Lamoda появилась в 2011 году как интернет-магазин, а сейчас это крупнейшая в России и СНГ онлайн-платформа, на которой представлено более 5 тысяч мировых и российских брендов и более 10 миллионов товаров.
На сайте Lamoda.ru есть широкий ассортимент брендовых вещей марок uniqlo, adidas, oodji, mango, befree и многие другие. Товар доставляет курьер прямо на дом. Оплачивать покупки можно прямо на сайте, с помощью дебетовой карты. А можно оплачивать после примерки. Выбирая лишь то, что подошло по размеру и понравилось.
Последнее обновление: 23.10.2024
Здравствуйте, Уважаемый клиент!
Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что мы огорчили вас платной доставкой. Если вы заказываете много товаров, но выкупаете на небольшую сумму, то доставка с примеркой действительно может быть платной. Это помогает нам поддерживать уровень сервиса и доставлять заказы также быстро и удобно. При сумме выкупа выше порога платить за доставку не придется. За доставку с примеркой не нужно платить при высоком уровне программы лояльности. При этом при выборе доставки без примерки или при оплате заказа на сайте доставка всегда бесплатная.
Информация о стоимости доставки и сумме порога выкупа отображается в корзине. С ней можно ознакомиться на этапе оформления заказа.
У каждого производителя своя размерная сетка, поэтому необходимо пользоваться таблицей соответствия, ссылка на которую есть на каждой странице с товаром (рядом с размерами). Также вы можете задать свой вопрос по размерам конкретной позиции в разделе "Вопросы", который представлен на странице товара под фотографиями.
Сожалеем, что у вас возникли проблемы с оформлением заказа. мы понимаем, как это неприятно. Для детального изучения вашего вопроса, напишите, пожалуйста, на почту reviews@lamoda.ru номер заказа и краткое описание ситуации. Наши специалисты обязательно помогут вам в решении проблемы.
В случае, когда вы в процессе эксплуатации или после покупки обнаруживаете, что товар ненадлежащего качества, вы можете вернуть его на проверку, на наш склад. Если проверкой качества будет выявлено несоответствие - товар будет принят к возврату, а деньги за доставку возвращены, если нет, вам будет возвращена вещь.
Искренне надеемся, что вы дадите lamoda шанс, и мы сможем порадовать вас приятными покупками в будущем!
С уважением, служба поддержки lamoda.
Дело тут вовсе не в таблице с размерами. Размер может и правильный, но не все производители шьют обувь с высоким подъёмом…
Вот и весь смысл.
Всё это мы уже проходили, знаем… Я в своём отзыве выше всё описал.