Главная задача лабораторий CMD - создание современных молекулярно-генетических методов, технологий и алгоритмов для диагностики инфекционных заболеваний и других видов патологии и их внедрение в практику здравоохранения и эпидемиологического надзора.
Для этого проводятся фундаментальные научные исследования мирового уровня, на основе которых научными сотрудниками разрабатываются наиболее актуальные тест-системы и реагенты, программное обеспечение и методические инструкции с адаптацией для различных видов оборудования.
Последнее обновление: 05.02.2025
Для поездки за границу мне нужен тест на коронавирус, я заранее заказал выездной забор анализа в офис, чтобы не тратить время в рабочий день, так как нужно сделать этот тест за определенное количество часов. Заказ сделал заранее, но в назначенное время ко мне никто не приехал. Три раза я сам звонил в эту лабораторию, и все три раза мне обещали узнать и перезвонить и ни разу не перезвонили. До конца дня ко мне так никто и не приехал и не перезвонил. Так как время поджимало, я в срочном порядке поехал в другую лабораторию и сдал тест. Больше дел с Центром молекулярной диагностики CMD иметь не буду.
Привет всем. Были сегодня в CMD в Ивантеевке, хотели сдать анализ ПЦР-тест на Ковид (это который мазок) для того, чтобы на рейс пустили. У нас вылет поздно вечером 25 февраля. Ну и на сайте написано что 2 рабочих дня и всё будет готово. Заранее позвонил в их колл-центр поинтересоваться можно ли сдать сегодня 23 февраля, сказали конечно, если успеете до 17:00. А мы как раз и успевали. И про акцию эту спросил, сказали что пожалуйста, только предварительно заполните заявку на сайте, после чего вы получите специальный код, его и назовёте в регистратуре. В общем выполнили все условия выполнили и прискакали к ним на Толмачёва 1A, слева от входа в Ивантеевскую поликлинику. А там нас ждал облом.
Несмотря на то, что на двери к ним висит табличка с инфой про то, что анализы принимают до 17 часов, по факту сдать их можно до 14:30, чтобы получить результат как раз в течении или через 2 дня и потому что курьер забирает их после этого времени. Странно, ведь да?
Но нам любезно предложили сдать экспресс-анализ ПЦР всего за каких-то 2700 с чем-то рублей, который делается всего сутки. Ну ребята, так же нельзя. Мало того, что вы относитесь в Роспотребнадзору, считай к Государству, так ещё и цена такая высокая, а требование это обязательное к исполнению, ведь без отрицательного результата на борт самолёта не пускают.
В лаборатории, конечно, сожалеют, что колл-центр информирует не корректно, но ничего с этим поделать не могут. Поэтому результат смещается на +1 рабочий день. Имейте это в виду! Да, забыл написать, что 1450 рублей - это цена без стоимости забора био-материала, итого около 1800 рублей. Это как топливный сбор у туроператоров, видимо для красивой цены.
В самой лаборатории персонал понимающий и отзывчивый, а вот отдел маркетинга, который придумывает подобные супер-предложения и устанавливает сроки, не учитывает нюансы с временем работы курьеров и информированностью сотрудников колл-центра.