Отечественный сервис бронирования путешествий МЕГО Тревел, который до 2018 года предоставлял услуги под названием Go2See.ru. Основной направленностью MEGO Travel является поиск и бронирование авиабилетов. К дополнительным сервисам Mego.travel относятся отели и туристическое страхование. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.
Последнее обновление: 05.11.2024
Оформила билеты и поняла, что допустила опечатку в имени - сразу написала в техподдержку МегаТревл, от которых не получаю ответа уже третий день.
Хотела вернуть билеты и оформить заново с верными данными, но это делается тоже только через запрос в тех.поддержку, которая обещает ответить в течение десяти дней)))
Фишка в том, что вернуть билеты без потерь по моему тарифу можно только за 30 дней до вылета. То есть пока я жду ответа, все сроки уже пройдут и деньги я не верну.
Ужасный сервис, ужасное обслуживание клиентов (никакое)
Предупреждая ваш запрос: номер заказа 4014669
Буду благодарна, если мой вопрос всё же решится и я смогу поменять свой отзыв на более положительный
Добрый день!
Возврат денежных средств был произведен 06.12.2022 на карту, которая была использована при оплате. Зачисление от 3-5 рабочих дней. В качестве подтверждения возврата направлен чек на электронную почту, указанную при бронировании.
Проверьте поступление денежных средств на карту, с которой совершалась оплата заказа.
С уважением, Mego Travel.