Российский сервис City.Travel предоставляет услуги по организации самостоятельных путешествий от заказа билетов на самолет, поезд и бронирование отелей до готовых туристических пакетов.
Компания Сити Тревел авиабилеты предоставляет круглосуточную поддержку своим клиентам и в любой момент готова оказать информационную помощь. На сайте представлен довольно широкий ассортимент способов оплаты: от электронных денег до банковских карточек. Интерфейс не совсем стандартный, но каких либо неудобств не вызывает, результаты поиска можно фильтровать по многим параметрам.
Сервисный сбор при приобретении на Сити Тревел отсутствует, но возможно дополнительные расходы на предлагаемые услуги, от которых вы можете отказаться в момент приобретения билетов.
Последнее обновление: 23.09.2025
Купил у них авиабилет на январь 2023 Москва - Гран Канария через Стамбул.
Авиакомпания изменила время рейса, требовалось перебронирование. Позвонил, поговорил с оператором, написал им также на почту и в ватс апп. Оператор все полтвердила, сказала, что перебронируют. И все... Далее, тишина. Поняв, что перебронирования не будет, написал им, что прошу оформить вынужденный возврат, раз было изменено время перелета. С тем временем, что сейчас в билете, перелет невозможен. Увы, отвята нет. Сейчас им уже нельзя дозвониться, можно ждать ответа, даже, если ты первый в очереди, но, через час их система тебя сбросит.
Им выдана лицензия в Дубае, ОАЭ. Организация, выдавшая лицензию - Dubai Multi Commodities Centre. Я им дозвонился, описал ситуацию, они дали элетронную почту и на нее я также описал всю ситуацию. Они обещали начать разбирательство. В ОАЭ строго с мошенничеством, в отличие от России.
Вот координаты организации, выдавшей лицензию этой конторе:Dubai Multi Commodities Centre
Contact us: +971 4 424 9600
Email: info@dmccftz.com
Fax: +971 4 390 3897
Almas Tower, Floor 1,
Jumeirah Lakes Tower,
Dubai, UAE.
Туда нужно писать всем обманутым
Спасибо! У нас точно такая же беда, написала жалобу как вы посоветовали! У вас решился вопрос?
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, у вас решился вопрос?
некоторым удается вернуть по досудебной претензии, кому-то через чарджбэк от банка
у нас в группе уже более 20 обманутых ими клиентов
присоединяйтесь к коллективному иску, вступайте в телеграмм группу, которую найдете в телеграмм по слову cityfrau
исправляюсь - в группе более 20 клиентов, которых по их словам обманули.