Отечественный сервис бронирования путешествий МЕГО Тревел, который до 2018 года предоставлял услуги под названием Go2See.ru. Основной направленностью MEGO Travel является поиск и бронирование авиабилетов. К дополнительным сервисам Mego.travel относятся отели и туристическое страхование. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.
Последнее обновление: 18.05.2025
Осталась куча бонусов от предыдущего возврата. Но оплатить ими новый заказ не получается никак - постоянно выскакивает ошибка про неверный номер карты, хотя бонусов хватает на весь заказ. Служба заботы не разделяет моей озабоченности - больше недели не отвечает на имейлы.
Бот в телеге отключе, выдает ответ: Владелец бота не продлил свой тариф, бот временно остановлен.
Видимо, совсем плохи дела, если на бот денег не хватает.
Добрый день!
Могли бы уточнить номер заказа или обращения в Службу Заботы? Проверим статус вашего заказа и вернемся с обратной связью. Также Вы можете оставить свое обращение прямо на сайте.
С уважением, Mego Travel.
Вот текст письма, полученного мною 23 ноября от Службы заботы:
Мы получили Ваш запрос 2574731 и, как только будет решение, вернемся с ответом.
Если Ваш вылет в ближайшие дни, то Ваш запрос имеет приоритетный статус обработки. В 90% случаев мы ответим в течение 1го дня.
Прошла еще одна неделя, но так ничего и не сделано. Поясните же, наконец, как можно оплачивать билеты начисленными бонусами?
Добрый день!
К сожалению, номера заказа нового на данный момент нет, так как возникает затруднение при оплате заказа бонусными баллами.
Мы направили Вам инструкцию, как это сделать. Ожидаем от Вас ответ.
С уважением, Mego Travel.
Подскажите как вернуть деньги за билеты?
Добрый день!
Могли бы уточнить номер заказа или обращения в Службу Заботы? Проверим статус вашего заказа и вернемся с обратной связью. Также Вы можете оставить свое обращение прямо на сайте.
С уважением, Mego Travel.