Emirates — одна из крупнейших мировых авиакомпаний, базируется в Дубае. Создана в 1985 году высшим руководством эмирата Дубай для развития туризма и инфраструктуры Арабских Эмиратов. Является дочерней структурой The Emirates Group.
Последнее обновление: 31.03.2025
Летаю Emirates довольно продолжительное время, но с таким неуважительным отношением на стойке регистрации столкнулась впервые.
Не хотели пропускать в ручную кладь пакет с теплой одеждой весом в 2 кг, ссылаясь на то, что разрешено только одно место багажа, что мне будет некуда класть багаж в самолете, видя на экран 50% загруженность рейса, и что при посадке (где стоят те же люди😅) меня все равно не пропустят.
На мои просьбы отнестись с пониманием, что я с таким сталкиваюсь впервые, Бархударян Рафаэль предложил мне сдать его в багаж, предварительно упаковав за 800₽ на стойке.
Узнав, что я не имею при себе рублей, начал надменно предлагать попробовать оплатить иностранной картой, так как [цитата: «у нас в компании можно оплатить иностранной картой»] , когда всем известно, что они не работают в России, даже если оплата у Emirates возможна.
Абсолютно странное и непонятное мне отношение, учитывая, что это не лоукостер, а одна из самых дорогих компаний.
В поисках обмена и упаковки, я опоздала на регистрацию, но план Рафаэля все же смогла реализовать.
При посадке на рейс Бархударян Рафаэль встретил меня фразой «получилось?» и недовольным лицом, за что ему отдельное спасибо.
Уникальный случай, когда в своей родной стране к тебе относят хуже, чем во всех остальных.
Компания, которая не поможет решить ваши вопросы и бросит Вас в тяжелой ситуации.
У ребенка случились множественные переломы позвоночника и со всеми официальными запросами и документами от врачей. (2 компрессионных и 2 обычных. ) мы сделали и перевели кучу справок, заполнили 3 формы.
Лететь сидя она не может еще 3 месяца🙈
В переносе дат за 1,5 месяца до вылета нам отказали. О возможности перевести ее полулежа или хотя бы, не приводя спинку в вертикаль- отказали😭
Не дают четкого ответа на запросы, бесконечные звонки прерываются( Перенос с доплатой в минимум 1500 е🙈 а то и выше
Не рекомендую летать этой авиакомпанией НИКОГДА!