МТС отзывы

МТС самый плохой и недобросовестный оператор. Не советую переходить к нему. Перешла полгода назад, подключила домашний интернет и телевидение. Якобы в подарок еще и мобильные услуги предоставили. Обещали скидку при переходе в течение 6 мес. В результате скидку не дали, пришлось звонить очень много раз , каждый раз обещали и пеняли на иных сотрудников. Дозвониться при этом невозможно не берут трубку по полчаса. С боем скидку дали но при этом списали кучу денег до этого потому что постоянно я не доплачивала по их мнению (платила со скидкой). Вот уже полгода и ситуация каждый месяц одинаково- не дожидаясь окончания месячного периода отрубают связь и начисляют по повышенному тарифу деньги за каждый день. Не переходите, а то сильно пожалеет. Ухожу от них

Отстой и обман. Компания без стеснения обманывает своих клиентов всегда.

Очень сложно связаться с сотрудником, крутят одну и ту же информацию и так в течение нескольких минут, придётся идти в офис, очень недовольна.

Если вы, человек, читающий этот отзыв, вдруг решили стать абонентом мтс, подумайтесь!!! Никогда, ни за что, ни за какие блага и посулы не связывайтесь с этой шарашкиной конторой! Обманут, выкачают из вас все деньги, нахамят, будут смеяться над вашей беспомощностью, но услуг, заметьте, полностью оплаченных, не окажут. Наглые лгуны, ворьё - это про мтс. Плюс абсолютный пофигизм и полное отсутствие даже намёка на профессионализм.

Не хотите испортить себе жизнь - забудьте про мтс!!!

Ужасно стали работать, дозвониться до оператора невозможно, робот долбит одно и тоже, несёт всякую чушь о работе операторов и как они загружены, в чате тоже реагируют раз в час. Обнаглели, только деньги плати им и всё.

Пользовалась долго мтс,но сейчас уже все грани перешли,подключают не обосновано тариф и еще услугу, обещанный платеж. После таких действий собираюсь переходить на другого оператора.

Что было последней каплей,так это позвонила девушка якобы с хорошим предложением,озвучила одну фразу,что №вам можем предложить выгодное предложение на месяц 10гб, подключение бесплатное.Подробную информацию могу вам скинуть"...Я ей ,"ага скидывайте".На этом разговор был закончен! Согласие не давала, все звонки записываются. Смотрю после приходят смс: вам подключена услуга + подключен обещанный платеж.Стала звонить на всем номера что есть в мтс,на оператора перейти вообще не возможно и на эту ебанашку которая подключила не обосновано тоже! чат поддержки ни онлайн ни в приложении мтс нетуууууууууу. Мне нахер обещанный платеж не нужен и эта услуга!!!!!! баланс был положительный и до этого.

Дерьмовое связь сам столкнулся сэтим

Хуже МТС нет никого.

На даче (Ленинградская область) практически нет интернета, хотя у другого оператора, Теле-2, интернет стабильный и быстрый. Отправила миллион заявок, получила такое же количество пустых отписок и обещаний. Ни на сколько не стало лучше, как был практически нулевой интернет, таким он и остался. Постоянно высылаю МТС показания замеров скорости и качества связи. Реакции никакой.

Это при том, что МТС постоянно повышает тарифы. Получается, что я исправно оплачиваю отсутствие интернета, который мне был обещан при заключении договора. И не просто интернет, а стабильный и быстрый. При том ужасно низком уровне интернета, который есть сейчас у нас на даче, это не я, а МТС должны мне платить. А они даже никакой компенсации не предоставляют. Я не понимаю, почему я должна в полном объеме оплачивать то, чего мне не предоставляют.

МТС занимаются обманом клиентов - при заключении договора обещают и качество, и объем услуг, а на деле оказывается, что нет ни услуг, ни качества.

Обязательно перейду к другому оператору. К тому, кто предоставляет качественный интернет за те же самые деньги, и у которого фиксированный тариф.

Из-за низкого качества домашнего ТВ решил расторгнуть договор с МТС. Подал заявку через оператора. Одновременно подал заявку на перенос номера телефона другому провайдеру. В конце июля. Позвонил в МТС узнать о задолженности. Сообщили мне сумму долга за кредит на роутер и на остаток времени по ТВ и интернету. Оплатил, от оператора получил заверения об отсутствии долга. 31 июля приехал представитель МТС-забрал приставки, подписали акт приема/передачи и по расторжению договора. На сегодняшний день получаю сообщение по долгу в 1600 руб (примерно) и закрытии договора сегодня 9.9.25. А перед этим,3 сентября, прислали счет на 1300руб примерно.

18 августа 2025 г.расторгла договор,телефон заблокирован,а деньги до сих пор крутят,на горячей линии грубят,переключают от одного оператора к другому, связь была отвратительная икало не поговоришь вообще,имела неосторожность заплатить за следующий месяц,теперь не могу выпросить свои же деньги,написала в Прокуратуру,Роском надзор,на сайт Президента пусть с ними разбираются,издеваются над пожилыми людьми.