Отечественный сервис бронирования путешествий МЕГО Тревел, который до 2018 года предоставлял услуги под названием Go2See.ru. Основной направленностью MEGO Travel является поиск и бронирование авиабилетов. К дополнительным сервисам Mego.travel относятся отели и туристическое страхование. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.
Последнее обновление: 27.10.2024
Добрый день! Приобретал 2 билета на рейс Баку/Москва/Нижний Новгород на 27 сентября 2022 года, вылет мой по семейным обстоятельствам не состоялся, за неделю до вылета позвонил в Аэрофлот, аннулировал билеты заранее, сказали по возврату денежных средств нужно обращаться в Mego-Travel, направил им запрос, долго писали какие то отмазки и все прочее, направляли к авиаперевозчику, якобы не видят билеты в своей системе и так далее. После долгой переписки и разбирательств, написали письмо мне, что 02.12.2022 был авторизован возврат авиакомпанией, ожидайте поступления денежных средств до 13 января 2023 года (указали что это крайний срок), но сегодня уже 18.01.2023 и возврата до сих пор нет! Написал повторное обращение в службу поддержки данного агентства, говорят это предварительные сроки вам были озвучены, ожидайте. Попросил их направить дополнительный запрос в авиакомпанию, на что они письмо ответное прислали, что запрос был направлен, срок рассмотрения запроса 60 рабочих дней))) Какие еще 60 рабочих дней, если давным давно уже должны были осуществить возврат денежных средств, а не ждать ответа на письмо 60 рабочих дней?!)) Вообщем клоуны они и мошенники! Данную контору не рекомендую никому! Буду везде писать подробные негативные отзывы! А так же в ближайшие 2-3 дня намерен подать исковое заявление в суд и заявление в прокуратуру! Нужно отстаивать свои права и интересы, иначе конторка данная так и будет со всеми поступать! Первичный номер запроса: 1759631
Добрый день!
Информируем Вас о том, что возврат денежных средств был произведен 08.02.2023 на карту, которая была использована при оплате. Зачисление от 3-5 рабочих дней.
В качестве подтверждения возврата направлен чек на электронную почту, указанную при бронировании.
Ожидайте, пожалуйста, поступления средств.
С уважением, Mego Travel.