Авиакомпания Nordwind она же «Северный ветер» начала работать в 2008 году, тогда в ее авиапарке было три самолета. За десять с лишним лет флот авиаперевозчика вырос до 30 авиалайнеров. Nordwind Airlines базируется в аэропорту «Шереметьево» и входит в десятку крупнейших авиакомпаний России по пассажирообороту.
Последнее обновление: 27.10.2024
Летела из г. Сочи в г. Томск 17.03.2023г.
Были туманные условия, из-за которых рейс задерживался, однако авиакомпания НИ РАЗУ не объявила нам о том, что рейс отложен. Мы сами отслеживали по табло, сами звонили. Ни разу не поступило никакой информации. Представительство авиакомпании также на ужасном уровне. Мы сами искали их, чтобы получить законно предоставляемую еду, как компенсацию, сами узнавали где будет расселение, когда и куда идти, сами выяснили, что нужно забирать багаж и тд. Представители просто мимо обходили и словно ничего не знали. Очень долго не везли конкретно нашу группу в гостиницу, потому что представителя авиакомпании нигде не было. На следующий день, нас и сотрудников гостиницы всё также никто не информировал о том, когда рейс и что делать. Тишина. Мы, опять же, сами всё выясняли. После этого, нас уже должен был забирать трансфер, всех выселили, места мало, на улице не тепло вообще, а трансфера нет. Авиакомпания просто забыла про нас. Мы сидели около двух часов на улице и ждали этот трансфер. Нас всё же потом довезли.
Но на этом мои приключения не заканчиваются. Улетать я должна была 25.03.2023г. в г. Сочи из г. Томска. Но 22.03.2023г. нам позвонила сама авиакомпания и сказала, что они поменяли борт, поэтому места на меня не хватило. Внимание, билеты были куплены ЗА МЕСЯЦ! Предложили либо менять дату, либо просто не лететь вообще. Потеряла несколько дней и нервные клетки.