Clickavia.ru отзывы

Заметили, что на этом сервисе всегда масса предложений, куда поехать отдохнуть и по выгодной цене. В прошлом году покупали билеты и бронировали отель в Черногорию. Получилось намного дешевле, чем если заказывали бы через турагенство. Все необходимые документы присылают на почту. накануне вылета.

Пользовался самыми разными сервисами, так как часто летаю. Но со временем заметил, что Кликавиа нравится больше всего: недорого, быстро, всегда есть выбор. Даже на новогодние праздники сумел очень выгодно приобрести билеты в Сочи.

Не исполнили пункт 4.3 договора, в котором говорится, о том, что выслать билет обязаны накануне до 22:00, т.е. за день до вылета. На неоднократные вопросы будет ли билет выслан до 22:00, работники Clickavia уверяли, что точно будет выслан до 22:00. Но он так и не был выслан и они даже не удосужились написать в чем причина. И только утром, на следующий день прислали ответ, что не волнуйтесь билет будет выписан до 14:00, а это уже день вылета!!! И опять этот срок отложили. Как может человек планировать и спокойно спать после этого? Ведь он должен запланировать время выезда из гостиницы, в моем случае это был совсем другой город.

Когда компания не исполняет вовремя договор, и уходит от ответа накануне, я что должен думать? Как я должен был спать эту ночь, думая об этом. Сплошная нервотрёпка, я лучше переплачу и возьму билет дороже, но мне сразу пришлют номер билета и брони заранее. А не так как поступают здесь постоянно откладывая срок, как это было в последнем ответе, где было вновь заявлено, что вышлют билет до 14:00 в день вылета, когда до вылета остаётся 6 часов.

Если не хотите тратить свои нервы и время, не связывайтесь с этой компанией. Продлевали отпуск в Турции, искали обратный билет,нашли на кликавиа удобный рейс из анталии в Москву. Оплатили картой. Первое, что заставило понервничать, это после успешной оплаты в заказе стоял кривой email, не тот, который указывал. Позвонил в кликавиа. Исправили со второй попытки. Пришло на почту подтверждение об оплате. Сказали билеты будут за сутки до вылета. За день до вылета позвонил с утра в кликавиа, девушка очень вежливо и убедительно говорила, что все в порядке, билеты будут. Выписка начинается с 15 до 21. Ладно , думаю, позвоню вечером, если не пришлют. Через час приходит письмо: изменения в заказе, другой рейс на час раньше и в другой аэропорт, билетов пока нет. Почитав отзывы на просторах интернета, что мол билетов может вообще не оказаться в итоге, решил на всякий случай рассматривать запасной вариант в случае неполучения билетов от кликавиа. Нашел билеты на регулярный рейс из анталии и успокоился, стал ждать вечера. В семь часов вечера билетов от кликавиа еще нет, звоню им по тому же номеру, не отвечают. Написал письмо с номером заказа на все их мейлы, мол, где билеты. Через 20 минут получаю письмо, ждите до 21. Думаю, весело, ждите до 21, а после 21 они вообще не работают. Главное, отказаться то от билетов не получится — рейс чартерный — они запросто могут сказать, что извините, билеты оплачены — возврата билетов нет. Долго ждать однако не пришлось, через минуту новое письмо: билеты готовы — пройдите по ссылке для скачивания из заказа. Скачал, сразу на Трансаэро зарегистрировался на рейс. Получается, если бы не написал им, не известно, получил бы вообще билеты или нет… В общем если не хотите тратить свои нервы и время, покупайте билеты у авиаперевозчика, а не в таких конторах, как кликавиа.

Мы тоже попались на дешевизну билетов. Заказали за месяц авиабилеты в Варну, рейс "Катакавиа". Прислали информацию о вылете и прилете. Забронировали сразу после заказа билетов Отель, а также сделали Визу (т.е. потратили и на отель, Визу и на билеты). За 2 дня звоню (дозвониться нереально, 10 минут музыку надо слушать, у них там видимо один оператор, который отвечает и на сайте в онлайн-консультанте и по телефону), в общем дозвонилась со второго раза прождав очередные 10 минут, мне говорят, что билеты будут ровно за день до вылета с 15 до 21 00. В результате в 14 00 приходит сообщение следующего содержания "Добрый день! К сожалению, наши партнеры сократили квоту мест на рейсе ZF 3501 Москва - Варна 10.07.2015. Мы нашли для Вас самый ближайший вариант, на который мы можем Вам подтвердить авиабилеты..." Представьте! Мы с собранными чемоданами! Оплаченной гостиницей и ВИЗой, Отпуск четко регламентирован на 5 рабочих дней, и тут ОТМЕНА за 12 часов до нашего отъезда! Хорошо, что альтернативу предложили - вылет в понедельник, но мы сомневаемся, что в понедельник улетим, а не получим письмо ночью в воскресенье о том, что нет мест! В результате пришлось оперативно связываться с владельцами гостиницы, и бронировать еще 2 дня, но на эти дни уже был забронирован наш номер и мы будем вынуждены переехать на 2 дня в другом номере (Очень удобно, не правда ли?) , да еще и заплатить за "простой" номера. Насчет возмещения средств Кликавиа отвечает следующим образом "Мы не несем ответственность за авиакомпании. Когда вы заполняли данные о пассажирах была ссылка на соглашение, где это прописывалось" (ну недословно, но смысл понятен). Короче. если мы не улетим и в понедельник и отпуск будет изгажен - отпишу еще раз и не только сюда.

Всё просто - они берут ваши деньги за якобы услугу перевозки любой из авиакомпаний (с которыми, возможно, у них даже нет никаких договоров), пользуются Вашими деньгами, "крутят", а за очень короткое время до вылета, иногда - прямо пред вылетом, вам сообщают - мест нет... В лучшем случае возвратят деньги, естественно, без процентов за пользование ними. То есть - Вы просто кредитуете бессовестных людей, без гарантий возврата денег.

Не пользуйтесь их услугами, не поддерживайте материально мошенников, вы просто рискуете остаться в аэропорту без вылета... Так произошло с нашими друзьями 8 июля при вылете на Бургас в Питере.

Данного оператора могу посоветовать тем, кто любит рисковать и имеет недостаток в острых ощущениях (в плохом смысле этого слова). Купились на призывы о том, что они "Обязуются отправить по выбранному направлению в выбранную дату" и купили билеты в Крым на чартер. В итоге за неделю до даты вылета прислали пресловутое письмо "об уменьшении квот" и предложили купить билеты еще на 7500 дороже каждый. За эти деньги по моим подсчетам можно было уже не в Крым, а на Мальдивы улететь. В общем берутся за то, что не могут гарантировать, а потом долго мурыжат с возвратом денег. И вообще вся эта история особо "привлекательна" для тех, кто запланировал свой отпуск на работе и связал его с планами других людей...

Дозвониться до них - это удача. Во-первых телефон у них московский, а не общероссийская линия, поэтому пока ожидаешь ответа, можно потратить рублей 200 на звонок. Так вот самое сочное дальше - снимают трубку и кладут на стол!!! Как в жилконторах 90-х годов.

Остались мерзкие ощущения, не тратьте свои нервы, берите билеты на сайте перевозчика и не связывайтесь с подобными обманщиками и непрофессионалами.

В конце апреля купили билеты на рейс Екатеринбург-Симферополь-Екатеринбург авиакомпании "Трансаэро" (вылет туда - 30.05, обратно - 09.06). Стоимость билетов на сайте самой авиакомпании составляла около 58 тыс., нам поездка обошлась в 26,8 тыс. руб. Начитавшись отзывов о "Кликавиа", стали переживать, что не улетим, да и пугал тот факт, что билеты нам будут высланы лишь за сутки до вылета... Но в итоге, "Кликавиа" сработали замечательно и не заставили нас волноваться ни минуты: билеты пришли строго в обозначенный при покупке период времени, никаких проблем с регистрацией, вылетом и прилетом не возникло, за что огромное СПАСИБО!

Летели из Петербурга в Симферополь. Заказывали билеты за 5 дней до даты поездки. Прямых билетов на сайтах авиакомпаний уже не оставалось, а Кликавиа их предлагала. Рискнули и купили. На почту билеты пришли за 2 суток до вылета. Проблем никаких не было. Возможно просто повезло. Однако есть подозрение, что за 2 суток до вылета самолет был заменен на более вместительный, в связи с чем и появились свободные места. Вывод: если летишь куда-нибудь на длительное время и +- пару дней ничего не решает - покупать можно. Если сроки поездки сильно ограничены - рискуете.

Добрый вечер!

Купил билеты месяц назад. Вылет через 4 дня, сегодня прислали сообщение, что их партнеры сократили квоту мест на моем рейсе, в связи с чем они предлагают мне доплатить +30% к изначальной стоимости билетов и сесть на другой рейс, в котором кстати очень неудобные время вылета/прилета...... или же вернуть средства без указания сроков исполнения. За месяц, в течении которого я абсолютно не парился о билетах, тк они у меня были, цены у авиаперевозчиков выросли вдвое. Т.е. меня просто напросто ставят на деньги прямо перед отпуском. В офисе трубку не берут второй день, общение только по электронной почте с неизвестным человеком, тк ни подписей, ни должностей людей, ведущих со мной общение в письмах нет. Буду писать отказ и возврат средств, куплю нормальные билеты, обращусь в общество защиты прав потребителей из принципа. А так, безусловно, скупой платит дважды. Крайне не советую пользоваться услугами данной организации.

А все хорошие отзывы написаны сотрудником компании это 100%.