Популярный в России сайт Kupibilet.ru, помогает быстро забронировать авиабилеты любой авиакомпании на практически любое направление. Создатели сайта Купибилет утверждают, что выделяются на фоне других подобных сайтов высоким качеством обслуживания и надежностью. В русскоязычном интернете Купибилет называют Зайчиком из-за запоминающегося логотипа компании.
Последнее обновление: 26.10.2024
Здравствуйте, Ольга! Статус возврата на момент 20 января 2023 года: одобрен. Денежные средства и баллы по услуге "Купибилет.Возврат" будут зачислены в течении 30 дней.
По услуге "Купибилет.Возврат" мы не можем вернуть денежные средства, заплаченные за билет, так как невозвратные билеты не подлежат возврату. И в данном случае мы предлагаем вам платную услугу по защите денежных средств от "сгорания", а именно оформление возврата внутренней валютой сервиса — баллами. Их можно потратить на покупку билетов или услуг в течении года и не более 2 000 баллов за заказ. Почему только 2 000? Это было сделано для того, чтобы исключить попытки спекуляции на нашем сервисе, а именно перепродажу билетов после возврата баллов по данной услуге.
Также у вас возник вопрос по штрафу, наложенному авиакомпанией. В данном случае мы не можем влиять на перевозчика, потому что вам был продан билет на условии того, что возврат будет совершен только с изъятием штрафа и при покупке билета вы с этим согласились, подтвердив согласие оплатой.
Благодарим вас за терпение!
...возврат будет совершен только с изъятием штрафа и при покупке билета вы с этим согласились, подтвердив согласие оплатой - выходит, если бы я не купила билет, то и штраф платить не надо было бы?! Ура, просто Америку открыли, спасибо! Я спрашивала у Вас об основаниях, которые я могу прочитать в Билете? Где есть эта строчка? Пропечатана она?
Здравствуйте, Ольга! Условия возврата билета прописывается до оплаты, во время оформления, при выборе тарифа на нашем сайте или в приложении. Для изучения подробной информации, перед покупкой, вы можете нажать справа "Информация о тарифах". В данной графе указываются условия продажи билетов авиакомпанией. Точную сумму штрафа мы в приложении не прописываем, так как на конечную сумму влияют разные условия, о которых вы можете прочесть на сайте авиакомпании. Мы лишь предупреждаем о том, что возврат или обмен платные или бесплатные. *Скриншот сайта с примером прилагаем.
Здравствуйте, Ольга! Условия возврата билета прописывается до оплаты, во время оформления, при выборе тарифа на нашем сайте или в приложении. Для изучения подробной информации, перед покупкой, вы можете нажать справа "Информация о тарифах". В данной графе указываются условия продажи билетов авиакомпанией. Точную сумму штрафа мы в приложении не прописываем, так как на конечную сумму влияют разные условия, о которых вы можете прочесть на сайте авиакомпании. Мы лишь предупреждаем о том, что возврат или обмен платные или бесплатные. *Скриншот сайта с примером прилагаем.