Отечественный сервис бронирования путешествий МЕГО Тревел, который до 2018 года предоставлял услуги под названием Go2See.ru. Основной направленностью MEGO Travel является поиск и бронирование авиабилетов. К дополнительным сервисам Mego.travel относятся отели и туристическое страхование. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.
Последнее обновление: 26.11.2024
Прошу разобраться, почему нет ответа от Службы Заботы ( такое название службы Меготрэвэл даже звучит издевательски), запрос я отправляла электронной почтой 25 апреля т.г. на имя Анастасии Скрипка. Мой номер заказа 4851100, обращаю внимание, что мною оплачена услуга "Возврат без потерь" на весь заказ, и деньги прошу вернуть за весь заказ, а не только за отмененный Ютейр рейс 855 от 24.05.23г
Добрый день!
Утонили информацию по Вашему заказу. В ответ на Ваше обращение направили информацию с расчетом вынужденного возврата. Мы также попросили согласовать возврат в рамках приобретенной услуги "Возврат без потерь" по активному (невозвратному) перелету. На данный момент ждем Вашего согласия. Без вашего согласия мы ничего с заказом сделать не можем.
С уважением, Mego Travel.
Добрый день,
Прошу рассчитать и вернуть денежные средства за ВЕСЬ заказ 4851100, а именно за отменный utair рейс ЮТ 855 от 24.05.23 и за стыковочный, нецелесообразный для меня рейс, ЮТ 272 от 24.05.23.
Что за издевательство над людьми ???!!!!! Купила билет с ВОЗВРАТОМ! Дополнительно за это оплатила услугу!!! Почему мне вернулось только в виде бонусов ???!!! И как вообще эти бонусы теперь использовать ?????? Почему 3 дня невозможно дозвониться до оператора ?????
Добрый день!
Могли бы уточнить номер заказа или обращения в Службу Заботы? Проверим статус вашего заказа и вернемся с обратной связью. Также Вы можете оставить свое обращение прямо на сайте.
С уважением, Mego Travel.
С Mego.travel действительно проще улететь, такой заморочный маршрут у меня был, с кучей пересадок. Только на этом сайте удалось отысакать подходящий вариант, еще и не один
Почему у меня сняли деньги за услугу, если я ее не подключала? Помогите разобраться
Добрый день!
Могли бы уточнить номер заказа или обращения в Службу Заботы? Проверим статус вашего заказа и вернемся с обратной связью. Также Вы можете оставить свое обращение прямо на сайте.
С уважением, Mego Travel.
Покупала билещ16.04.Сочи , Хабаровск на 15 мая через Новосибирск! Номер заказа не пришло, деньги сняли! Хочу вернуть билеты и получить деньги! Звоню пишу, толку нет! Мне 70 лен помогите!!!
Добрый день!
Могли бы уточнить номер заказа или обращения в Службу Заботы? Проверим статус вашего заказа и вернемся с обратной связью. Также Вы можете оставить свое обращение прямо на сайте.
С уважением, Mego Travel.
Покупала два билета: себе и супругу в обе стороны. Заказ оформила быстро, бюджетный рейс можно подобрать самостоятельно, все в целом устроило.
Нормальный сервис, покупала билеты в марте, была небольшая заморочка с южными аэропортами, пришлось корректировать маршрут. Впрочем к конкретно данному сервису вопросов не возникло
Довелось мне оформлять возврат билетов через это приложение, благо заранее позаботился об этом и доплатил за возвратную услугу, как чуял, что пригодится. Деньги вернули относительно быстро
Хочу рассказать о этой компании очень хороший отзыв продали мне билеты которые не соответствуют своему заявленному статусу самолёт опаздывает на час регистрация получается через 40минут выйти с самолёта +пройти таможню получается минимум час в оконцовке мне говорят что я не успел на посадку на обратную дорогу ))) хочу сказать что контора не профессиональная сидят одни дебилы ))возврата нет и говорят что я не явился на посадку на телефоны не отвечают и не хотят оферисты )) не обращайтесь никогда в эту контору
Добрый день!
Могли бы уточнить номер заказа или обращения в Службу Заботы? Проверим статус вашего заказа и вернемся с обратной связью.
С уважением, Mego Travel.
Купили билеты в янаве Самара-Ереван-Самара. В итоге в Ереван мы прилетели 27 апреля, но обратный рейс 7 мая у нас отменен. По неизвестным причинам.
Пишу весь день в службу поддержки, кроме сообщения, что на указанный период дат (6,7,8) вылетов нет ничего! Не предложения других дат, ни предложения перелётов с пересадкой.
Ничего!
И никак не дозвониться. Отвечает только бот во всех мессенджерах.
Мы с подавленном состоянии весь день пишем и пытаемся дозвониться, что бы понять как нам домой вернуться, так как на обратные билеты у нас денег нет. А через несколько дней нас просто выселят из гостиницы.
Добрый день!
Могли бы уточнить номер заказа или обращения в Службу Заботы? Проверим статус вашего заказа и вернемся с обратной связью.
С уважением, Mego Travel.