Freedom Travel отзывы

Я возмущена данной компанией! Как покупать билеты все такие вежливые! А вот возвратить целая история! Второй день звоню, посылаю электронно запросы на "обратную связь", но увы никто ничем помочь не может! Обещаю только перезвонить, никаких действий! Все операторы говорят одно и тоже уже вторые сутки! Жалею что связалась с ними!

Здесь билеты дешевле, чем в турфирмах.

На сайте бронирую билет, выкупаю за наличные в офисе, мне так удобнее.

Пока проблем не было.

По мне так это серьёзная компания. Я часто покупаю билеты по доступной цене.

Купила билет, но нужно было лететь срочно, попыталась обменять, однако агенты оказывается не могут договариваться между авиакомпаниями, эти заботы полностью я сама должна разводить. Так что, не обольщайтесь на такие уловки "Вы можете на сайте обменять, возвратить и т.д. и т.п." Подумайте сто раз, деньги снимают сразу с карточки, но на карточку возвратят дней через 10-15. Если возвратят.

С вами тяжело работать!

К сожалению, вы тоже подорожали!

Просто ужас!!! Обманули с тарифом. На сайте вбивали один тариф, оплатили, по почте получили билеты с другим тарифом!!! И никто ни за что не отвечает в Авиата!

Уф, люди! Прежде чем оплатить билет, поинтересуйтесь, а какие условия при возврате или обмене? За спрос денег не берут. За любые действия с авиабилетом у авиакомпаний (повторю, АВИАКОМПАНИЙ, а не сайтов по продаже) есть штрафные санкции, и это не удивительно. Когда вы покупаете себе билет, авиакомпания оплачивает расходы на вас. Это и топливо, и сборы аэропорта и таможенные сборы и еще много чего. Например, если стоимость билета 20 тыс тг, то перевозчик из этой суммы должен отдать от 20% до 50% аэропорту и государству. Авиакомпании эти деньги обратно никто не вернет. Так с какой стати она должна вам 100% возвращать? Потому что вы лететь передумали? А у онлайн сайтов, таких как Aviata или Чокотревл, есть своя комиссия за возврат, но она не большая 2000 - максимум 4000 тг.

Согласна с отзывами! Больше никогда не буду обращаться к Авиате.

Поменять дату обратного вылета оказалось большой проблемой. Да еще и накрутка более чем в два раза.

Никому не советую сотрудничать с этой фирмой.

Жаль, что я не прочитала отзывы раньше!

Куда пропал мой отзыв?

Или вы перестали публиковать отрицательные отзывы?

Являлся постоянным клиентом данного сервиса, но буквально до сегодняшнего дня. Раньше покупал билеты без проблем, звонил, менеджеры отвечали сразу же, а не как сейчас по 15 минут висишь на проводе. Легче в Кремль дозвониться, видимо в aviata.kz уработались все. Сейчас подробнее об очень "интересных подводных камнях". В прошлом году покупал билет в Питер, смотрел всю информацию на браузере Opera. Начал бронировать билет, смотрю а цена уже выросла на 15 тыс. тенге. Не понял, звоню туда. Менеджер отвечает : "А вы попробуйте на другом браузере". Открываю в Firefox и действительно цена дороже. Купил, все неприятные моменты списал на браузер. Сегодня заказываю три билета на Калининград. Проверил через все браузеры, цена одна и та же 105469 тенге. Начинаю бронировать, смотрю цена 135000 с копейками. Давай звонить, висел точно минут 10 пока не ответила менеджер Айгерим. Вот ее ответ, со смеху упадете от такого дилетантства ( да еще с таким пафосом и апломбом ): "Цена меняется каждую минуту, через 30 минут еще дороже будет!". Каждую минуту, не дать, не взять. Жути нагоняет вообщем. А ей отвечаю: "А у вас биржа что ли?". Видимо торги в онлайн режиме проходят. Короче, фишка состоит в следующем: На графе, где стоит красный штамп "Самый дешевый " - это как бы реклама. Ниже через пару строк стоит такой же рейс, но уже с другой ценой. Когда начинаешь бронировать высвечивается цена оплаты, которая дороже. Вот и вся математика. Пришлось брать, переплатил 57000 тенге. Как говорится: "Вот такие тусовки в нашей лоховке". Все как обычно, сначала заманят, а через годик другой начинается ПО-НАШЕМУ. Вообщем, до свидания Aviata!!! Благо других сервисов хватает, да если что напрямую у перевозчика.