Интернет-магазин известной в России сети парфюмерных и косметических магазинов Летуаль находится по адресу Letu.ru. Магазины работают под маркой Л'ЭТУАЛЬ с 1996 года. На сайте Letu.ru можно купить онлайн оригинальные парфюмерию и косметику известных мировых брендов.
Последнее обновление: 24.12.2024
Купила свой любимый парфюм chanel allure в Летуаль. Чек сразу выбросила, подумать даже не могла, что он мне может понадобиться. Открыв флакон, я была в шоке. Запах немного похож на оригинал, но выветривается меньше чем за минуту. Много лет пользуюсь этим парфюмом, поэтому очень хорошо знаю запах и сколько он должен держаться. Очень жаль, что даже Летуаль опустился до продаж подделками.
Марина, мне тоже так показалось. Купила в Летуаль туалетную воду ланвин со скидкой 50%. На радостях чек не сохранила, кто мог подумать, что он мне понадобится. На следующий день открыла надушилась и поехала на работу, но как-то запах очень быстро выветрился, в течение дня еще неколько раз брызгала и тоже самое. В конце дня поняла, что купила подделку. В магазин вернулась, но ни чека ничего не было. Продавец конечно все отрицал, что подделки невозможны.
Готова всю свою зарплату спустить на косметику, поэтому пускать меня в Лэтуаль опасно. А если без шуток, то часто туда хожу и за духами, и за декоративной косметикой. Уверена, что там не кладут подделки или просроченные продукты, уже много лет в этом магазине все покупаю. А в других могу только что-то несерьезное взять, потому что сомневаюсь в качестве и подлинности товара. На их сайте Лэту.ру тоже заказывала один раз себе палетку и крем, забирала самовывозом, все было хорошо упаковано и пришло целое. Не знаю как для других, а для меня это самый проверенный и нормальный магазин с косметикой. И крем для век там лучший, мягкий и увлажняющий!
Покупали мужскую туалетную воду в Казани Trussardi uomo в Цуме в феврале, нарвались на подделку. Сейчас летуаль превратился в ширпотреп. Качество обслуживания ужасное, пробников нет, человек даже не может понюхать аромат, который выбирает, кое-как нам открыли эти же духи, которые покупали. Запах просто улетучивается минут через 15. Очень жалею, что вообще решили там брать, видя такое оьслуживание не развернулисмь и не ушли. Может еще сами продавцы обманывают, тоже не удивлюсь. Очень жалею, что в первые же дни не вернули товар, оказывается это возможно. Люди, не ходите в этот магазин. Надеюсь, что эту сеть закроют, и начнут отслеживать подделки.
Хочу рассказать о своём опыте покупки в магазине Летуаль, правда не в онлайне.
Буквально недели полторы назад я приобрела пару кремов в подарок от марки Venus (попросила друзей сфоткать), цены были просто классные 199 (VENUS Защитный увлажняющий дневной крем) и 399 (VENUS Дневной увлажняющий стимулирующий крем с Желе Рояль) за два вида кремов, с разными свойствами. Хочу заметить, что на момент покупки ценники были обычные белые, то есть без акции. Оба этих крема я подарила, друзьям. Буквально на прошлой неделе, отправилась вновь в Летуаль, чтобы прикупить и себе, так как отзывы друзей оказались положительными. И чтобы вы думали, стоят эти же крема на полочках со скидками аж 40%!!!!
Круто? Да не очень. Ведь цена с 40% скидкой уже 329 рублей за тот крем, что стоил 199 рублей, а за второй нужно отдать уже 503 рубля вместо 839. Супер-акция в кавычках!
На мои вопросы девушки отвечали так что на самом деле это продукция очень дорогая и цены вернули к прежнему уровню, но всё же сделали скидку 40%. Как я уже говорила вышел, ценники изначально были обычные, без скидок. Делайте выводы друзья! Хотя качество кремов хорошее. Оценка 3 лишь за псевдоакции.
Алексей, благодаря вашему отзыву заказала в постамат сразу, чтобы без всяких возвратов.
В итоге купила очень выгодно Lacoste Pour Femme в подарок на день рождения. Заказ шёл тоже 2 дня в Подмосковье. Смской с кодом оповестили, что можно уже забирать.
Кстати, мне раньше казалось, что у Летуале цены выше, чем например в Рив Гоше. Видимо, что-то у них изменилось в лучшую сторону, хотя, не все бренды представлены.
Вчера воспользовался сайтом Летуаль, чтобы приобрести в подарок парфюм для девушки - Boss Nuit.
И всё бы ничего и даже хорошо было в процессе оформления покупки и онлайн оплаты. Доставку выбрал - Самовывоз, который судя по информации на сайте можно было сделать уже на следующий день.
Так вот... принятие заказа и его подготовка к доставке (самовывозу) произошло спустя аж сутки!! Но и это нормально и меня устраивало.
А почти через 2 часа приходит второе смс - Ваш заказ отменён. Денежные средства будут возвращены. По всем вопросам обращайтесь на номер.
В личном кабинете та же отмена без подробностей. Написал обращение в компанию с просьбой прояснить ситуацию, ведь парфюм - часть подарка, а так подводить накануне Нового года без прояснения ситуации и звонка, как по мне, непрофессионально. Я даже успел написать им после успешного заказа адекватный отзыв, которые они собирают сами. Я так понимаю поторопился.
Привет, всем и с прошедшими праздниками!
Деньги Летуаль вернули в течении пары дней, но я всё же получил свой заказ - Boss Nuit!
Я просто повторно оформил его у них на сайте, но в качестве доставки указал не Самовывоз, а получение в Постамате в соседнем магазине от Халвы - Пикпоинт. И, на удивление, все этапы заказа, оплаты и доставки прошли на ура! Спасибо. И да, получатель подарка доволен!
Но мне до сих по не понятно, зачем нужно было отменять заказ не связавшись со мной и не предложив альтернативный способ получения... Загадка.
В любом случае без похода в магазин, дешёвая парфюмерия и с бесплатной доставкой для меня - это интернет-магазин Летуаль.