Nordwind Airlines отзывы

Ещё с таким не сталкивалась.... Летала раз 50 и с лоукостерами в том числе.

1. Спинки кресел не откидываются

2. За 5 часов полета еда не предусмотрена

3. Бортпроводники недовольные со страшными лицами

4. Везде дует, холодно

5. Кресла самые неудобные

Один плюс туалет чистый.

Больше билеты этой авиалинии не возьмём, перелет был самый неприятный в моей жизни.

Ещё и места при онлайн-регистрации заставляет выбирать за деньги, нет варианта не выбрать место, чтобы бесплатно был рандом...

Очень жаль, что не почитала отзовы прежде чем покупать билеты. У нас, к сожалению, нет выбора авиакомпании, летают самолеты только этой. Почитала бы, выбрала лучше другой вид транспорта. Приехали в аэропорт, как полагается, заранее. Очередь огромная, работает только одна стойка (но это уже другая история). В итоге, на рейс нас не пускают, так как свидетельство о рождении ребёнка заламинировано, что приравнивается к порче документа. Не спорю, не знание законов не освобождает от ответственности. Но! Почему, в качестве, заботы о своих пассажирах, не сообщать об этом при покупке билетов (билеты покупались онлайн и нигде об этом не слова), а не тыкать какой-то распечатанное бумажкой уже при регистрации. Напрашивается вывод, что компании это не выгодно. На многих рейсах, есть такие люди, которые об этом не знают, у которых не так много денег и которые летают, дай Бог, раз в год, накопив на этот отпуск в чем то себе отказывая. И покупают они, соответственно, не возвратные билеты, так как это дешевле. Причём, на поездах, даже дальнего следования, такое свидетельство принимается, в чем мы только что убедились, а Нордвинд не принимает. Видимо они круче.

В итоге: операторы компании ничем помочь не могут, у детей истерика до икоты, но это ведь ерунда, главное компания становится богаче за счёт этих детей и их мам, на которых смотрят их дети полными слез и надежды глазами, что взрослые что-то решат, ведь они так этого путешествия ждали, а ты ничего не можешь сделать. Только на рейсе, на котором мы должны были лететь было 2 семьи таких и только в этого рейса компания заработала тысяч 150 просто за воздух я уже не говорю о том, что было заплачено за выбор места. Молодцы! Деньги не пахнут!

Прилетела 19 апреля 2023 в Питер утренним рейсом на 9.15 из Барнаула. Такого блестящего пилотирования я не проживала никогда. Прекрасный плавный взлёт и посадка в мягкое касание. Одно большое наслаждение от всего полёта! Мы летели как на крыльях ангела! Моя большая благодарность экипажу, выполнявшему рейс 4-314!!! Спасибо за это парение в воздушном океане!!!

Сегодня в Пулково на рейс до Казни не посадили 5 человек. Девушка с рацией о правила автобус с пассажирами раньше положенного времени. На просьбу сделала ненужное лицо и по рации отправила автобус без 5 прошедших регистрацию пассажиров. Самолет все равно задержали. И он еще некоторое время не вылетал.... Представители Компании Северный ветер находились в автобусе и уезжали видя этих людей.......

Меня настолько выбесила эта контора, что решил написать отзыв!

Самая убогая авиакомпания, начиная с того, что поменяли купленные заранее места и заканчивая грубым персоналом в самолете.

Также никакого уведомления о том, что началась регистрация на рейс не приходит, в аэропорту нет оповещения о том, что посадка началась.

Уже 13 часов ожидаем.

Все понравилось, без задержек, чисто и быстро. Большое спасибо пилотам и стюардам наших рейсов 751 и 752 Казань-Томск и Томск-Казань за легкие взлет/посадку, чистоту и заботу в салоне 👍🏻

Купили билет Барнаул - Санкт-Петербург, у нас было 2 пересадки другой авиакомпании (Спб - Анталия; Стамбул - Гамбург на Туркиш Эйр), пересадка в Спб 2,5 часа. За час до рейса отправили письмо, что рейс задерживается на 4 часа. Причину не сказали, погода была отличная. Все вместе билеты 150 тыс, + из-за данной авиакомпании потратили 206 тыс., потому что пришлось отменять билеты и заново покупать уже на другое время. по телефону горячей линии (она платная) до них не дозвонится, ответа так и не получили. Целый квест чтобы доплатить на сайте за багаж) цена билета приемлема, но чтобы вместе сесть, заказать еду и т.д. всё доплачивать и очень дорого. Очень хитрая авиакомпания.

Приобретать заранее билеты данной компании нельзя. Приобретая заранее, мы хотим сэкономить, но с данной компанией нельзя быть уверенной в том, что вам удастся сэкономить.

В начале марта приобрела билет авиакомпании Нордвинд с вылетом 21.04.2023 из г. Санкт-Петербург в г. Томск и обратно 10.05.2023 из г. Томск в г. Санкт-Петербург. В начале апреля пришло сообщение, что отменяются в мае прямые рейсы, выполняемые авиакомпанией Нордвинд из г. Томск в г. Санкт-Петербург и предлагают переоформить билет на прямой рейс из г. Кемерово в Санкт-Петербург, который вылетает в 6 часов утра местного времени, либо вернуть стоимость билета. Расстояние между г. Томск и г. Кемерово 213 км. и от г. Кемерово до аэропорта 17 км. Однако, компания продолжает выполнять в мае рейсы из г. Томск в г. Санкт-Петербург с пересадкой в г. Казань, но компания не хочет перевозить пассажиров на данном рейсе, хотя свободные места имеются (на 05.04.2023 9 свободных мест).

Это равносильно, если бы жителю Москвы сказали: "Доберитесь до Владимира и оттуда улетите в Сочи", при наличии приобретенного билета Москва - Сочи.

Летела из г. Сочи в г. Томск 17.03.2023г.

Были туманные условия, из-за которых рейс задерживался, однако авиакомпания НИ РАЗУ не объявила нам о том, что рейс отложен. Мы сами отслеживали по табло, сами звонили. Ни разу не поступило никакой информации. Представительство авиакомпании также на ужасном уровне. Мы сами искали их, чтобы получить законно предоставляемую еду, как компенсацию, сами узнавали где будет расселение, когда и куда идти, сами выяснили, что нужно забирать багаж и тд. Представители просто мимо обходили и словно ничего не знали. Очень долго не везли конкретно нашу группу в гостиницу, потому что представителя авиакомпании нигде не было. На следующий день, нас и сотрудников гостиницы всё также никто не информировал о том, когда рейс и что делать. Тишина. Мы, опять же, сами всё выясняли. После этого, нас уже должен был забирать трансфер, всех выселили, места мало, на улице не тепло вообще, а трансфера нет. Авиакомпания просто забыла про нас. Мы сидели около двух часов на улице и ждали этот трансфер. Нас всё же потом довезли.

Но на этом мои приключения не заканчиваются. Улетать я должна была 25.03.2023г. в г. Сочи из г. Томска. Но 22.03.2023г. нам позвонила сама авиакомпания и сказала, что они поменяли борт, поэтому места на меня не хватило. Внимание, билеты были куплены ЗА МЕСЯЦ! Предложили либо менять дату, либо просто не лететь вообще. Потеряла несколько дней и нервные клетки.

Летели до Кубы - 14 часов. Самолеты убогие, кресла узкие, ни про какие телевизоры и зарядки речи не идёт. НО, самая фишка, что в самолёт семью из 3 человек с маленьким ребенком рассадили специально по разным местам, после просьбы посадить вместе дали талон на оплату ДОП. БАГАЖА, цену в кассе на камеру в Шереметьево нам не называли, а показали на калькуляторе, дабы "не палиться" наведите порядок уже у себя там, больше НИКОГДА не полечу Норд Виндом, это высшая наглость так напрямую обманывать.