• СберМобайл - мобильный оператор СберБанка с eSim

СберМобайл отзывы

4 из 5
  • Безлимитные мессенджеры во всех тарифах
  • Оператор поддерживает Sim и eSim-карты
  • Остатки минут и Гб не сгорают в конце месяца
  • Бесплатная доставка SIM-карты
Оформить сим-карту
Вы пользовались сервисом СберМобайл?
4
Рейтинг СберМобайл основан
на 77 отзывах

Все отзывы про СберМобайл 👇

Александр Прилутский
Опыт использования чуть больше недели. Пока чувствую себя обманутым.

Купился на акцию: перейди в "Сбер мобайл" со своим номером - получи 2026 гигабайт и 2026 рублей на счёт. Перенос номера состоялся 1 января 2026 года. Через несколько дней написал в поддержку, спросить когда будут обещанные гигабайты и деньги на счёт. Сказали что на моем тарифе гигабайты не начислят, а деньги придут в течении двух рабочих дней. Прошла рабочая неделя. Позвонил узнать, когда наконец начислят обещанные деньги сказали что это действует не на всех тарифах, на моем не действует. Где узнать на каких действует на каких нет - непонятно. Почему сначала обещали бонусы, потом отказали - тоже непонятно. Похоже разводняк. Буду уходить к другому оператору.

Из положительного могу отметить только что пока на звонки отвечают намного быстрее чем у других операторов.

Сбермобайл

Здраствуйте!

Спасибо, что поделились опытом использования наших услуг. Понимаем, что ситуация крайне неприятная.

В акции по переносу номера с подарочными 2026 Гб и 2026 бонусными рублями участвуют не все тарифы. Вы можете ознакомиться с их перечнем по ссылке [ссылка]

Очень просим вас написать номер вашего договора или обращения в поддержку, без которых у нас просто не получится решить проблему. Мы очень хотим разобраться в вашей ситуации.

Благодарим за терпение!

С уважением,

Команда СберМобайл

Александр Прилутский

Я уже обращался. Меня поставили перед фактом, что не все тарифы участвуют в акции, и ничего уже изменить нельзя. Как я понял, нужно было выбирать дорогие тарифы.

Самое интересное, что обещанные гигабайты по акции удвоили (но мне это не важно - было 1 гигабайт стало 2). 2026 гигабайт сразу написали что не подходит для этого тарифа а 2026 рублей на счёт обещали после праздников, в течении 2 рабочих дней. Или сами не можете разобраться в своих акциях или намеренно обманываете клиентов.

Я переносил номер, купившись на рекламу, по ссылке в рекламе. Что там у Вас читать мелким шрифтом - это уже не имеет значения. Подожду 60 дней и буду переносить номер обратно.

Сбермобайл

Сожалеем, что так вышло.

Надеемся, что в будущем мы сможем изменить ваше мнение о нас в лучшую сторону.

Желаем всегда оставаться на связи!

С уважением,

Команда СберМобайл

И.
Самый короткий опыт использования (неиспользования)

худший оператор. Новая симкарта работала в телефоне ровно до момента оплаты. Дальше нет сети. Уже 7 дней рассматривают обращение. Деньги за неоказанные услуги говорят могут вернуть (5 рублей), а сберспасибо (445 рублей) не вернут. Н

Рашит
Всей семьёй перешли на Сбермобайл и пожалели! Скорость интернета в разы меньше, чем у других!

Месяц назад всей семьёй перешли на сбермобайл. Позарились на 80 гигабайт интернета. С первого же дня поняли свою ошибку - скорость интернета в разы меньше, чем у МТС или Билайн, часто вообще пропадает - при том, что у коллег с другими операторами интернет есть. В такой ситуации и десять гигабайт не истратишь. Будем менять оператора.

Руслан
Много плюсов, но медленный интернет всё перечёркивает!

Плюсы:

1) хорошие цены на тарифы (безлимитные минуты на номера России с подпиской сберпрайм)

2) можно оплачивать связь баллами сберспасибо

3) удобное приложение

4) ловит связь хорошо даже в сельской местности 4g

Минус только один для меня это медленный интернет , смотришь видео 1080р могут возникать задержки. До этого пользовался т2 и там интернет летает, прям чувствуется разница смотришь видео в 2К/4К комфортно без задержек. Надеюсь сбер исправит эту проблему.

Sergey
Не переходите на Сбер Мобайл!!! Отвратительная связь!

Перешёл с Мегафон со своим номером, тариф в Сбер привлёк ценой. Интернет не работает, постоянно проблемы с связью. Пользоваться интернетом невозможно. Решил перейти обратно в Мегафон, так Сбер ЗАБЛОКИРОВАЛ переход к другому оператору. В салоне Мегафона НЕ ЗНАЮТ как быть, в поддержке Сбера НЕ ВИДЯТ перехода. Отвратительная связь! Отвратительный оператор!

Пётр
Выдает не более 2 джи, долго грузится, или вообще нет его!

Приложение неплохое, пока замечаний нет Но связь 😭😤😓😫!!! Никому не советую пользоваться таким оператором. Прошло 10 дней, как я соблазнился приобрести симку. Уже нет 40 Гб, из 50 доступных. Ранее я никогда более 30-35 Гб не использовала месяц, а тут за 10 дней..... Да и не понятно, почему интернет слабый, мне показалось, что выдает не более 2 джи, долго грузится, или вообще нет его.

Федор
Лично моё терпение лопнуло и я перехожу на другую сим-карту!

Интернетом пользуюсь 9 месяцев, было плохо, переодические задержки в сети, интернет медленный, пользоваться только из за акции 179 гб интернета, но сейчас у меня не запускается половина приложений (пишет ошибка подключения и т.д) с днс сервером не загружается ровным счётом ничего, проблемы возникают даже найти что нибудь в интернете, так что никому не желаю такого, не ведитесь на акции лучше переплатите и не мучайтесь.

Jamshid
Интернет на этом оператора работает медленно!

Интернет на этом оператора работает так медленно даже слово работает не подходит. Даже одна картинка в ВК грузится больше минуты и то периодически выдают ошибки подключения и так со всеми ресурсами в интернете.

Сергей
К приложению в принципе нареканий нет, а вот качество услуг связи на кол.

Если голосовая связь еще куда не шло качество, то передача данных аля 2000-е GPRS 😂. Не могу потратить даже злосчастных 10 гигов, не грузит нифига. Пользуюсь короче пока скидка на тариф действует, если ничего не измениться буду уходить от вас соответственно. Мне за 300 кровных такое "счастье" и гемор не нужен😉

Upd: ушёл таки.

Наталья

Решила приобрести сим карту Сбермобайл.Мало того ,что связь ужасная.Так ещё и в первый день заблокировали номер без объяснения причины.Звонила более 11 раз на горячую линию.Специалисты некомпетентны.Все говорят разную информацию.Общаются грубо.Деньги не вернули.Никогда больше не буду пользоваться этим оператором.Никому не советую.

Добавить отзыв

10000
Нажмите или перетяните сюда картинку (максимально 3)

Сим-карта от СберМобайл отзывы

СберМобайл – оператор сотовой связи в 65 регионах России, входящий в группу компаний Сбербанка. Вы можете стать абонентом СберМобайл не выходя из дома подключив виртуальную сим-карту eSim или получить обычную сим-карту на следующий день с курьером. 99% стоимости тарифов можно оплатить баллами СПАСИБО!

Во все тарифы СберМобайл включён безлимитный интернет-трафик к сайтам экосистемы Сбера, а это: сайты Сбербанка, СберСпасибо, 2ГИС, Ситимобил, Купер, Самокат, DeliveryClub, Афиша, Рамблер касса, Работа.ру, Кухня на районе и МегаМаркет.

Телефон СберМобайл+7 499 651 4444 поддержка
Телефон Сбер Мобайл901 (для абонентов)
Адрес офисаг. Москва, ул. Вавилова, 19
Электронная почтаzabota@sberbank.ru
Официальный сайт www.sbermobile.ru

СберМобайл один из лучших сайтов в категории Мобильные операторы на Имиго точка ру.

Последнее обновление: 21.02.2026