Небо Тревел - это онлайн агрегатор по поиску и продаже чартерных и регулярных авиабилетов. Nebo.Travel создан в 2016 г.
Туроператор ООО «Спасибо Трэвел» запустил авиабилетный сайт Nebo.Travel и продаёт в основном чартерные авиабилеты. Популярными направлениями НЕБО Тревел являются: Болгария и курорты Бургас и Варна, Кипр и аэропорты Ларнаки и Пафоса, Индия преимущественно ГОА, ОАЭ билеты в Дубай и Абу-Даби, Испания - это конечно Барселона, а в Италии это Римини и Рим, а в Греции острова Корфу и материковые Салоники.
Последнее обновление: 24.04.2025
Взяли билет Москва - Гоа на 30 апреля, в обратную сторону рейс отменили, соответственно туда хотим сдать билеты, деньги возвращать не хотят, что за дела?
Точно такая же ситуация, как и у предыдущего клиента "Валерия Сергеевича Павлова". По каким причинам после оплаты билета, когда уже сняли деньги и пришло подтверждение платежа аннулировали билет?!
Сегодння 07.04.2019, забронировал, затем оплатил авиа билет СПб-Анталия ЗАКАЗ TUR 1900817 JN 07.04.2019.
- Получил подтверждение о бронировании (7/04/2019,в 00:04).
- Получил уведомление об оплате заказа TUR 1900817-MNUMSVO (7.04.2019, В 00:05) НА СУММУ 17616.00.
- ПОЛУЧИЛ ОТ NEBO TRAVEL маршрутная квитанция по оплаченному Заказу TUR 1900817: Ваш платеж подтвержден. И скачать маршрутную квитанцию. И, вдруг!!! в 0:51 ПОЛУЧИЛ ОТ NEBO TRAVEL Уважаемый Pavlov Valerii! Ваша бронь была аннулирована. В случае вопросов свяжитесь с технической поддержкой:+7 495
6170601. в рабочие дни с 10:00 до 19:00. Требую ответить: кто и на каком основании аннулировал мой билет.
Почему в выходные дни до NEBO TRAVEL не дозвониться?
Купили билеты Анталия - Екатеринбург на 26 апреля ак Ямал. Как оказывается этого рейса в расписании аэропорта нет. Как уточнить все происходящее? АК на чартерные рейсы билеты не продаёт, в чем дело?
Чартеры дело такое - выписка билетов производится за сутки до рейса, за это же время сам рейс появляется на сайте аэропорта. То, что авиакомпания не продаёт билеты на эти рейсы это потому, что фактически рейс не их, а туроператора. Он выкупил полный самолёт или блоки мест и продаёт их самостоятельно, а после, ближе к даты вылета, пересылает АК список пассажиров для внесения в систему бронирования. Примерно так.
Вы улетите, обязательно. Есть специфика чартерных рейсов. Читайте, все информация есть на сайте.
Я купил билет на 9 апреля Симферополь - Екатеринбург.
Как мне узнать полечу я или нет, люди пишут что с чартером какая то проблема, люди жалуются, я уже купил билет что мне делать ?
Вы можете обратить в НЕБО Тревел, а лучше позвонить в авиакомпанию и узнать будет ли рейс, и если его отменили, то потребовать возврата средств от НЕБО.
А так как рейс чартерный, то и продаёт его туроператор, который поделился квотой билетов с НЕБО.
У вас будет все хорошо, не волнуйтейсь
Мы купили билет. Нам ничего не пришло. Ни квитанции ни билета. Как с вами связаться?
Юлия, добрый день!
Решилась как-то ситуация с билетом?
Позвонить по телефону или написать на почту. Это нормальная практика. Ошиблись при вводе адреса эл.почты.
Перекупы. Хамоватый колл-центр и присылают вместо билета, маршрутную квитанцию без указания авиалиний и номера билета.
Очень смешно))). Перекупы авто на улице торгуют.
Меняли авиалинии и при чем звонят с претензией мол вы видели письмо с изменениями или нет!
Высылают не билет, а маршрутную квитанцию и ты сам ищи что за авиалинии и какой терминал. Когда я не смогла найти рейс по онлайн табло из Барселоны, пришлось звонить и сотрудница не смогла дать внятного ответа.
В итоге просто впустую потраченные деньги на связь из Европы.
Отвратная контора с таким же отвратным сервисом.
Мы звоним, потому что никто не читает письма, а потом удивляется, что рейс перенесли, и никто об этом не знал. Вы же улетели, мы знаем. Рейс был, был. Но таков уж на человек, все ему плохо
Перелет Москва - Тенерифе -Москва. В билете указано, что перелет прямой и что вылет из Домодедово. В самом Домодедово говорят, что данная авиакомпания, через Домодедово не летает. Авиакомпания отвечает, что прямых перелетов нет. Как так? Как могут быть проданы билеты, если вся информация это ЛОЖЬ!!! название аэропорта и информация про прямой перелет.
Очень хорошо знаю этого клиента, осталась в итоге довольной, но отзыв более, чем странный. Таков мир, лучше облить грязью, чем сказать "Спасибо"
Купил билет из Москвы в Адлер. БронированиеRUS1800532. Специально к определенному времени. Так как лесу с Дальнего востока. Через неделю приходит письмо о переносе времени вылета на 12 часов!!!! Раньше!!!! В то время, когда я ещё буду лететь из Хабаровска в самолёте. Билеты не обменивают! Никогда не пользуйтесь услугами этой «конторы».
Сергей, знаю вашу историю. Меняем расписание не мы, а туроператор, то же касается и возврата билетов. Все написано на сайте, просто никото даже не удосуживается прочитать. Мы никогда не рекомендуем покупать чартер на стыковочном рейсе.