City.travel отзывы

Пользуюсь услугами City Travel не в первый раз. Узнал о сервисе мой муж, и через их сайт мы покупали авиабилеты во Францию и Италию. Сейчас даже билеты в командировку покупаю через этот сервис. Удобно оплачивать, чек приходит на электронную почту, адрес которой вы предоставите при оформлении. Ни разу не подводили, работает и в плане брони отелей. Нам нравится!

Недавно вернулся от родственников из Баку. Билеты, как вы уже возможно поняли, приобретал через этот онлайн сервис бронирования авиабилетов сити трэвел. Я вообще особо не пользуюсь интернетом и для меня было удивительно как так все просто. Конечно, дочка помогала, но билеты мы приобрели так быстро, что я был в шоке. Заполнили поля, подтвердили, оплатили банковской карточкой и все! Уведомление пришло на электронную почту с подробными данными о рейсе, времени и тд. Все так удобно, в общем.

Приехали за пол часа до посадки и на рейс нас менеджер посадила успешно просто по паспортам.

Я в аэропорту уже давно не был и точно не сказал бы сколько цена там на билеты, но онлайн, через сити трэвел, получилось даже если и дороже, то не намного. Рублей 500-1000 сейчас не деньги, а вот сколько времени, помню, тратили на поездку в аэропорт и обратно, что бы билеты купить..Ну часа 2-3 точно уходило. А тут даже с дивана вставать не пришлось.

Сам полет прошел как обычно, хорошо.

Недорого приобрела билеты в Казань через сайт сититрэвел. Мне понравилось. Удобно выбрать, легко купить. Самые популярные способы оплаты предоставляют, но я оплатила банковской карточкой. Проблем с посадкой на рейс не было, что тоже хорошо, так как печальный опыт с другим сервисом все таки был. По горячим предложениям можно вообще тут слетать дешевле даже чем нежели если брать билеты прямо в аэропорту.

Недорого приобрела билеты в Казань через сайт сититрэвел. Мне понравилось. Удобно выбрать, легко купить. Самые популярные способы оплаты предоставляют, но я оплатила банковской карточкой. Проблем с посадкой на рейс не было, что тоже хорошо, так как печальный опыт с другим сервисом все таки был. По горячим предложениям можно вообще тут слетать дешевле даже чем нежели если брать билеты прямо в аэропорту.

Недорого приобрела билеты в Казань через сайт сититрэвел. Мне понравилось. Удобно выбрать, легко купить. Самые популярные способы оплаты предоставляют, но я оплатила банковской карточкой. Проблем с посадкой на рейс не было, что тоже хорошо, так как печальный опыт с другим сервисом все таки был. По горячим предложениям можно вообще тут слетать дешевле даже чем нежели если брать билеты прямо в аэропорту.

Покупаю авиабилеты на сити трэвел я уже давно, но вот до последнего времени ни разу не пользовалась услугой брони отелей через данный сервис. Оказывается это так же просто как и с билетами. При заселении в отель, в Египте, проблем не возникло. Даже документы по брони не пришлось показывать, по паспорту нашли и успешно заселили. На самом деле очень круто и удобно!

НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ ЗА НЕ ОКАЗАННУЮ УСЛУГУ

6 февраля 2019 года мной были приобретены билеты Томск - Москва - Санкт-Петербург (прямого авиасообщения нет) рейсом авиакомпании Победа, через City.Travel.

7 февраля Победа отменила рейс Москва-Санкт-Петербург, о чем меня и уведомила. Я воспользовался рейсом в Москву, а с менеджером Победы мы оформили возврат средств за отмененный рейс. На двоих вышло 4000 рублей.

Победа заявила срок возврата 30 дней. И 7 марта мне подтвердили возврат средств, который был осуществлен на тот момент уже 2 недели назад. Но так как билеты приобретались через City.Travel, то деньги у них.

7 марта я оставил заявку на возврат средств, которую мне подтвердили и выставили срок 10-30 рабочих дней! В указанный срок деньги мне не вернули, и пришлось дополнительно звонить на горячую линию. Кстати, менеджер не стесняясь заявила, что деньги они возвращают в последний день срока. Мой срок наступил 19 апреля. Что мешает вернуть раньше? Мне загадочно ответили, что "система".

22 апреля City.Travel написали, что якобы вернули деньги. Но на мой счёт они так и не поступили.

Мне прислали какие-то технические данные платежа, в которых не указаны ни реквизиты оплаты, ни номер счёта. А только лишь какие-то коды, которые имеют непонятное значение.

В банке (Сбербанк) развели руками и сказали, что денег на мой счёт не поступало.

На сегодня 2 мая, денег нет. City.Travel направляет в банк, банк направляет обратно.

Если бы я не пользовался услугами City.Travel, а покупал билеты напрямую, то средства вернулись бы на мой счёт уже примерно 20 февраля.

Будьте внимательны и не связывайтесь с контрагентами! Деньги списывают моментально, но за неоказанную услугу обратно вы их не получите, City.Travel получит их за вас.

Купили билеты, один позже сдали,при регистрации выяснилось, что удалили не того пассажира, писали претензии, велась длительная переписка, судились по итогу ни денег, ничего, Тишина. Все им сходит с рук.

НЕ ПОКУПАЙТЕ ЧЕРЕЗ СИТИ ТРЕВАЛ НИ ЧЕГО!!!!

Сити Тревел я доверяю. Бронировали билеты в прошлом году на семейный отдых и вот уже месяц назад бронировали второй раз. Летали с детьми. Никаких эксцессов не было. Причем на повезло взять билеты по сниженной стоимости, что безусловно порадовало. Заплатили онлайн. Даже выходить никуда не пришлось. Сразу же на почту пришел оплаченный заказ. Который потом нужно показать в кассе.

Италия, Испания, Греция, Объединённые Аоабские Эмираты - это те места, которые я осетров с мужем благодаря сервису Сити Тревел. Мы бронировали и выкупали номера прямо в мобильном приложении . Авиабилеты на наши направление тоже покупали у них. Не нужно рыскать по интернету. Дата заезда, дата выезда. Все четко. Минимум действий -максимум пользы. Удобный сервис. Много подобных сайтов сейчас рекламируют по телевизору, но мы свой уже нашли, и изменять ему не собираемся.