Cервис №1 в России по объемам продаж авиабилетов и самый технологичный и инновационный продукт среди подобных сайтов-поисковиков - это OneTwoTrip путешествия, как заявляют о своём проекте его создатели.
Особо требовательные пользователи могут узнать дополнительную информацию о рейсе: самолет, его возраст, расстояние между сидениями в самолете, рейтинг авиакомпании, процент задержек, опозданий, отмен рейсов и многое другое.
Последнее обновление: 04.02.2025
Добрый день! Не впервые пользовалась сервисом, считая его надежным. Однако, произошедшая со мной ситуация в корне изменила мое мнение.
Приобрела билеты на перелёт в середине октября 2020.
В начале ноября получила сообщение об отмене рейса и сразу сделала заявление на возврат денежных средств (вынужденный, вина не моя). Представители сервиса бездействовали, ни разу со мной не связались, в личном кабинете статус заявки на возврат не менялся продолжительное время. Я сделала запрос в АК, где пояснили, что с их стороны все ок, вопрос по возврату нужно задавать в сервис бронирования. 17.01.2021 я связалась со службой поддержки OneTwoTrip и написала гневное сообщение в оф. группе ВКонтакте, только после этого мне пришло уведомление о начале возврата стоимости. Самое интересное - в этот же день с моей карты списали сервисный сбор (400 рублей с 1-го билета, хотя покупка была сделана одним заказом 2 билета). При этом мне сообщили, что мои деньги, уплаченные сервису при покупке билетов мне вернут в течение 30 дней! Классный сервис - сначала заплати, потом ещё за возврат заплати, а потом - неизвестность... Не связывайтесь с этим недобросовестным посредником!!! Покупайте билеты напрямую у АК.