Маркетплейс Мегамаркет — онлайн-площадка, входящая в экосистему Сбера, где вы найдете более 2 500 000 товаров от более чем 8000 магазинов. В прошлом этот интернет-магазин назывался goods.ru от мВидео.
На сайте Megamarket.ru представлены ведущие интернет-магазины России, каждый из которых прошел проверку качества. На текущий момент Мегамаркет доставляет товары в 450 городов России.
Последнее обновление: 13.05.2025
Ужасное отношение к клиентам. Заказала 04.09.2023г. ирригатор. Плановая дата прибытия заказа была 09.09.,потом меняли сроки, сначала орриентировали на 12.09.,потом на 13.09.потом на 14. 09. В контактом центре изначально говорили, что задержка может быть быть до 10 дней,но когда прошло 10 дней, то просто извиняются и никакие конкретные сроки не озвучивают. Спрашиваю когда доставят товар, а мне на это ждите, а сколько ждать спрашиваю месяц, полгода, год?!На этот вопрос ответа нет😭 странное конечно отношение к клиентам. Написала две претензии, получила отписки: "Мы провели необходимую работу и считаем, что обращение можно закрыть". Претензионный отдел, вы серьёзно?! Какая работа была проведена, мне что доставили товар?! Нет, так почему, вы считаете, что проблема решена и обращение можно закрыть?! Видимо на этом маркетплейсе наплевать на клиентов.
Обвиняют во всем курьеров, что не успевают доставлять, а причём здесь клиенты, которые оплатили товар на этот вопрос увы никто не отвечает.
Товар так и не пришёл на момент написания отзыва 19. 09.2023г. Товар отменила надеюсь деньги быстро вернут.