Nordwind Airlines отзывы

Летали в Сочи Данной авиакомпанией.

Пилоты профессионалы своего дела, посадка и взлет все четко и мягко.

Стюардессы тоже нормальные. Да, они не так улыбаются, может где то грубоваты. Но в целом неплохо.

Рейс задержали в одну сторону, но некритично, так как самолет прилетел по расписанию.

В целом я довольна полетом.

Самолет хороший, не старый.

Летала первый раз. Барнаул-Санкт-Петербург и обратно.

Были проблемы, но небольшие. Оба полёта прошли комфортно и удобно, чтобы получить своё оплаченное место, на сайте за день регистрировались на рейс. Питание нужно оплачивать отдельно, подают только попить.

Стюардессы доброжелательные и готовы помочь. Сам салон чистый, комфортный.

Возвращала через сайт Nordwind деньги за багаж(нужен был багаж побольше) и места(хотели в места покомфортней) и оба раза без вопросов вернули.

Багаж был чемодан М. Везли в тканевом чехле. Все пришло потертым, но не сломанным, это я считаю плюс.

Минусы: Рейс до Питера задержали на 40 минут. На обратном пути моё место у окна выкупил дедушка, несмотря на то, что я уже зарегистрировалась на рейс и оплатила место, как оказалось оплачиваем мы не места конкретные, а возможность сесть на определенном ряду, дедушка оплатил место в два раза дороже, но и ему услуга была не оказана, т.к. он надеялся, что именно это место будет спереди без кресла, чтобы вытянуть больные колени. Нам помог разобраться представитель. В итоге я все ровно сидела у окна, а дедушка у прохода. Он пересаживаться не хотел на место у входа и т.к. ему не была оказана услуга, он сможет вернуть деньги также через сайт. В целом остались довольны.

Соглашусь с предыдущим автором. Надежда вы прямо в точку.

Авиакомпанией NordWind летели из Томска в Питер и обратно. Туда - 31 июля, а обратно - 8 августа.

Это дешёвый "лоукостер", в котором не кормят во время полёта, а весь салон самолёта занят под экономкласс. Так вот, в бизнес-модель NordWind Airlines, кажется, сознательно заложено обдирание пассажиров на всяких мелочах. У меня были в поездке багаж (сумка) + ручная кладь (дипломат). Вес каждой вещи - существенно ниже нормы.

При перелёте из Томска в Питер никто никаких претензий не предъявлял, а вот на обратном пути из Питера в аэропорту Пулково накрашенная девица на регистрации, оглядев мой дипломатик и потребовав вставить его в калибратор, заявила, что он не вписывается в требуемые размеры ручной клади 20x30x40 см (написанные мелким шрифтом на маршрутной квитанции). Поэтому мне нужно либо доплатить, либо она "не сможет выдать документы на посадку". Пришлось доплатить 2800 (две тысячи восемьсот) рублей, чтобы улететь в Томск. Напомню, что этот билет сейчас можно купить от 5 499 ₽.

Это при том, что с этим дипломатом я летаю уже четверть века, он прекрасно помещается хоть под сиденье впереди стоящего кресла, хоть на багажную полку сверху во все самолёты.

Уже зайдя в самолёт, я мог убедиться, что места для ручной клади, которые на рейсах нормальных авиакомпаний обычно все заняты, здесь пустуют и использованы менее, чем наполовину. То есть, мест для ручной клади достаточно, на взлётный вес это сильно не влияет, но NordWind сознательно вписала такие ограничения в свои билеты, что разжиться на лохах типа меня.

Впредь постараюсь больше не связываться с этой хитро*опой авиакомпанией.

Ужасная авиакомпания. Стоит заявить себя, как лоукостер! Условия именно такие, а ценник выше, чем авиакомпании с полным спектром услуг! С багажом, это понятно, но ценник за стандартную ручную кладь 2800, равен цене места багажа у лидирующих авиакомпаний! На перелет 4 часа, даже чай надо купить за 150 р! Бирки на оплаченную ручную кладь, тут же слетают (за такие деньги можно и более качественную маркировку придумать) И эти женщины на выходе на посадку, трясут, как воришек! Аттракцион унижения за билет стоимостью в 18000. Печально! Когда же в нашей стране, будет качественный сервис? Жадность авиакомпании, переплюнула даже Победу! По итогу, лучше лететь с пересадкой, но в комфорте и спокойствием.

Летели Волгоград - Пермь 03.08.2023 и обратно 10.08.2023, начитавшись ужасных отзывов была готова к самому ужасному сценарию... Но все прошло настолько хорошо, что решила написать отзыв. Ручная кладь 10 кг, ее особо даже не смотрел никто, багаж 20 кг на человека, стюардессы очень вежливые, салон чистый, в общем только положительные эмоции!!! Рассадили нас согласно купленным местам, регистрировались в аэропорту! И сам перелет был очень комфортный! И долетели за 1:55, хотя заявлено 2:20. Спасибо большое! Будем летать с вашей компанией ещё!!!

Сегодня в Кольцова, из-за задержки при досмотре, мы опоздали на пять минут, но это со слов сотрудников. Когда мы подошли, они стояли у стойки, мы попросили нас посадить, но в грубой форме нам отказали. Багаж вернули минут через 20. У нас путёвки. Пришлось покупать новые билеты. Они больше времени потратили на возврат багажа.

Рейс 21 июля 2023, Екатеринбург - Махачкала в 05-20. Буду писать претензию! Такого хамства от представителей вашей компании не ожидала. Мы умоляем, а они кричат, что вызовут полицию, мы просто на шаг зашли на территорию за дверью и сразу назад. Хорошо, что помогли другие сотрудники аэропорта.

НЕДОСТАТКИ:

Наколка во времени Ужасная обстановка Маленький выбор меню Маленький размер ручной клади Не работает кондиционер

Самая САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ АВИАКОМПАНИЯ!!!! (

НЕ БРАТЬ БИЛЕТЫ!!!!

Должны БЫЛИ УЛЕТЕТЬ 05 ИЮЛЯ 2023 В 14:10 РЕЙС №4-456 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ - СОЧИ, А НАС МОРИНОВАЛИ В ДУХОТЕ 40 МИНУТ БЕЗ КОНДИЦИОНЕРА!!!! И УЛЕТЕЛИ НЕ ПО ВРЕМЕНИ ПОЗЖЕ НА 40 МИНУТ, В 14:50 ИЗ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА!!!!! ВСЕ СОШЛИ С УМА ОТ ЖАРЫ, КАК В САУНЕ! ИДИОТИЗМ!!!!!

Маленький ВЫБОР МЕНЮ!!! КРОМЕ ДОШИРАКА, ПЮРЕ И РАСТВОРИМОГО КОФЕ НИЧЕГО НЕ МОГЛИ ПРЕДЛОЖИТЬ! (((( УЖАСНО!

Маленький РАЗМЕР РУЧНОЙ КЛАДИ 203040 КАШМАААР!!!!! (

КРОМЕ ПАКЕТИКА НИЧЕГО НЕЛЬЗЯ ВЗЯТЬ С СОБОЙ. ДАЖЕ ЧЕМОДАН МАЛЕНЬКИЙ!!!!! (

Никому НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ АВИАКОМПАНИЮ!!!!! НЕ БЕРИТЕ БИЛЕТЫ!!!!!

Во-первых, самолёт вылетел четко по расписанию.

Во вторых, надо меньше читать негативные отзывы. И кто их вообще пишет. Тариф был эконом-лайт, ручная кладь 40*30*20. Никто с см не бегал, не измерял, в калибратор не засовывал. Никто не обращает внимание на это. Кроме этого можно было взять дамскую сумочку и рюкзак. Во время онлайн посадки можно выбрать самому бесплатные места. Они обычно в середине ряда, в хвосте самолёта. В принципе на комфорт это не влияет, самолёт не трясло, летел очень устойчиво, как по ровной дороге. Airbus 330 огромный, комфортный самолёт, расположение 2,4,2. Места для ног хватает. Очень приятные , вежливые стюарды и стюардессы. После взлета предложили воду, потом забрали мусор. Вообще сразу видно ,что команда слаженная, действуют четко по своим правилам, проверили аварийные выходы перед взлетом, сидели рядом с пассажирами. Персонал вежливый, улыбчивый, у старшего бортпроводника(девушки) очень приятный, успокаивающий голос. Стюарды красавчики, все как на подбор. Хочется выразить благодарность всему экипажу, рейс N4440 .Время вылета 17.45, сб, 3 июня :Нижний Новгород - Сочи. Командир корабля- просто мастер высшего пилотажа, взлет и посадка идеально прошла. Все молодцы, от полета только отличные впечатления. И билеты кстати были недорогие, на одного-5тыс.!!!Однозначно рекомендую эту авиакомпанию!!!

Летели 16.06.2023 - 24.06.2023 рейсом Москва - Варадеро, Варадеро - Москва, полет более 14 часов.

Хуже авиасудна я не видела никогда. Судно старое, всю дорогу воняло туалетом, сиденья, вообще такое ощущение, не из этого самолета, узкие, маленькие, старые, неудобные, у меня все время отваливалась нижняя часть сиденья. Пространства нет вообще, даже для того чтобы просто сидеть, не говоря уже о том, чтобы откинуть сиденья. Продают даже места возле блока туалета, которые не раскладываются вообще! Повторю лететь более 14 часов. Пледов нет, мониторов нет, зарядка телефонов не работает! Багажные полки есть не над каждым сиденьем. Кормят за 14 часов полета один раз и то так себе. При этом еще и продают места, типа для регистрации… все места одинаково ужасные, не ведитесь и не покупайте их. Про ручную кладь отдельная песня… такие габариты уже запретил Роспотребнадзор, везде габариты нормальные и только тут они выносят свой измеритель и заставляют сдавать в багаж. И потом еще и за него платить и доплачивать, ибо багаж 10 кг, в него практически ничего не влазит! Из плюсов наверное только что все по расписанию без задержек и пилоты, которые еще как-то доставляют людей в таких суднах.

Здравствуйте. Были неприятно удивлены, что рейс улетел в 10 утра, когда должен был в 14:05. Узнали об этом уже в аэропорту на стойке информации. Уведомлений не получали. Расстроились, билеты ведь куплены заранее туда и обратно.

Спасибо авиакомпании (что в наше время удивительно), отреагировали на обращение на сайте почти мгновенно. Перенесли рейс на 7 дней веред без доплат, с теми же условиями (без пересадок). А так же вернули деньги на карту за доп. услуги за выбор мест в самолете!!! Спасибо за оперативную и адекватную реакцию авиакомпании.