Localrent.com отзывы

Мы взяли автомобиль напрокат через компанию Localrent в Грузии. К сожалению, автомобиль оказался в плохом состоянии, и через шесть дней произошла поломка! Однако компания Localrent не предоставила нам необходимую помощь в этой ситуации! В ответ на наши жалобы, нам сообщили следующее, то есть просто слили: "Нас информировали о том, что представитель прокатной компании уже связался с вами. Все вопросы, связанные с техническим состоянием автомобиля, следует обсуждать напрямую с прокатной компанией. Пожалуйста, поддерживайте связь с их представителями и следуйте их указаниям".

Мы обратились в компанию те в свою очередь включили “дурачков” и начали заниматься вымогательством. Они утверждали, что мы использовали автомобиль неправильно, в результате чего произошла поломка. Хотя у нас были видео и фото, до начала аренды доказывающие об обратном.

Разбирательство с моей стороны продолжается, и я не намерена это всё так бросать. Локалрент умеет прекрасно брать деньги и сливаться, в духе “а вы дальше уже сами” продав паршивую овцу, машины соответственно они не отсматривают, а берут на площадку что попало и лишь бы дёшево. ЛЮДИ, ЗНАЙТЕ ЧТО ВАС КИНУТ ТУТ!

Брали машину в Турции на 7 дней. Они перебрасывают на местные компании, которые мало известны и непроверенные! Нам пригнали машину всю в царапинах, грязным салоном и разбитой фарой. Предложили сверху заплатить за полную страховку и в итоге менеджер выклянчивал деньги за эти повреждения и хотел еще денег за химчистку салона, который изначально был грязный! Начал орать, но мы сделали фото и видео всех замечаний и повреждений до того как принять машину и он в итоге сказал «ну ок, нужно было сразу сказать что вы не хотите давать мне еще денег»!!!! лучше брать через проверенные компании и не мучать свой мозг!

Бронировал хёндай Солярис на ЖД вокзале Адлера. Приехали раньше бронирования на полтора часа, арендатор вошёл в положение и доставил авто раньше, чтобы нам не ждать. Машина была в отличном состоянии внешне и внутри. Весь отдых доставляла радость и удовольствие. Ездили в Абхазию, проколесили немало по сочинским и адлерским окрестностям в лютую жару - авто выручало нас везде удобством и комфортом.

При сдаче была небольшая заминка - обнаружилась трещина на пластиковой радиаторной решетке. Приемщики осмотрели и сравнили со своими фото - оказалось упущенный ими дефект. Взяли дополнительную плату за мойку 700р. и долив топлива 500р.

В целом я доволен, сервис сравним с европейским: быстро, удобно, надёжно. По цене хотелось бы демократичнее, но не критично, соотношение цена/качество на мой взгляд близко к адекватному.

Специально выбирал машину с КАСКО, чтобы ни о чем не беспокоиться. Нужен был выезд в Абхазию. В итоге оказалось, что страховка не действует в Абхазии. И вся ответственность материальная в случае чего ложиться на меня, даже если не я буду виноват в ДТП! О чем меня заранее, конечно, никто не предупредил. Особенно порадовала ответственность за пластиковые колпаки. В случае повреждения или утери одного нужно было бы заплатить 28 000 за все! По 7000 за пластиковый колпак! Диски литые можно купить новые за такие деньги...

Все отлично! Встретили в аэропорту, нашли бед проблем и все время был менеджер на связи в Вотсапп, оформили быстро. Машинка свежая, чистенькая. Брали Киа Клио автомат. Прям шустренькая и экономная при этом (7 литров примерно).

7 дней аренды, депозит вернули без проблем. Сразу условились, что за мойку авто возьмут из депозита и мы не будем тратить на это время (400 Лир). Цена адекватна, никаких «условий между строк», все четко. Использую еще и буду рекомендовать друзьям

Не в первый раз пользуюсь услугами данного сервиса. Бронировал через них машины в Черногории, на Кипре, в Турции, в Армении. Преимущества: адекватная цена, прозрачные условия аренды, нормальные прокатчики. В последнее время - ещё и возможность платить картой мир. Не бойтесь брать авто напрокат, увидите намного больше и получите незабываемый опыт.

Все отлично, приложение достаточно информативно и понятно, машину забронировать легче простого. Сервис хороший, забронировали, привезли ко времени, 5 минут оформление машины, осмотр и вперёд. Машины свежие и чистые. Отдельный респект менеджеру который привез машину.

Брали авто в Сочи, Мазда бонго 96 гв, 8 мест, нас было 8 человек, поэтому такую брали. Машина - покоцанное ведро с болтами. Но чистая и бодрая. Ну и сломалась на 5 день, хотя ездили не много, всего километров 200.

Позвонил им. Говорят, что такую же не найти, подумаем, что можно сделать. Перезвонили через пару часов, говорят подгоним "бэху копейку" в 21-23 часа. (Я согласился, и это была моя 1 ошибка, надо было отказаться, но они такой вариант не предложили, а я о нем не догадался). Прождал до 23:00, лег спать, почти заснул. В 23:30 звонят, "мы выезжаем, будем через полтора часа". Тут я совершил вторую ошибку, надо было послать их и лечь спать. По итогу, приперлись в 1:30. Эта "бэха копейка" немного больше Оки. В разговоре с главным я совершил третью ошибку. Поскольку в эту оку мы в восьмером никак не влезем, нам нужен трансфер и он ранее пообещал оплатить столько, сколько скажу. А тут ночью спрашивает, не знаю ли я сколько стоит трансфер, и я дурак сказал, что видел рекламу по 600 рублей с человека. Это он мне при расчете и припомнил. Но тогда была ночь, я обычно ночью сплю. Не в себе был.

Машины просто поменяли, никто ничего не смотрел. Пришел с утра посмотреть. Такое же ведро, поцарапаное, фары мутные, резина почти лысая (на той, кстати, была получше, но все колеса разные), завел, пишет (машина) "залейте охлаждающую жидкость, долейте омывающую жидкость, нужна проверка привода, пройдите обслуживание, что-то еще (забыл)", бензину сожрала от Гагры до аэропорта Сочи четверть бака! (может, прибор врет). Заглушил, думаю, может до аэропорта довезет. Довезла.

В общем, при расчете припомнил мне этот товарищ трансфер по 600. Заплатил 3000, нам обошлось в 4000. Ну и планы некоторые сорвались, ночь без сна, и еще куча внеплановых неудобств. Совет. У них на машинах 196 регион в номерах (Екатеринбург). Увидите такие - сократите сразу время аренды на внесённую предоплату и возьмите машину в другом месте.

8 мая 2023 года при нахождении в Калининграде взяли в аренду Солярис на одни сутки, предварительно забронировав машину примерно за месяц до поездки. Процедура получения машины прошла в доброжелательной атмосфере и достаточно быстро. Езда без поломок, приемка машины - без нервов! Единственное, перед возвращением в салон требуют, чтобы пороги были чистыми! Отдельное спасибо сотруднику, который выдал нам машину!

Брали автомобиль в аренду на 4 дня - 21-25 июня 2023 г в Ереване. Автомобиль привезли на 1 час позже, чем договаривались. При этом машина была грязная снаружи и внутри. Попросили ее все-таки помыть, поэтому пришлось ждать еще целый час. Изначально бронировали Toyota Rav4, за 1 день до поездки написали, что будет Mitsubishi Outlander, в итоге пригнали Nissan Rogue. При получении автомобиля я также уточнила, можно ли его продлить на 1 день. Мне сказали, что уточнят и обязательно вернуться с этим, но до последнего вечера так никто ничего и не написал. В итоге, когда я позвонила, сказали, что возможности такой нет. Забрали автомобиль также с опозданием (как и при выдаче), при том, что я очень просила забрать вовремя, так как у нас была забронирована экскурсия, и нам надо было вовремя уехать. В день сдачи автомобиля никто не предупредил, что задерживаются, пока я сама не написала и не уточнила. В общем, было полное ощущение, что конторе не до меня.

Машина 2016 года, то есть ей уже 7 лет. Кузов был весь исцарапанный, передний бампер держался на добром слове, защита колесных арок вообще отваливалась. Через 20 минут дороги нам пришлось остановиться и придумывать, чем ее подвязать, чтобы она не улетела. Также у автомобиля сильно скрипели тормоза, что крайне неприятно, когда 4 дня ездишь по серпантинам. Я часто беру автомобили в аренду в разных странах, и это мой самый отвратительный опыт за последние 5 лет.