Все отзывы про CMD анализы

Оценка 2 основана на 2 отзывах
Василий
Полезно?или нет
CMD не приехали для взятия анализов
Не рекомендую

Для поездки за границу мне нужен тест на коронавирус, я заранее заказал выездной забор анализа в офис, чтобы не тратить время в рабочий день, так как нужно сделать этот тест за определенное количество часов. Заказ сделал заранее, но в назначенное время ко мне никто не приехал. Три раза я сам звонил в эту лабораторию, и все три раза мне обещали узнать и перезвонить и ни разу не перезвонили. До конца дня ко мне так никто и не приехал и не перезвонил. Так как время поджимало, я в срочном порядке поехал в другую лабораторию и сдал тест. Больше дел с Центром молекулярной диагностики CMD иметь не буду.

Елена К.
Полезно?или нет
Попытка сдать ПЦР-тест на Ковид по акции за 1450 рублей!
Ни лучше - ни хуже

Привет всем. Были сегодня в CMD в Ивантеевке, хотели сдать анализ ПЦР-тест на Ковид (это который мазок) для того, чтобы на рейс пустили. У нас вылет поздно вечером 25 февраля. Ну и на сайте написано что 2 рабочих дня и всё будет готово. Заранее позвонил в их колл-центр поинтересоваться можно ли сдать сегодня 23 февраля, сказали конечно, если успеете до 17:00. А мы как раз и успевали. И про акцию эту спросил, сказали что пожалуйста, только предварительно заполните заявку на сайте, после чего вы получите специальный код, его и назовёте в регистратуре. В общем выполнили все условия выполнили и прискакали к ним на Толмачёва 1A, слева от входа в Ивантеевскую поликлинику. А там нас ждал облом.

Несмотря на то, что на двери к ним висит табличка с инфой про то, что анализы принимают до 17 часов, по факту сдать их можно до 14:30, чтобы получить результат как раз в течении или через 2 дня и потому что курьер забирает их после этого времени. Странно, ведь да?

Но нам любезно предложили сдать экспресс-анализ ПЦР всего за каких-то 2700 с чем-то рублей, который делается всего сутки. Ну ребята, так же нельзя. Мало того, что вы относитесь в Роспотребнадзору, считай к Государству, так ещё и цена такая высокая, а требование это обязательное к исполнению, ведь без отрицательного результата на борт самолёта не пускают.

В лаборатории, конечно, сожалеют, что колл-центр информирует не корректно, но ничего с этим поделать не могут. Поэтому результат смещается на +1 рабочий день. Имейте это в виду! Да, забыл написать, что 1450 рублей - это цена без стоимости забора био-материала, итого около 1800 рублей. Это как топливный сбор у туроператоров, видимо для красивой цены.

В самой лаборатории персонал понимающий и отзывчивый, а вот отдел маркетинга, который придумывает подобные супер-предложения и устанавливает сроки, не учитывает нюансы с временем работы курьеров и информированностью сотрудников колл-центра.

UploadUploadUpload
10000
Можно добавить файлы или картинки (максимально 3)
Хотите, чтобы вам помогли? Тогда в тексте отзыва или вопроса указывайте больше информации: название услуги, номер заказа, договора или бронирования, а также можете приложить файлы, чтобы реакция компаний была по-существу.
2
Москва, ул. Новогиреевская, д. 3А метро "Перово" или "Шоссе Энтузиастов"
8 (800) 707-78-81
+7 495 788 0001
www.cmd-online.ru