Intourist — туроператор, на сайте которого путешественники могут купить авиабилеты, забронировать отели, санатории, туры и круизы. Бренд предлагает вылеты как на регулярных, так и на чартерных рейсах по международным и внутренним направлениям. С помощью сайта Intourist.ru туристы могут организовать пляжный, зимний, экзотический и другой отдых в любой из 80 стран мира.
«Интурист» был основан в 1929 году и стал первым международным туроператором, который оказывал туристические услуги на территории Советского Союза.
Последнее обновление: 04.10.2025
Всем привет!
Наша история:
Посидели мы перед новым годом и подумали, что хотелось бы зимой слетать на море погреться, зашли на популярный сайт и нашли там путевку на февраль в Египет на пару по приятной цене из-за снижения курса доллара и не туристического сезона, забронировали и оплатили полную стоимость 17.12.23, на сайте появился статус "Подтвержден" и прислали все документы, вплоть до ваучера. Распечатали мы всё и стали ждать)
23. 12.23г. (суббота) в 8 вечера звонок "Здравствуйте, это оператор такого-то сайта, хочу вам сообщить, что тур агент проверил еще раз бронь и наличие мест и оказалось, что мест в этом отеле нет, ваш тур отменен, можете вернуть деньги или поискать что-то еще". У нас шок, спустя неделю отмена, да еще и так, что не предлагают альтернатив, а просто ищите как хотите. Ну мы не долго думая перебронируем этот же отель на один день раньше анексом за эти же деньги, и о чудо, и места есть, и вылеты, и бронь подтверждена, и сообщение "Готовьтесь к отдыху".
К слову, на следующий день тур подорожал на 30 тысяч рублей и до сих пор цена повышена на 30-35 тысяч, то есть позвони оператор и сообщи об отмене на день позже нам бы пришлось либо переплатить огого, либо искать что-то похуже. Вот такие пироги с нашим отпуском и мой вердикт: Интурист подвел, испортил настроение и прибавил забот.
Дизлайк