Мегамаркет отзывы

Добрый день! Вынуждена написать сюда. Решения моего вопроса от сотрудников МегаМаркет я добиться не могу. Заказ был получен 28 декабря 2023 года, в этот же день создала обращение на возврат части товаров, так как не устроило качество. После праздничных дней продавец оперативно забрал товар на возврат (11.01.2024) и сделал возврат денежных средств (12.01.2024). Большая часть заказа была оплачена бонусами сбер "спасибо". После возврата товара моё обращение должно было быть закрыто и возвращены бонусы "спасибо". До сих пор этого не произошло. Было создано повторное обращение 13.01.2024, которое закрыли, как решённое, но бонусы так и не вернули. По факту, это те же денежные средства, которые я получила, делая заказы на МегаМаркет. Товар давно возвращен, а возврата бонусов не известно, когда ждать. На сегодняшнюю дату 13.02.2024 мой вопрос до сих пор не решён. Такое впечатление, что сотрудники МегаМаркет просто тянут время. Обещают ускорить решение вопроса, открывают новые обращения по возврату бонусов сбер спасибо, но ни по одному из них бонусы, положенные к возврату, так и не начислены.

Сделал заказ в МЕГАМАРКЕТЕ № 954 820 717 7543(четыре контейнера). 25.12.2023г., доставлен товар не соответствующий заказанному,меньшего размера,другого цвета.Без документов! Курьер отказался забирать товар,развернулся и ушел. 25.12.2023 г. составлено обращение о возврате товара за номером CCS-5206351.На что,после двух недель переписки,дан ответ: "Здравствуйте, Алексей Викторович! Ваше обращение рассмотрено. Представитель продавца предоставил решение, что в заборе данного товара вам отказано." Сотрудник Мегамаркета от 11.01.2024, 13:21. Повторное обращение за № CCS-5475557 от 11.01.2024г. удалено!. Негативный отзыв на доставленный товар не публикуется ! За месяц до этого,через обращение, возвращал товар целый месяц. Обращение № CCS-4602512 от 25.11.2023г. Деньги возвращены. Для меня этого магазина больше нет!!!

Было непривычно поначалу переходить на этот магазин, интерфейс сначала казался неудобным, да и привыкла уже к другим таким площадкам, но однажды тут нашлось то, что мне тогда было нужно, по более низкой цене, чем на аналогичных маркеплейсах, да и бонусы СБ надо было деть куда-то, а их далеко не везде принимают, а вот здесь - принимают. С того момента покупаю в основном тут - всё можно найти, что тут пожелаешь, и дешевле, чем где-то ещё.

Мегамаркет всегда меня радует качественными и надёжными услугами. Огромный и разнообразный выбор товаров всегда привлекает большое количество покупателей. Приятный осадок оставляет тот факт, что оплату можно совершить накопленными бонусами. Ещё меня очень радует тех.поддержка, которая всегда поможет решить любую проблему.

Не понравились сначала так как трудно было оформить заказ через сайт, на мобильном это неудобно, но потом нашёл приложение и через его дело наладилось. А что касается товаров доставки, так не хуже точно других, ряд подарков уже заказывал и к Новому-Году и к 24 февраля, все приходили без проблем, хотя заказывать лучше заранее, перед праздниками и во время их как понял могут быть опоздания доставки, а так все чётко.

Слышала давно про Мегамаркет, многие знакомые пользуются его услугами. Решила сама сделать заказ, как раз нужна была хорошая кофемашина, увидела скидку приятную в этом маркетплейсе. Зарегистрировалась, кстати совсем не сложно и сделал заказ. Доставку правда задержали на 1 день, но в остальном все хорошо. Кофемашину доставили аккуратно, все целое.  Первым заказом довольна)))

Мегамаркет качественно и добросовестно обслуживают своих клиентов, в этом убедился уже не один раз. Здесь можно легко сориентироваться и авторизоваться, служба тех. поддержки постоянно на связи, если возникают вопросы помогают их решить. Всю необходимую посуду для кухни здесь заказывала, планирую сделать еще пару заказов.

Нравится заказывать здесь товар! От мелких аксессуаров и до габаритной бытовой техники. Все продумано до мелочей, нужный товар находится быстро и по самой выгодной цене, еще можно попасть под различные акции или применять промокоды. С доставкой особых проблем не было, сроки соблюдаются и товар приходит в без повреждений. 

Мегамаркет постоянно выручает. Много полезного товара, с выгодным ценником. Заказываю бытовую технику для перепродажи, но и все необходимое для дома. Поиск удобный, легко найти необходимое, а прочитав отзыв можно убедится в добросовестности продавца этого товара. Бывает доставку немного задерживают, но это не критично. Главное, что заказ приходит без повреждений. От меня 5!

Я уже давно делаю покупки на Мегамаркете и вполне довольна своими приобретениями. Удобно реализованы фильтры на сайте, я всегда выбираю продавца по высокому рейтингу, чтобы не было "сюрпризов" с товаром. Думаю всем нравится возможность оплачивать товары бонусами Спасибо. Всегда проходят акции, а так же радует присутствие крупных брендов на площадке и различные промокоды.