Маркетплейс FSTravel.com создан одним из крупнейших туроператоров - Fun&Sun, на котором можно найти всё, что вам нужно для путешествий: Туры, отели, экскурсии и даже чемоданы. Это новый уровень комфорта, высокий сервис и возможность забронировать онлайн любые услуги.
Отельная концепция FUN&SUN стала синонимом идеального семейного отдыха: FUN&SUN, DAY&NIGHT Connected, SMART, отели с детским клубом Тукан.
Компания Fun&Sun была основана в 2009 году на базе российских туроператоров VKO Group и Mostravel и была известна как TUI Россия и СНГ. С марта 2022 года было принято решение развивать собственный бренд FUN&SUN.
Последнее обновление: 06.02.2025
Хотел приобрести путевку в отель Турции в офисе Туи на Новых Черемушках и столкнулся с "хорошо организованным обманом" туристов, по акции "ранее бронирование".
Предложили забронировать тур сейчас, оплатить 10%, а остальное не позднее чем за 15 дней до поездки. Цена в договоре твердая в рублях, а не в уе, оплата тоже в рублях, но есть в договоре п. 4.2. где говориться о том, что оператор вправе изменить цену, в случае изменения курса валюты. На основании этого условия, Туи заявляет, что оплачивать остальные 90 % мы должны не в рублевый остаток, а в зависимости от того какой будет курс валюты, если он увеличиться, то оплата по внутреннему курсу у. е. на день оплаты, если уменьшиться то рублевую стоимость указанную в договоре.
При любом исходе, все валютные риски ложатся на туриста, что незаконно, при твердой договорной цене в рублях. Будьте внимательны, не дайте на себе нажиться.
Возможно для вас это будет открытием, но так работают совершенно все туроператоры. Все взаиморасчеты с иностранными партнерами идут в валюте. На территории РФ туроператор не в праве брать с вас оплату в валюте, поэтому он вынужден привязывать стоимость к рублевому эквиваленту. Но курс валют меняется каждый день и подвержен зачастую сильным изменениям. Тот факт, что вы не оплачивайте сразу 100%, а берете тур в "рассрочку" с разбивкой платежей на несколько этапов, целиком и полностью ваша забота. С иностранными партнерами туроператор расплачивается по факту поступления оплаты от вас. Так почему он должен брать за вас финансовые издержки, связанные с изменением курса? В виду вышесказанного я считаю Ваш отзыв совершенно необъективным.
Отзыв объективен, если его внимательно прочитать. А вот вы koluchka03, "казачок то засланный". прочитайте внимательно отзыв, там не говориться о сумме в рублях эквивалентной определенной валюте. Там говориться об обмане оператора клиентов. В договоре указывается твёрдая сумма в рублях и нет условия о ее изменении, это на бумаге, а по факту, на клиента перекладывают валютные риски. ПО факту я пошел к другому оператору и взял путёвку по твердой рублевой цене.
Если это реально так и при повышении курса нужно доплачивать, то для чего нужно это "раннее бронирование"???
В TUI не приходилось пока покупать, у других операторов такого бреда нет. Теперь и не знаю, оплачивать у них тур, или нет…