Отечественный сервис бронирования путешествий МЕГО Тревел, который до 2018 года предоставлял услуги под названием Go2See.ru. Основной направленностью MEGO Travel является поиск и бронирование авиабилетов. К дополнительным сервисам Mego.travel относятся отели и туристическое страхование. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.
Последнее обновление: 23.05.2025
Купил билет за 25 т.р. в Сочи, за день до перелёта отравился ,в день перелёта состояние ухудшилось ,терпел до последнего хотел сесть на самолёт. Вылет в 22 30 по Московскому времени , утром в день вылета я отменил регистрацию ,указал пункт в связи с болезнью. Написали какие необходимы будут документы для возврата средств за билет , предоставил справку с больницы соответственно, с заключением и комиссией ,где указано что перелёт пациента не возможен. Далее, служба помощи их компании , ввиду своей или чьей, я не знаю ,неграммотности стали требовать то чего на законодательном уровне нет. Третья печать в справке , съездив к зав.больницы мне культурно рассказали что на справке все верно поставлено, т.к все таки там комиссия выдала заключение,а то что требуют ещё третью печать это уже отсебятина. Пишут нужен больничный лист, а я официально не работаю, где его взять ? При условии что моя справка уже не подходит ,то ли изза нехватки третьей печати ,то ли еще не придумали. .Понятно что никто не хочет возвращать деньги за билет, но вот такая ситуация и для чего тогда брать на себя обязательства по возврату денежных средств в связи с болезнью ,не понятно.
Из-за одного клиента теперь мои друзья, мои родственники, родственники друзей возможно не станут пользоваться услугами меготравел ,остерегаясь таких ситуаций. Желаю им тоже крепкого здоровья
Добрый день!
Могли бы уточнить номер заказа или обращения в Службу Заботы? Проверим статус вашего заказа и вернемся с обратной связью. Также Вы можете оставить свое обращение прямо на сайте.
С уважением, Mego Travel.
Здравствуйте, анологичная история произошла с рами, купили билеты из Сочи в Москву, в связи со смертью родственника, отменили поездку, должны были вернуть деньги в течении 30 дней, прошло 30 дней, а денег нет номер заказа 6036631
Добрый день!
18.10.2023 сообщили Вам, что возврат оформляется только после получения от Вас согласия с условиями и суммой. От Вас согласия мы не получили 18.09.2023 поэтому возврат оформлен не был.
На данный момент: 29.10.2023 авиакомпания авторизовала возврат. Срок до 30 рабочих дней.
С уважением, Mego Travel.