Отечественный сервис бронирования путешествий МЕГО Тревел, который до 2018 года предоставлял услуги под названием Go2See.ru. Основной направленностью MEGO Travel является поиск и бронирование авиабилетов. К дополнительным сервисам Mego.travel относятся отели и туристическое страхование. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.
Последнее обновление: 02.05.2024
Покупала билеты через этот ресурс по цене авиакомпании. Обратные билеты понадобилось поменять на другую дату, написала в поддержку, через пару часов мне ответили и предложили нужный мне рейс. Рассчитали сумму, которую нужно было доплатить за обмен. Мне понравилось, что отвечали довольно таки быстро, несмотря на то, что было предупреждение, что заявки могут обрабатывать до 24 часов.
Добрый день, Лидия!
Спасибо за Ваш отзыв и за то, что являетесь нашим клиентом!
Впервые обратился в данное агентство. Сайтом доволен, оформление простое. Очень быстрая служба тех. поддержки, можно решить все вопросы, компетентные сотрудники. Сервисом доволен.
Добрый день, Георгий!
Спасибо за Ваш отзыв и за то, что являетесь нашим клиентом!
Отличный сайт, отличные сотрудники. При появлении трудностей или вопросов всегда можно обратиться и получить консультацию и решение проблемы. Сотрудники компетентные и спокойные
Добрый день, Александр!
Спасибо за Ваш отзыв и за то, что являетесь нашим клиентом!
Отличный сайт для покупки билетов! Очень понравился. Спасибо за помощь!
Добрый день, Вероника!
Благодарим Вас за отзыв и за то, что являетесь нашим клиентом. Оставайтесь с нами!
:smile:спасибо !!!! Вам за помощь. Все операторы все объясняли доступно
Добрый день, Самират!
Благодарим Вас за отзыв и за то, что являетесь нашим клиентом. Оставайтесь с нами!
Я купила в Меготрэвел билеты на Уральские авиалинии, к сожалению, рейс был отменён. Была переписка с их «службой заботы», отвечали через 5 дней. Деньги мне так и не вернули. Покупала билеты в конце июля, улетать должна была в Санкт Петербург из Омска 20 августа 2020. Сейчас уже 15 сентября. Обещали вернуть деньги в теч 30 дней. Этого не произошло. Написала им в очередной раз и снова пришёл Автоматический ответ, чтобы я ждала 5 дней. Это просто ужасно. Воровство и жульничество. 2 месяца с момента покупки прошло, а денег нет (
Добрый день, Галия!
В большинстве случаев, мы отправляем запрос на возврат в авиакомпанию, и авиакомпания принимает решение и отправляет деньги. Денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании. Сроки рассмотрения, авторизация и перевод денежных средств зависят от перевозчика. Сообщите номер Вашего заказа, проверим статус возврата.
Полностью согласна.. метод взять деньги и не отдать - вот их метод.. отвечают быстро , но все время пишут одно и то же.. : " пандемия , а какая пандемия я , если страна открыта ??" Значит с самого начала была предоставлена неправильная информация.
Добрый день, Ирина. Вы можете запросить возврат денег через свой банк (например через онлайн приложение или по телефону). Расскажите им всю ситуацию и приложите скриншоты писем от Меготревел.
Банк заставит их вернуть деньги через платёжные системы, которые строги ко всяким таким мошенническим схемам.
Обращался в Mego Travel по отмененному рейсу за возвратом билетов. Мне написали что возврат составляет 60 дней. Почитал отзывы и думал что тоже не будут возвращать деньги долго. Но мне даже не пришлось писать и звонить им снова, как через три недели мне уже сообщили о возврате денег. В целом остался доволен их сервисом.
Добрый день, Анатолий!
Благодарим Вас за обращение и за то, что являетесь нашим клиентом. Оставайтесь с нами!
Это просто кошмар! Никогда больше не буду бронировать билеты через эту компанию! При оформлении билета стоимость указывается правильная, а вот при его оплате, т. е. списании денежных средств с вас снимают денежные средства в большем размере, чем было указано ранее. Стоимость увеличивается за их услуги, где на сайте нигде про это не указано, а также автоматически добавляют еще свои услуги.
Денежные средства не возвращают.
Добрый день, Эльвира!
Для вашей экономии мы предлагаем разные дополнительные услуги, которые помогут сэкономить ваш бюджет и при необходимости совершать любые корректировки в билете. Все дополнительные опции подключаются только при согласии клиента. Изначально в заказе только билет, без каких-либо других услуг. Если у Вас возникают вопросы, как именно подключаются и отключаются услуги, необходимо связываться со службой поддержки для консультации. Кроме того, если услуга была подключена по ошибке, при обращении к нам в тот же день, мы можем ее отменить и вернуть деньги. Уточните номер Вашего заказа, чтобы более подробно разобраться в ситуации и постараться Вам помочь.
Добрый день! Никому не советую покупать билеты в этой компании. Это мошенники!!! Куплены билеты зимой на июнь 2020 года.В итоге деньги не возвращают и билеты неменяют на другие даты. Готова объединится и подать на них в Суд, Налоговую,Прокуратору….
моя почта mariy_mariya@mail.ru
Добрый день, Мария!
В большинстве случаев, мы отправляем запрос на возврат в авиакомпанию, и авиакомпания принимает решение и отправляет деньги. Денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании. Сроки рассмотрения, авторизация и перевод денежных средств зависят от перевозчика.
Уточните номер Вашего заказа, проверим статус возврата и постараемся Вам помочь.
Добрый день!Никогда не покупайте билеты в этой компании это полнейший лохотрон последние деньги заберут и по предвиденной ситуации никогда не вернут.лучше в других компаниях чем в этой.А ЭТО ЖЕЛАЮ БЫСТРЕЕ ОБОНКРОТИТЬСЯ.:sad:
Добрый день, Ирина!
Очень жаль, что пользование нашими услугами оказалось не таким хорошим, как нам хотелось бы.
Уточните номер Вашего заказа, чтобы могли более детально разобраться с Вашей проблемой и постараться помочь.