Отечественный сервис бронирования путешествий МЕГО Тревел, который до 2018 года предоставлял услуги под названием Go2See.ru. Основной направленностью MEGO Travel является поиск и бронирование авиабилетов. К дополнительным сервисам Mego.travel относятся отели и туристическое страхование. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.
Последнее обновление: 20.01.2025
Интересная история,пару недель назад получил от оператора megotravel следующее сообщение:
К сожалению, авиакомпания S7 Airlines, все еще не ответила нам по поводу возврата Вашего билета.
На данный момент, мы ожидаем авторизации возврата от авиакомпании-перевозчика.
К сожалению, в последние несколько недель авиакомпания в системе не согласовывает возврат деньгами несмотря на то, что говорят на их горячей линии и на сайте. У нас таких заявок сотни. У горячей линии авиакомпании главная цель - отправить пассажира к агенту. Предлагают только ваучеры. Мы сделали запрос на возврата денег. Ждем ответа. Мы можем только запросы оформлять через их систему и не влияем на решение авиакомпании.
Я позвонил на горячую линию s7 и зачитав им данное сообщение,спросил когда я получу свои средства,на что оператор ответил,что megotravel вводит меня в заблуждение,что это они должны сделать мне возврат,т.к.билеты я покупал у них.И посоветовала мне написать на адрес s7 письмо прикрепив данное сообщение от megotravel,что я и сделал.
Я не мячик который можно пинать туда сюда,сегодня я подал три заявления в Росавиацию,Роспотребнадзор и в отдел по защите прав потребителя,следующий шаг прокуратура и суд.
Ребята,так кто из вас мошенник?думаю пора озадачить этим вопросом суд.
Добрый день, Александр!
C 28.03.2020 авиакомпания S7 ввела услугу "Ваучер на поездку". В связи с этим, авиаперевозчик закрыл возможность оформления возвратов в системе бронирования. Агентство не имеет технической возможности оформления возвратов. Все возвраты авиакомпания осуществляет только по запросу, и авиакомпания принимает решение и отправляет деньги.
Мы не отказываем Вам в возврате. Мы не уполномочены отказывать или авторизовывать возвраты.
Со своей стороны, мы можем отправить запрос в авиакомпанию на возврат билета, если этого не было сделано ранее. Если запрос был отправлен, мы можем сообщить номер запроса в авиакомпании на возврат, но только на Ваш электронный адрес.
Также, Вы можете сообщить ФИО сотрудника авиакомпании, который проводил консультацию по возврату, для передачи куратору на предмет дезинформации.