Мегамаркет отзывы

Прислали сломанный карниз в ванную. Уверена , что заведомо знали. Создала обращение 25октября !!!! На сегодня 12 ноября. Ни ответа ,ни привета. Отзыв отрицательный не проходит. Мошенник , и сайт, и магазин. Поддержка нулевая, говорящие головы!!! Люди не тратьте время и деньги. Есть много магазинов, где можно рассчитаться бонусами.Не ведитесь. Одна реклама.

Заказал в этой помойке 10 бутылок воды , списали деньги сразу за 10 бутылок, доставили только 2 бутылки, звоню им почему доставили 2 а не 10, какой то индюк отвечает , что товара больше нет , спрашиваю почему при заказе было 10 штук а сейчас нет , индюк опять говорит товара нет , а деньги вернут от 2 до 10 дней, не кому не советую эту помойку

Заказывала товар 25.11 до сих пор ни товара, ни смс,ни уведомлений,операторов на кой посадили неизвестно, на доставке по всему работают черепашки,ни сервис а говно

Заказывала товар 25.10 ,до сих пор жду,ни смс ни уведомлений,операторы ничего не знают,составляют каждый день обращения толку ноль! Доставки никакой,она походу и не работает

Уже давно активно пользуюсь мегамаркетом. Мне всё нравится. Выбор огромнейший, акций и скидок предостаточно. Доставка быстрая. Отличный кэшбек возвращают, который в отличии от многих можно тратить, списывая хоть полностью. Это вообще отличительная черта этого маркетплейса, ну для меня. За всё время использования ни разу не возникало конфликтных ситуаций, даже при возврате. Было такое, что привезли не то и за это прислали промокод на отличную скидку. В принципе это само за себя говорит об отношении к клиентам.

30 октября купил через Мегамаркет велоперчатки MoscowCycling MC GLOVE-07, черные, XL. Доставка 974 144 227 0305. Уже 5 ноября перчатки разошлись по шву. На сайте МегаМаркет составил отзыв о плохом качестве товара и о несоответствии товара с описанием и заявленными характеристиками (нет гелевых вставок и отсутствие управления смартфоном в перчатках). Модераторы отзыв заблокировали. Через гор. линию составил обращение GDS-2250830. Посоветовали составить новый отзыв. Составил, заблокировали. Обращался еще 2 раза GDS- 2254662 и GDS-2254949. Толка от этого нет, ссылаются на какую то свою Политику. Отзыв отрицательный о товаре блокируют. На следующий день пытался отправить отзыв о товаре, но теперь хитрые модераторы заблокировали в приложении клавишу Отправить отзыв. Составил новое обращение GDS-2256625. Результата нет. МегаМаркет публикует только положительные отзывы. Я не требовал от МегаМаркет возврата товара, а только публикации моего отрицательного отзыва. МегаМаркет, его сотрудники заняли глухую оборону и игнорируют мнения покупателей. На страничке этих Велоперчаток есть пять положительных отзывов. В этих отзывах есть и сумма товара, и применение промокодов, и антиреклама перчаток других продавцов. Но так как отзыв восхваляет МегаМаркет и некачественный товар, то все публикуется. Жаль потраченного времени на бестолковое общение с сотрудниками МегаМаркета и чтение сказки про белого бычка. Службе обратной связи МегаМаркет ставлю жирную двойку. Написал этот отзыв на этом ресурсе, потому что на сайте МегаМаркет нет возможности написать претензию.

Меня дочка привела в этот маркетплейс) Раньше все ходила сама покупала по магазинам. А сейчас экономлю время, зашла, заказала, еще и кешбек получила. Курьеры работают ответственно. Перед тем как принести заказ всегда заранее позвонят. Если задерживаются (бывало такое несколько раз), то тоже звонят и предупреждают о задержке. Если заказываю, что-то из одежды, но мне по размеру не подходит, то делаю без проблем возврат, за это никаких денег не берут - возврат бесплатный.

Ужасно

Заказала продукты, воспользовалась промокодом, заплатила деньги, ожидаю заказ сначала к 21.10, потом его перенесли на 25.10. 25 читла статус заказа изменился на «получен» Wtf? со мной никто не связывался до 01.11. В обращении ответили, что продавец со мной связался и проконсультировал по данному вопросу. Деньги мне никто не вернул, никто со мной не связывался, ужасный маркетплейс, интерфейс дерьмо, деньги с вас спишут за просто так.

Как по мне удобный маркетплейс, пользуюсь им давно. Заказываю много чего, приходит все в целостности. Цены вполне гуманные, я даже могу сказать, что сравнивал с обычными магазинами, тут они немного дешевле, поэтому собственно и стал заказы делать. Кстати очень часто присылают различные промокоды, что позволяет сэкономить. И на работу курьеров у меня никаких нареканий нету. Звонят за пол часа примерно до доставки и уточняют удобно получить товар или нет в определенное время.

Добрый день! Хотела бы поделиться первым опытом приобретения товара на площадке Мегамаркет (эко система Сбера). Мною был заказан и оплачен товар в стоимостью 147 500руб, это Iphone 14 Pro. Заказан 26.10.23, прибыл и получен 31.10.23. Какого было мое удивление, когда при распаковке товара (сами снимали пломбы), был обнаружен не новый смартфон, а поддельная "пустышка, игрушка", которая совершенно далека от оригинала. В комплект для веса положили желтые батарейки, так как сам муляж в 3 раза легче , чем оригинальный товар, и не понятно от чего шнур зарядного устройства. Распаковку мы сделали в ДНС, так как хотели сразу наклеить пленку. Есть свидетели. Тут же вернулись в пункт выдачи Сбера, на что нам сказали писать обращение в самом приложении Мегамаркета. И тут начинается самое интересное , Продавец подтверждает легкий возврат , после которого будет выставлена претензия маркет плейсу, но Сбермега маркет упорно отказывает, пишет , что это невозможно! Продавец утверждает, что была кража товара , и просит снова оформить легкий возврат ,также пишет, что Мегемаркет не выполняет свои обязательства. И начинается этот "футбол"!!!! Я в свою очередь написала им, чтобы они вернули мне деньги , а дальнейшие разбирательства проводили друг с другом , без моего участия! Ответа и решения по данному вопросу до сих пор нет.