Cервис №1 в России по объемам продаж авиабилетов и самый технологичный и инновационный продукт среди подобных сайтов-поисковиков - это OneTwoTrip путешествия, как заявляют о своём проекте его создатели.
Особо требовательные пользователи могут узнать дополнительную информацию о рейсе: самолет, его возраст, расстояние между сидениями в самолете, рейтинг авиакомпании, процент задержек, опозданий, отмен рейсов и многое другое.
Последнее обновление: 25.11.2024
Я купила авиабилеты Москва-Милан туда и обратно 17 мая 2022 года с 14 июля-25 августа. В результате обратный мой рейс отменили. Сегодня 12 августа 2022года. С 18 июля 2022 я начала просить вынужденный обмен билетов. Я сейчас нахожусь в Италии и до сих пор не получила свои билеты. Мы звонили в Туркиш эйрлайн в Италии и они сказали, что все обмены через компанию, у которой покупали билеты!!! В Москве я прошу подругу звонить в One Two Trip через каждые 2 дня!!! Никакого толку!!! На сегодняшний день они обрабатывают обращения с вылетом на 14-15 августа!!! Короче, одни нервы)) мой отдых превратился в кошмар!!! Сейчас билет Милан-Москва от 1800 евро!!! Я даже не хочу об этом думать, так как не предоставляется возможность купить новые билеты за такую цену. Да и с чего бы??? Если я их уже купила у One Two Trip ещё в мае!!! Вообщем… при обращении в эту компанию подумайте: а стоит ли?!!
Не верьте ни единому слову. Мне с июня до сих пор не вернули деньги. Пишут всякую хрень. Это мошенники. У этого агрегатора вы никогда не получите деньги. Люди полгода ждут.
Не вылетела по болезни.Номер брони ZXTMBA.Деньги жду 3й мес.Оформила чарджбэк в банке,жду ответ.Если ответ будет не удовлетворительный,пойду в суд.Присоединяйтесь,отслеживайте информацию здесь
Номер брони ZXTMBA.Не смогла вылететь по болезни.Деньги жду 3й мес.Оформила чарджбэк в банке,жду ответа.Если ответ будет не удовлетворительный,пойду в суд.Желающие присоединится,отслеживайте информацию здесь
Авиарейс на 12.06.22 был отменен 06.05.22. В этот же день подала заявку на возврат. Учитываю количество отмен рейсов, на быстрый возврат и не рассчитывала. 04.08 почти сразу дозвонилась оператору. Мне сказали, что отменами с мая начнут заниматься на следующей неделе. И вот 07.08.22 был произведен возврат денежных средств, в том числе за доп. услуги. Но за возврат нужно было оплатить сервисный сбор.
Компания отвратительная!!! И рейс отменили и деньги не возвращают уже 4месяца ,,,,врут
Хочу добавить что это компания занимается машшеничеством
Такая же история что и у всех. УЖЕ 3 месяца не возвращают деньги. Всегда одна и та же надпись возврат билетов в процессе расчёта. У меня сложилось впечатление что деньги вообще никому не вернули. Это просто грабёж. Номер заказа T05269011200. Когда можно ждать возврата денег. ИЛИ на самом деле собрать много подписей пострадавших и обратиться в суд?
Отман, добрый день!
Возвраты оформляются специалистами службы поддержки в порядке очереди приоритетно к дате вылета рейса и после получения денежных средств от авиакомпании. Рейсы в вашем заказе запланированы на сентябрь и октябрь, поэтому просим ожидать.
Если по правилам авиакомпании вынужденный возврат разрешен, он обязательно будет оформлен в порядке очереди, как и другим путешественникам, которые забронировали билеты на рейс вашего перевозчика.
Наша служба поддержки работает круглосуточно и без выходных, специалисты стараются сократить время ожидания настолько, насколько это возможно в текущей ситуации. Пожалуйста, ожидайте уведомлений на электронную почту по мере обработки вашей заявки.
Не врите!!! Вы МОШЕННИКИ. Вы не возвращаете деньги людям за отменённые рейсы!!! Вы пользуетесь этими деньгами. Люди, не верьте им и никогда не покупайте билеты на этом агрегаторе!!! Вы никогда не добьётесь здесь правды!!!
Добрый день! Мой заказ T13732550556. С 18 июля оправила запрос о вынужденном обмене билетов Милан-Москва всвязи с отменой рейса. Никакого ответа!!! Отдых испорчен из-за непонятной мне причины поменять быстро билеты. Туркиш эйрлайн четко сказали, что обмен производится только через вас!!! Не нужно вводить людей в заблуждение!!! Я хочу четко понимать о замене даты и времени моего вылета!!! Прошу вас не оставлять мое письмо без ответа!!! Отписка вашим роботом меня не устраивает!!!
Никакая у вас служба не работает. Вы продаете несуществующие билеты. Мошенники!!! Люди, не верьте им.
Купили билеты на этом сайте на рейс авакомпании Ryanair. Послал три запроса в службу поддержки, ответов нет. Продали билет на лоукост Rayanair со своего электронного адреса, увидеть эти билеты на сайте авиакомпании не могу, соответственно регистрироваться придется платно за 60 евро с человека в аэропорту, перед покупкой билета об этом не предупредили, а уже позже в письме сообщили "неприятную" весть. В отличии от вас, купи билет присылает билет с сайта авиакомпании на личный электронный адрес, и билет приходит с авиакомпании.
Верните обратно дату вылета !!! Купила билеты 23 июня Т17402241070 на 22 октября. Почему без нашего согласия перенесли дату нашего вылета на 21 октября!!!!! Хотя авиакомпания рейс не отменяла!!!! На звонки, письма, сообщения не отвечаете !!! Все у кого есть жалобу , давайте объединимся и напишем в прокуратуру!
Добрый день!Вчера в 21.00 я должна была ехать автобусом,но мне позвонили и сказали,что он отменен.И что деньги по возврату будут возвращены в течение -сначала сказали- двух-трез,потом- пяти дней.Если бы я могла получить деньги сразу,или уехать другим автобусом сразу,я бы успела в Симферополь вовремя.Я оказалась и без билета,и без денег.Позвонив в Сбербанк,через который должны вернуться деньги,я узнала,что организация не отправила мне деньги,это просто письмо, а денежного отправления нет.Сложилось впечатление,что вы специально обманываете людей.Нужно подавать в суд на вас,что мы и сделаем,Я ехала по делу,нужно было успеть к определенному сроку.Возможно,в ваши планы входит не возвращать деньги людям специально.
Я за!
У нас вообще, купили билеты на 10 октября,отмерили ссылаясь на авиакомпанию … якобы они отменили (хотя у Катаров есть эти вылеты ,наши билеты )
В итоге на 5 дней позже мы должны прилететь на Пхукет и находиться там не 16 дней ,а 9.
Купил билет 15 мая на рейс 15 июня, они по непонятной причине просто взяли и отменили в тот же день мое бронирование, хотя сам рейс не был отменен и благополучно вылетел 15 июня on time.
Уже 2 месяца пишут различный бред и отмазки, про запросы в авиакомпанию итд расскажите кому-нибудь другому, авиакомпания подтвердила возврат еще 20 мая.
Вот пруф ответ от авиакомпании того что onetwotrip.com просто использует деньги и постоянно врет.
----------
W2 Team (FlexFlight)
May 20, 2022, 10:22 GMT+3
Dear partners,
Full refund due to unconfirmed PNR from VJ side is authorized for tkt
3659414577194
Pls provide directly via GDS, a waiver code is not necessary
Best Regards,
Tania
-------------
Жду здесь ответ до 20 июля и пишу заявление в полицию, так как есть доказательство того что авиакомпания подтвердила возврат по моему билету 20 мая, то буду требовать привлечь вас к ответственности, взыскать с вас компенсацию за 2 месяца незаконного пользования моими деньгами, и исключить из реестра туроператоров.
Кому эта мошенническая организация тоже должна деньги, не сидите сложа руки, прошу присоединиться и тоже писать заявления везде - пишите жалобу в авиакомпанию , потом в полицию, и в суд.
Напишите мне я готова писать жалобу