Отечественный сервис бронирования путешествий МЕГО Тревел, который до 2018 года предоставлял услуги под названием Go2See.ru. Основной направленностью MEGO Travel является поиск и бронирование авиабилетов. К дополнительным сервисам Mego.travel относятся отели и туристическое страхование. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.
Последнее обновление: 13.11.2025
Я приобрела билет на, самолет москва чита на 27.07.2024 года,, 29.03.2024 г. Поступило ообщение от авиакомпани Ай Флай об отмене рейсов, и указано что за возвращать деньги будет компания в которой приобретен билет, обращалась трижды в службу заботы меготревол и тишина, дежурное сообщение ждите 14 дней.
Ужасное отношение к клиентам, купила билет на 27.07.24 г. Москва чита, авиакомпания АйФлай прислала сообщение об отмене рейсов, направила в службу заботы три сообщения ответ 14 дней, а когда вы мне деньги то вернете.
Когда мне вернут деньги на отменённый рейс Москва Чита компания АйФлай на 27.07.2024 г.
Пишу им уже неделю ответили два раза и тишина, сказали могут вернуть денежные средства... но никак не дождусь ни ответа, ни денег... И позвонить им нельзя... что за отношение...
Здравствуйте, Виктория!
Отметим, что отвечаем всем без исключения. Однако рекомендуем не дублировать сообщения, чтобы мы могли быстрее обработать запрос.
Действительно, у нас нет горячей линии. Связаться с нами можно по почте и в чате в Телеграме и во ВКонтакте.
Уточните, пожалуйста, номер заказа. Найти его можно в билете. Всё детально проверим.
Добрый день!
Могли бы уточнить номер заказа или обращения в Службу Заботы? Проверим статус вашего заказа и вернемся с обратной связью. Также Вы можете оставить свое обращение прямо на сайте.
С уважением, Mego Travel.
Ни один телефон не отвечает.Служба заботы не работает. Возрат билета не возможнл оформить.
Здравствуйте!
Здравствуйте, Марина!
Горячей линии у нас нет. Написать нам можно через форму обратной связи на сайте: https://mego.travel/support/new.
Мы отвечаем всем клиентам в порядке очереди. Срок ожидания может быть до 14 дней, но в приоритете обрабатываем заявки со скорым вылетом, чтобы успеть решить вопрос вовремя.