Level.Travel отзывы

Компания Левел Тревел абсолютно не компетентная. Заказывали тур с просторным номером с двумя комнатами и санузлами на четверых три дня молчали потом пришел отказ. Туры на замену предложили в однокомнатный отель. При этом когда они сами совершают ляп у них нет никаких штрафов для своей компании за фактический обман покупателя, этот тур который не подтвердили до сих пор висит на сайте значит его могут купить другие люди и потом так же ошибиться как мы. Сделать замену номера по словам менеджера без штрафа нельзя как и в случае после замены номера отеля на другой в случае отказа туроператора будет штраф для покупателя, зотя опять де на самом сайте левел тревел они предлагают другие номера для данного отеля. Чат в приложении часто показывает ошибку" что то пошло не так". При заходе в интерфейс изменить или отменить тур высвечивается только его отмена с фактическим удержанием значительной части стоимости. В сфере услуг так не работают, очень плохая компания которая не может создать новогодний, да и вообще какой либо другой праздник.

Роботы вместо человеческого сервиса. Неоднократно пользовалась услугами портала, но прекратила - после того как бронь летней путёвки отменилась вообще без предупреждения - через неделю после полной оплаты и за три дня до вылета - когда взяты все отпуска и собраны чемоданы. Всрался мне ваш промокод на 10%!

Я уже второй раз пользуюсь услугами и оформляю всё через приложение. Это очень удобно, ведь не нужно никуда ехать — можно выбрать и забронировать тур для всей семьи удалённо. Сайт очень удобный, с множеством фильтров и туроператоров. Ожидание подтверждения заняло сутки, но документы пришли всего за два дня. Цены тоже здесь адекватные, зависят от выбранных критериев.

Это отличный сервис для поиска и покупки туров. Я уже неоднократно им пользуюсь, и каждый раз он меня приятно удивляет.

Особенно удобно, что можно использовать фильтры для быстрого поиска всего необходимого. Подтверждение покупки приходит очень быстро, буквально за пару дней. Все документы присылаются вовремя, а если вдруг рейс переносили, меня всегда держали в курсе событий.

Что просто огромный плюс. Огромный плюс это можно отследить падение цен и забронировать тур, все доступно и наглядно. Я вот уже два раза так делал. Отследил и заказал тур и вышла цена намного дешевле, чем например несколько часов назад искал, т.е. нужно не полениться и мониторить постоянно. Что здорово еще, так это то, что менеджеры на связи и на связи всегда.

Никому не советую Lavel.Travel 😡

1. Взяли деньги за весь тур 450 000 рублей, но брони отеля и билетов не сделали.

2. За день до вылета 5 раз подтверждали и отменяли тур. Изрядно потрепали нервы.

3. Пришлось за отдельные деньги самостоятельно покупать авиабилеты.

4. За отель пришлось доплатить ещё 30 000 рублей, чтобы не потерять деньги за весь тур.

5. Трёхразовое питание — не включает соки, чай и даже воду. Об этом Lavel.Travel не предупредили. Мы узнали уже в ресторане отеля, доплата за все напитки — 100 000 рублей.

6. Очень долго отвечают в техподдержке.

Люто презираю Lavel.Travel 😡

Отменили тур. Деньги не возвращают более месяца, постоянные отмазки (сваливают на туроператора). Сервис на нулевом уровне, бесполезные операторы на телефоне. Офиса нет. Предостерегаю: не связывайтесь с Левел Тревел - мой кейс чисто мошеннический. Поберегите деньги, силы и время. Заказывайте у туроператоров напрямую.

Ужасная компания, для которой важны только Ваши деньги, как только вы их перечислили Вы для них более не интересны. У них ё на все, мы ответственность не несём, все вопросы к туроператору. Предлагают даты для переноса, а потом сообщают на вас они не распространяются. Ну и что, что путевку купили в начале 2020 года, переносить опять на май 2022 года.

Пару разу бронировал туры на сервисе Level.Travel. Пока никаких проблем у меня не было, благодарю этот сервис за свой отличный отдых! А то, как почитаешь отзывы в сети на разные подобные сервисы, то сразу начинаются сомнения стоит ли оформлять свой потенциальный отдых через интернет. Но услугами этого сервиса вы можете пользоваться с полной уверенностью!

Расскажу о своих впечатлениях от последней поездки через Левел Тревел. Подсказали компанию нам друзья, которые регулярно путешествуют в различных направлениях. Сайт удобный, в использовании легкий. Вся необходимая информация присутствует, все туроператоры представлены, огромный выбор стран и отелей. Хороший выбор по параметрам, четко выдает именно то, что запрашиваешь. Можно отловить снижение цены, если подписаться на лучшее предложение. Графики изменения стоимости туров наглядные, сразу получаешь представление что к чему. Если сравнить с другими онлайн системами поиска туров, то здесь обычно находится наибольшее количество интересных предложений по приятным ценам. Молодцы, оперативно работают - и цены у них актуальные всегда, и менеджеры на связи постоянно в мессенджерах. Интересуются как дела, все ли меня устраивает, нет ли каких-нибудь нареканий. Приятно такое сопровождение, создает ощущение надежности за границей. Недавно урвала тур из очень прям таки выгодных, с приличной скидкой. Довольна до крайности, еще и пошопилась от души на оставшиеся деньги))) Желаю всем отличного отдыха и приятных впечатлений!