City.travel обзор и отзывы

Оценка 3 основана на 174 отзывах
  • City.Travel гарантирует регистрацию на рейс и в отелях
  • Круглосуточная поддержка своим клиентам
  • 200 тысяч отелей для бронирования по всему миру
  • Поиск по российским и зарубежным авиакомпаниям за секунды
  • Ж/д билеты по всем направлениям ОАО «РЖД» в высокий сезон

Последнее обновление: Июнь 2021

City.travel что это?

Российский сервис City.Travel предоставляет услуги по организации самостоятельных путешествий от заказа билетов на самолет, поезд и бронирование отелей до готовых туристических пакетов.

Компания Сити Тревел авиабилеты предоставляет круглосуточную поддержку своим клиентам и в любой момент готова оказать информационную помощь. На сайте представлен довольно широкий ассортимент способов оплаты: от электронных денег до банковских карточек. Интерфейс не совсем стандартный, но каких либо неудобств не вызывает, результаты поиска можно фильтровать по многим параметрам.

Сервисный сбор при приобретении на Сити Тревел не предусмотрен, но возможно дополнительные расходы на предлагаемые услуги, от которых вы можете отказаться в момент приобретения билетов.

Возврат, обмен, аннулирование билетов в City.travel

Сервисный сбор за осуществление возврата - 20 евро за один проездной документ для пассажиров, переходящих на наш сайт напрямую.

Сервисный сбор за осуществление возврата - 30 евро за один проездной документ для пассажиров, переходящих на наш сайт с метапоискового агрегатора.

Сервисный сбор за осуществление обмена билетов - 35 евро за один проездной документ. Оплата производится по курсу на день оформления обмена/возврата.

Сервисный сбор за сопровождение согласования вынужденных возвратов по уважительным причинам (мед.показатели, отказ в визе) - 50 евро

Сервисный сбор за изменение паспортных данных, незначительная коррекция имен - ремарка в системе бронирования (билет не переписывается) - 500 руб. за один проездной документ.

Сервисный сбор за аннулирование билета (void) текущим днем (если а/к дает подтверждение данной операции) - 500 руб. за один проездной документ

Все подробности по телефону или на сайте: https://city.travel/info/passengers/service

Какой багаж возможно провезти в перелёте в City.trevel?

Многие спрашивают: "Какой багаж возможно провезти в перелёте в компании City.trevel?". Сити Тревел не продаёт багаж на рейс отдельно от авиакомпании. Все багажные опции доступны при бронировании билетов и зависят от тарифа авиакомпании. Если вы хотите докупить багаж на без багажном тарифе, то для этого необходимо обратиться в саму авиакомпании по телефону или через сайт.

Как осуществляется оплата на сайте City.Travel?

10.1. City.Travel оставляет право самостоятельно формировать стоимость заказа, вне зависимости от официальной цены авиабилета, устанавливаемого авиакомпанией, в том числе предоставлять скидки и делать наценки стоимости.

10.2. На странице оформления заказа указана стоимость продукта/услуги в валюте Поставщика или его представителя. В случае оплаты банковской картой, на банковской карте клиента блокируется указанная сумма в валюте выбранного товара или услуги. В течение нескольких дней после выписки билета Поставщик или его платежный агент инициирует списание денежных средств, ранее заблокированных на Вашей банковской карте. Ваш банк, в случае несовпадения валюты Поставщика и валюты Вашей банковской карты, может произвести конвертацию по своему внутреннему курсу, не совпадающему с курсом на нашем Сайте или с курсом Центрального Банка той страны, резидентом которой является банк, выпустивший Вашу карту. Рекомендуем уточнить у представителей Вашего банка внутренний курс Вашего банка и размеры возможных комиссий, связанных с операцией по оплате услуг, в том числе размер комиссии за конвертацию валют перед совершением покупки. Фактом оплаты клиент подтверждает, что получил соответствующую информацию и согласен с итоговой стоимостью.

10.3. При оплате заказа иными способами оплаты, доступными на Сайте, с правилами проведения транзакции Вы можете ознакомиться на сайте соответствующей организации/платежной системы осуществляющей данную транзакцию.

Телефон в Москве +7 (495) 640 60 40
Телефон в Санкт-Петербурге +7 (812) 640 60 40
Email order@сity.trаvel
Адрес компании CITYTRAVEL DMCC , DUBAI, U.A.E. / Reg.no: DMCC178974
Адрес в России м. Адмиралтейская, Набережная реки Мойки, 70, 2 этаж, Санкт-Петербург
Cайт компании www.city.travel

Больше информации про City.travel на официальном сайте

3

Отзывы про City.travel

Наталья
26 Мая 2021 14:34

Отвратительный сайт. Дождалась оператора. Выслушала хамское обращение и сброс. Лучше не обращаться на этот сайт...

Александр
19 Мая 2021 21:59

Самое грустное, что все отрицательные отзывы - это правда. Сам имел неосторожность купить билеты в данной компании. Испытал на себе абсолютно все, о чем пишут другие люди. Ни в коем случае не бронируйте, не пок...

Konstantin
6 Мая 2021 18:46

Не возвращают деньги за отмененные рейсы больше полугода - таких комментариев про эту контору тысячи, но выход нашелся! Меня также полгода кормила завтраками эта контора, пока я не написал в банк заявку «оспори...

Борис
26 Апреля 2021 07:41

Сделали заказ билетов 8.02,2021 в этой компании . Через портал Авиасейлс , на данной платформе мы приобрели авиабилеты на 4 х человек. 27.02.21 на приходит оповещение что наш рейс отменён , дозвонится до предст...