Российский сервис City.Travel предоставляет услуги по организации самостоятельных путешествий от заказа билетов на самолет, поезд и бронирование отелей до готовых туристических пакетов.
Компания Сити Тревел авиабилеты предоставляет круглосуточную поддержку своим клиентам и в любой момент готова оказать информационную помощь. На сайте представлен довольно широкий ассортимент способов оплаты: от электронных денег до банковских карточек. Интерфейс не совсем стандартный, но каких либо неудобств не вызывает, результаты поиска можно фильтровать по многим параметрам.
Сервисный сбор при приобретении на Сити Тревел отсутствует, но возможно дополнительные расходы на предлагаемые услуги, от которых вы можете отказаться в момент приобретения билетов.
Последнее обновление: 22.09.2025
Билеты приобретались на конкретный рейс HY9608 Узбекских авиалиний, но в процессе оплаты компания на свое усмотрение изменила рейс без согласования с нами, и после оплаты (как только выслали билеты на электронную почту) выяснилось что рейс совершенно другой.
В службе поддержки куда я сразу же позвонила мне ответили: - "А какая вам разница каким рейсом лететь, время то одно и тоже???"
Предложенным после оплаты рейсом мы с мужем лететь не можем, так как в приобретенных минутами ранее через City.Travel билетах (номер заказа 11268343) на рейс HY9608 летит наш несовершеннолетний ребенок.
Написали обращение с просьбой вернуть деньги по заказу (11268378) в течении 5 минут после выяснения о замене рейса, на что нам дали ответ, что авиаперевозчик отказался вернуть деньги, хотя я уверенна что они даже не обращаются к авиаперевозчику.
Попросила прислать скрин ответа от авиаперевозчика, так City.Travel вообще перестали отвечать! Никогда не берите через эту контору билеты!!! Это мошенники, им главное деньги урвать и не возвращать!