Популярный в России сайт Kupibilet.ru, помогает быстро забронировать авиабилеты любой авиакомпании на практически любое направление. Создатели сайта Купибилет утверждают, что выделяются на фоне других подобных сайтов высоким качеством обслуживания и надежностью. В русскоязычном интернете Купибилет называют Зайчиком из-за запоминающегося логотипа компании.
Последнее обновление: 06.11.2024
Заказ 8131810352. Перелет азал москва-дубай 11.11.2022. Билеты куплеты с доп функцией возврата. Заявка на возврат подана более чем за две недели до вылета 26.10 .2022. Писала в чат поддержку, везде, стандартный ответ ждите, без информации о статусе заказа по возврату билетов. Безразличное отношение к клиенту, совершенно не удобный сервис. Авиасейлз в разы удобнее и отношение к клиенту не сравнимо лучше. Буду обращаться в банк а также в суд, не рекомендую купибилет так как нет никакой клиентской поддержки со стороны сайта. Обходите стороной, прочитала отзывы поняла что для них такое отношение норма.
Здравствуйте, Наталья! Абсолютно все обращения по возвратам рассматриваются нашими сотрудниками в рамках общей очереди. Процедура возврата состоит из многих составляющих, например: заполнение претензии, переписка с авиакомпанией, расчет штрафа; о которых мы не уведомляем путешественников, так как писем было бы слишком много и они вводили бы в заблуждение. Поэтому письмо о возврате путешественники получают лишь после подтверждения авиакомпанией суммы возврата. 8 ноября вам был подтвержден возврат денежных средств, а также бонусных баллов по услуге "Купибилет.Возврат". Благодарим вас за терпение!