Intourist — туроператор, на сайте которого путешественники могут купить авиабилеты, забронировать отели, санатории, туры и круизы. Бренд предлагает вылеты как на регулярных, так и на чартерных рейсах по международным и внутренним направлениям. С помощью сайта Intourist.ru туристы могут организовать пляжный, зимний, экзотический и другой отдых в любой из 80 стран мира.
«Интурист» был основан в 1929 году и стал первым международным туроператором, который оказывал туристические услуги на территории Советского Союза.
Последнее обновление: 22.12.2024
Отвратительно организованный тур из Анталии в Стамбул. Коротко:
1. Рейс задержался на 2часа, соответственно программа в Стамбуле сократилась, все это за ваш счёт.
2. Для прослушивания экскурсии вам выдадут грязные б/у наушники, и будут ждать кто то возразит или нет.
3. На самой экскурсии вы будете бегать за гидом боясь потеряться, ну а если отстали экскурсия ваша закончилась, будете ждать пока все выйдут в назначенное место.
4. Гид в отеле нам наврал о колличестве туристов в группе и о самой программе, после отрекся от своих слов. Обещали 12 максимум, было 37
5. В завершении экскурсии ход конем, поездка на катере по Босфору 40мин за 30$ с человека ну а если не хочешь сидите в автобусе и общайтесь с водителем через переводчик в телефоне.
6. Хамское поведение в Стамбуле организатора, который буквально кидался на нас при высказывании нами недовольства, снимал нас на телефон и требовал сказать личные данные ФИО и паспортные данные.
7. При обращении в Интурист с жалобой нам прислали ответ через 15 дней что их партнёры выполнили все свои обязательства.
8. Не хочу вас к чему-то склонять. Но если вам нравится хамское к себе отношение, обман, неуважение к себе, то вам прямиком к тур оператору Интурист.
9. Я ни кому не рекомендую поездку в Стамбул из Турции организованную турфирмой Интурист и ее партнёрами.
Купил у них путевку с конкретным временем вылета и прилета (вылет туда рано утром, вылет оттуда вечером). В итоге за пару дней до вылета они изменили время так, что вылет туда стал поздно вечером, а оттуда рано утром, таким образом, отдых вместо 7 дней стал 5. Ведь покупал путевку именно на определенных условиях, а они их поменяли. На мою просьбу войти в положение, что-то поменять и т. д. на удобное время, мне ответили, что единственный вариант это моя доплата 12 тыс. Короче послали подальше другими словами. Понятно, что такое бывает, время вылета может измениться, но если вы мне подпортили отпуск, то предложите другие варианты без доплат, это же ваш косяк! В общем наплевательское отношение к клиентам. Больше к ним никогда не обращусь.