Отечественный сервис бронирования путешествий МЕГО Тревел, который до 2018 года предоставлял услуги под названием Go2See.ru. Основной направленностью MEGO Travel является поиск и бронирование авиабилетов. К дополнительным сервисам Mego.travel относятся отели и туристическое страхование. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.
Последнее обновление: 07.01.2025
Купила билет заказ 11130778 допустила ошибку в отчестве Написала на почту mego travel 29 декабря 2024 Ответа нет я волнуюсь скоро вылет
Ольга, здравствуйте!
Хотим помочь разобраться.
Спасибо, что уточнили номер заказа. Нашли обращение и видим, что уже несколько раз писали и звонили вам, но не получили ответ.
По правилам авиакомпании, внести изменения можно со штрафом. Оплатить его нужно по ссылке, которую мы отправили на почту из заказа.
После этого внесём нужные корректировки и отправим актуальный билет. Сделать это следует не позднее чем за 6 часов до вылета.
Проверьте, пожалуйста, папку «Спам» именно в том электронном ящике, адрес которого вы указывали при оформлении заказа: d**********5@mail.ru.
Если доступа к этой почте у вас нет, отправьте нам запрос с другой через форму обратной связи: https://mego.travel/support/new. Подскажем, как быть.
Здравствуйте, Ольга!
Получили ваши обращения, дали на них ответ. Но больше писем от вас не было.
Из-за строгого учёта данных у перевозчика билет нужно успеть обменять. Для этого требуется внести оплату.
Возможно, наши ответы попадают в папку «Спам». Проверьте её, пожалуйста. Или вы также можете написать нам с помощью любого другого электронного адреса. После прохождения идентификации отправим вам актуальную ссылку на оплату услуги.