Мегамаркет отзывы

МЕГАМАРКЕТ – «переобуем наших клиентов из САПОГ в ЛАПТИ»

НЕ ВЕДИТЕСЬ НА БОНУСЫ И ЦЕНЫ!!!!

Моя супруга 6 октября 2023 приобрела часы 1 штука- (более 90 000 руб)

заказ № 989 325 018 7804

Доставка № 989 325 931 1176

магазин Luxstore.

Самовывоз был из пункта выдачи 12.10.2023

(в тот момент можно найти и купить часы более дешевле, но повелись на бонусы и надёжное имя вроде как есть отношения к сбербанку).

Поданному заказу должны быть начислены бонусные баллы Сберспасибо в размере 35997 (Тридцать пять тысяч девятьсот девяносто семь ). С учетом завышенной цены, но обещанным бонусам цена выглядела адекватно.

Данная информация была заявлена в каталоге товара, при оформлении товара перед оплатой и подтверждено в письме после оплаты товара.

Есть письмо подтверждение от 06.10.2023 7:50 от мега маркета на ее почтовый адрес.

Часы приобретались по данной цене с учетом обещанных бонусов (повелись на болнусы). Согласно правилам начисления бонусов, бонусы должны быть начислены через 2 недели после получения товара в пункте доставки.

По факту 11.10.2023 за заказ № 989 325 018 7804 Доставка № 989 325 931 1176 было начислено 3600 баллов сберспасибо, что не соответствует обещанному и подтвержденному письмом (35997 обещано). Что в 10 раз меньше!!!!

Ею было составлено обращение в сбермегамаркет об неверном зачислении бонусов: о чем получено письмо где указано:

Номер вашего обращения в СберМегамаркет GDS-2190338 от 29 октября 2023г., (Екатерина Валерьевна)

До сих пор решения о начислении бонусов и исправлении ошибки нет, служба поддержки кормит обещаниями о скором рассмотрении. Звонить бесполезно (совершили более 12 звонков) так же как и писать (более 10 раз)!!!! Остается писать только в суд, ждем до 30 и обращаемся в суд с привлечением прессы!!! И как я понял им плевать что клиентка является премиальным клиентом СБЕРБАНКА!!!

Не один раз совершали звонки в мегамаркет, но обращение досих пор не рассмотрено!!!! КОРМЯТ – ОЖИДАНИЯМИ!!!

Это просто МЕГА-МОШЕНЕЧЕСТВО !!!!!

PS для работников Мегамаркета

=И не стоит писать Ответ "подождите", «Подождите» не принимается, жду уже с 12.10.2023, ждать не помогает!!! И не стоит писать свяжитесь с нами, так как связывались толку нет!!!! (вся информация с номерами есть в данном тексте).

А ВСЕМ ОСТАЛЬНЫМ КТО РЕШИТ ПОКУПАТЬ !!!!! НЕ СПЕШИТЕ!!!! ВАС ТУТ ПЕРЕОБУЮТ, ИЗ САПОГ в ЛАПТИ!!!

Заказываю много чего, все нравится. Меня подкупают различные акции, промокоды и разные бонусы. Отличный сервис, в тех.поддержке при обращении все подскажут и помогут. Доставка аккуратная и быстрая, заказ приходит надежно запакованным и качественным. В общем, у меня никаких проблем связанных с "Мегамаркетом" не было. Рекомендую однозначно!

Достаточно часто пользуюсь Мегамаркетом, так как не всегда есть возможность ходить по магазинам. Здесь можно найти товар на любой вкус и кошелек). Радует наличие промокодов, периодически выскакивают скидки на товар. И очень приятно, что можно оплачивать бонусами Спасибо. Лично меня,все устраивает)

Есть свои недостатки конечно, задержка доставки, иногда приходит брак, но это неотъемлемая часть маркетплейсов нашего времени к сожалению. Но мне лично плюсы перевешивают, главные из которых удобство покупки особенно мелочевки и ассортимент всего этого, можно неспешно сидя на диване выбрать все, оформить заказ, это гораздо лучше чем носится по городу и искать все это, ну и конечно цены, благодаря разным скидкам да и конкуренции среди продавцов, всегда можно найти товар подешевле. То что ждать нужно доставку, забираю на пункте выдачи заказ, меня особо не напрягает, я не лекарство же заказываю которое срочно нужно, а то что иногда приходит брак неприятно, но возврат без проблем оформляю, да и качество везде сейчас такое, что брак в любом месте встретить можно к сожалению где не покупай. Так что в целом вполне устраивают они меня.

Уже несколько раз удалось купить на этом маркетплейсе хорошего качества товары по низкой цене. Нравится у них обширный выбор товаров из разных категорий, к тому же они проводят различные промоакции и есть выгодные промокоды, применение которых позволяет приобрести товар по выгодной цене. Также можно расплатиться при покупке бонусами Спасибо. 

Пользуюсь Мегамаркетом с большим удовольствием. Для меня это лучший сервис, где я всегда покупаю товары. Большим преимуществом является, что здесь проходят акции, есть промокоды, начисляют бонусы Спасибо, которыми потом еще можно оплачивать и товары. Поэтому выгодно покупать здесь товары начиная от продуктов и заканчивая техникой. С доставкой тоже у меня все всегда хорошо, да и сотрудники работают вежливые, которые помогут по любому вопросу. Поэтому всем рекомендую пользоваться Мегамаркетом.

Понравилась хорошая работа этого маркетплейса, выбор товаров просто огромный и цены нормальные. Проводится много промоакций и есть возможность для покупки использовать промокоды. Купила у них неделю назад электрочайник, часть стоимости заплатила бонусами Спасибо, очень удобно. С доставкой проблем не было, привезли оперативно.

Работа службы поддержки отвратная. Сначала говорит робот, что оператор не сможет повлиять на скорость доставки, а после того как удается, все таки, соединиться с оператором, то он тоже говорит, что ничего не знает и подсказать не может когда будет доставка. На мой вопрос, может ли быть доставка перенесена на месяц, оператор не отрицал. Смысла звонить им нет, потому что общаются они как роботы по скрипту. В личном кабинете дата не меняется уже несколько дней, хотя дата указанной ранее доставки уже давно истекла. Ни за что и никогда, никому не посоветую это г*вно. Какие бы скидки они не делали, это не стоит никаких денег. Впервые с таким сталкиваюсь. Сбер делает себе хорошую репутацию. И да, Сберлогистика, которая занимается транспортировкой, также ничего не знает. Нахрена они там сидят непонятно. И какая эта служба поддержки, если они вообще ни на что не могут повлиять. Только извиняются. Их извинения никому не нужны.

Я являюсь постоянным клиентом этого супермаркета, и всегда остаюсь доволен качеством товаров. Здесь представлен широкий ассортимент продуктов питания, бытовой химии, электроники и других товаров по выгодным ценам. Также я очень ценю возможность оплаты бонусами Спасибо, которые накапливаются за покупки и можно использовать для оплаты следующих покупок. Очень удобно, что в супермаркете есть возможность оформить доставку по клику. Это очень экономит время, особенно если вы живете далеко от магазина. Из недостатков можно отметить, что бывали случаи с задержкой доставки в периоды распродажи. Также затянутая процедура возврата, если это не легкий возврат.

Частенько здесь заказываю, знаю про мегамаркет давно, но вот бонусы “спасибо” стали для меня приятным открытием. Не обращал внимания, а оказалось, что их у меня уже прилично скопилось. Заказал себе кофемашину, с бонусами получилось со скидкой больше 50 процентов. Неожиданно и приятно. С каким-то негативом, я лично, не сталкивался. Поэтому однозначно советую этот маркетплейс к использованию.