МТС отзывы

Второй день не могу дозвониться оператору, в чате не решают мой вопрос, с оператором не соединяют. Какое хамское отношение к своим абонентам!

На МТС с начала нулевых,компания посредственная,да не суть.Вчера сменили мне тариф,аннулиро

МТС- самый худший оператор России. В который раз убеждаюсь в этом. Качество ужасное, несвоевременное реагирование на заявки и жалобы клиентов, постоянно растущие в цене тарифы и стоимость аренды оборудования. В общем, МТС- это дно!

Негатива все больше и больше. Качество услуг отвратительное. Связаться с оператором - нужно пройти квест. Но сегодня была последняя капля. На сегодня была офрмлена заявка.Мастер должен был прийти с 12 до 14, что бы подключить доп.оборудование. В 15.00 никого нет, дозвониться до мастера не представилось возможным. Опять же, связатья с оператором - очередной квест. В итоге, ожидание 15 минут. Оказалось, что каким то неожиданным образом закончилось оборудование, соответственно, на сегодня заявка отменена. И предупреждать об этом никто не собирался. Конечно же, плевать на клиентов, которые меняют планы и сидят дома в "ожидании чуда". Но чудо не случилось! Позор компании МТС!!!!

Купил роутер HUAVEI BE3 вызвал техника чтобы настроить новый роутер ждал техника полтора месяца по итогу пришел ребенок сопливый с приставкой в руке и сказал что этот роутер вообще не походит к нашему IPTV ,загуглив все настроил сам и все работает .Зачем держать таких техников тупых .Техподдержка это просто цирк .

Компания отстой - разогнать всех к чёртовой матери и закрыть эту шарагу: на клиентов плевать, приходится долбить сотрудников чтоб разбирались с проблемами.

К операторам фиг подберёшься - держат стойкую оборону, как всегда - телефон дают чтоб трубки не брать

Честные только по мелочам - положить денег на телефон или поменять тариф, а как возвращать деньги за неоказанные услуги - мы сразу в кусты, мол ничего не вижу, ничего не знаю.

Сначала я заплатил 1500 за интернет, но не получил его, не было связи с днс сервером. Договор расторг, всё оборудование вернул. Мне вернули только 500р а 1000 списалась как абонплата посуточно. Но если ты не получил услугу за которую заплатил - тебе должны вернуть всю сумму, а не часть, и без всякой корректировки. Запросил компенсацию - показали фигу.

Позорище, такая большая контора - х

столько офисов по стране, деньги лопатой гребут, а за 1500 удавятся.

Но это не всё - дальше были проблемы и с возвратом денег за модем: поначалу операторы говорили что не модем стоит 3000 а симка, а она невозвратная; потом под разными предлогами деньги не отдавали: то после ревизии налички не осталось, то программа даёт отказ, а айтишники работают по интернету и выходят хер знает когда, то нет моих банковских данных и т.д. А под конец мне сказали что скоро деньги возвращать вообще не будут. В общем - дерьмо собачье а не фирма, бегите оттуда, деньги целее будут

Связь вообще ни какая, тариф не смог обновить( данная опция не доступна). Перешёл на другой тариф по рекомендации МТС, оплата увеличилась, а минуты уменьшились. До поддержки звонить минут 20. Поэтому жирный -.

Шел 2025 год 21 века. Пользуюсь связью МТС около 20ти лет. Хочу сказать, с каждым годом становится всё хуже и хуже. Это объясняется тем, что мобильный интернет, практически отсутствует на всех федеральных трассах России. Качество самой связи тоже оставляет желать лучшего, так как в некоторых городах страны разговор может быть прерван или его процесс может сопровождаться большими помехами. По сути сейчас любая сотовая связь дерьмо, а МТС тоже самое дерьмо только втридорога.

Я хочу высказать свой неготив по поводу всех операторов я 3 дня пытаюсь добиться информации и ни кто мне не смог объяснить. Пока не пришёл мастер и просто вырубил у меня все . Такого дурдома я ещё не встречала. Очень не компетентные сотрудники работают в службе поддержки что не могут подсказать как лучше сделать. Просто ужас

Я десять лет пользуюсь этой связью до 2024 года всë было норм а сейчас их кроме как мошенники не назавëшь есле не пополнил счёт они те.бя загоняют в минусе а через время дерут деньги за тот месяц что не предостовляли никаких услу просто мошенники