Отечественный сервис бронирования путешествий МЕГО Тревел, который до 2018 года предоставлял услуги под названием Go2See.ru. Основной направленностью MEGO Travel является поиск и бронирование авиабилетов. К дополнительным сервисам Mego.travel относятся отели и туристическое страхование. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.
Последнее обновление: 23.11.2024
Летала в отпуск, билеты дешевые нашла на mego.travel. Очень переживала, что будет что-то не так. И зря все прошло хорошо.
Мего тревел вернул деньги за несостоявшийся полет, ждали недели три.
По маршруту Новосибирск-Волгоград-Новосибирск летаем пару раз в год. В городе герое живет сестра. Пользуемся сервисом Мего тревел, очень удобно. Билеты там, на порядок дешевле, что не может, не радовать. Если летим с детьми, то все условия для них соблюдаются. Персонал хороший работает, в некоторых случаях помогали. Сейчас мы перешли на Чат боты, там так же все понятно и исправить ситуацию(например неправильно забили фамилию) просто. Кстати мы и семью сестры на этот сервис подсадили, так же пользуются и все хорошо.
Читаю отзывы и удивляюсь что до сих пор эта фирма существует . В том году чуть в больницу не попали от того что приобрели дешевые билеты у мега Трэвел из Москвы в Бангкок через шри ланка . Так эти мошенники мне месяц писали что все в порядке . Почему до сих пор Авиасейлс работает с этими мошенниками ????
Добрый день!
Могли бы уточнить номер заказа или обращения в Службу Заботы? Проверим статус вашего заказа и вернемся с обратной связью. Также Вы можете оставить свое обращение прямо на сайте.
С уважением, Mego Travel.
Купили авиабилеты через меготревел, туда и обратно, в итоге когда позвонила в саму авиакомпанию, так как мне нужно было уточнить некоторые моменты, выяснилось, что один билет (туда) есть, куплен, а второй (обратно) фальшивка! Деньги списали за два, а реальный дали один! Я эти билеты отправила (то что мне прислали меготревел как билеты) в авиакомпанию, конечно, они сказали, что это фигня, нужно разбираться с теми у кого купили. Благо, я до вылета это узнала, а то вот бы я удивилась, когда приехала бы в аэропорт улетать обратно, а билет у меня ненастоящий! Вот козлы!!! Я тут же им стала звонить на заявленный номер - он, естественно, не доступен, до них не дозвониться. Стала писать, они мне писали всякие отписки, что узнают, решат и тд, протянули время и когда уже даты прошли, написали, что все, не успела я. Потом я о них почитала, да везде пишут, что мошенники! Не покупайте билеты у не проверенных компаний!
Добрый день!
Могли бы уточнить номер заказа или обращения в Службу Заботы? Проверим статус вашего заказа и вернемся с обратной связью. Также Вы можете оставить свое обращение прямо на сайте.
С уважением, Mego Travel.
Можно разобраться с билетами на 29 февраля, не можем найти концы
Добрый день!
Могли бы уточнить номер заказа или обращения в Службу Заботы? Проверим статус вашего заказа и вернемся с обратной связью. Также Вы можете оставить свое обращение прямо на сайте.
С уважением, Mego Travel.
Ужасная компания купила билет из Казахстана в Красноярск ни билета ни денег Служба заботы обещали вернуть денежные средства до 31.01.24г итог ничего нет номер заказа 7365801 Не дозвониться не до писаться наверное придётся в полицию обращаться так как это мошенничество
Добрый день!
Видим в системе, что Ваш вопрос успешно решен.
С уважением, Mego Travel.
Искала билеты в Пекин через Авиасейлс, самые дешёвые оказались на Мего Трэвэл.
Купила без проблем. Правда, сайт очень навязчиво предлагал дополнительные услуги, но, в конце концов, смогла от них отказаться и купила по той цене, которую указывал Авиасейлс.
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв!
МОШЕЙНИКИ. ВЕРНУТЬ БИЛЕТЫ ПО БОЛЕЗНИ НЕЛЬЗЯ, ДАЖЕ С ПОДТВЕРЖДАЮЩМИ ДОКУМЕНТАМИ. на АВИАСЕЙЛ купила билеты себе , моим детям и моей маме на 26 декабря 2023 Оренбург - Санкт-петербург, невозвратные,номер заказа №6351648. Продавец Мега тревал. К сожалению обнаружили рак у меня и лететь не смогли, нужно лечиться. 18 декабря 2023 представили справку с мед. учреждения и больничный лист с датой вылета, документы подтверждающие родство. Пишут глубые отписки типо документы не соответствуют, то больничный должен быть закрытым, но я ещё лечусь и срок лечения 90-100 дней больничный не скоро закроют. В офисе Аэрофлот в городе Оренбурге сказали все документы соответствуют их требованиям и ждут документы от Мегатревал. Но Мега тревал 1,5 месяца не могут их оправить. Будем судиться, за одно и моральный ущерб потребуем.
Здравствуйте, Светлана!
Нашли ваш заказ и проверили информацию по нему. Дело в том, что у агентства с авиакомпанией есть определённые договорённости, а также список критериев для подтверждающих вынужденность возврата документов. Именно поэтому продавец просит предоставлять медицинские справки в конкретном виде.
Если у вас есть письменное подтверждение от авиакомпании, что ваша справка подходит для оформления возврата, пришлите его, пожалуйста, в уже существующую переписку с Mego.travel. Так у агентства будет основание отправить заявку.
Если у вас есть дополнительные вопросы, вы можете задать их нам в любой социальной сети или в письме на почтуsocial-media@aviasales.ru. К сообщению прикрепите ссылку на отзыв, чтобы мы сразу поняли, о чём идёт речь.
Добрый день!
01.02. нами был отправлен запрос на вынужденный возврат по медицинским показаниям в авиакомпанию. Перевозчики обрабатывают заявки в течение 30–60 дней, но сроки могут быть увеличены из-за загруженности.
С уважением, Mego Travel.
Купили билет компании Аэрофлот через Мега тревал. Не полетели из-за болезни, врач выдал справку, которая на 100% соответствует требованиям авиакомпании
Перед ее получением звонили в Аэрофлот. Отправили все в Мега тревал, они ответили что авиакомпания отказала в возврате, дальше на письма не отвечают, причину отказа не сообщают. Позвонили в авиакомпанию они вообще не в курсе про данный возврат, и сказали что готовы сделать возврат, но от агента то есть Мега тревал нет такого запроса. Будем судиться! Две недели, не ответили ни на одно письмо!
Добрый день!
Могли бы уточнить номер заказа или обращения в Службу Заботы? Проверим статус вашего заказа и вернемся с обратной связью. Также Вы можете оставить свое обращение прямо на сайте.
С уважением, Mego Travel.
Я путешественник со стажем, летаю часто. Сейчас покупаю и создаю маршрут на сайте мего тревел. Подбираю перелеты с наименьшим временем ожидания, и экономным по цене. Раньше все сам продумывал, и это занимало много времени и сил. Сейчас все намного проще и удобней. За дополнительную плату покупаю Умный пакет, это меня подстраховывает от ситуаций, которые я не могу контролировать. Был и возврат средств, и перенос времени полета, и отменял полет, и всегда все решалось в мою пользу.