City.travel отзывы

Народ!!!! Сначала читайте отзывы, потом покупайте. Сити Тревел это мошенническая схема. Купите, не факт, что улетите. Если берете туда-обратно, больше шансов остаться ТАМ. Дату не меняют, доступ к сайту по возврату заблочен как физическим лицам так и авиакомпаниям.

НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ БИЛЕТЫ!!! Я сейчас подала в суд. Это потеря драгоценного времени.

Впервые появилась возможность слетать в Испанию, да еще и в бизнес-классе. Думаю, что не каждый такую возможность упустит, вот и я не упустил. Летал вместе с другом - я на отдых, а он по работе. Оба брали билеты на сайте "Сити Тревел". Подобрали наиболее привлекательный рейс, заказали билеты и вперед. Вроде бы удобно, мне понравилось таким образом покупать билеты на самолет, к тому же я еще номера нам в гостинице бронировал.

Попалась и я. Отпуск и настроение испорчены. Деньги за билет пишут. заберите, где платили. а там разводят руками - у нас выручка 5 тысяч в день. Откуда мы вам 15 000 за день наберем? Но я подаю в Роспотребнадзор. Они не имеют право требовать оплаты за не подтвержденную бронь.

Взяли себе горящий тур. Не было времени даже полазить, посмотреть в интернете билеты. Подруга посоветовала CityTravel. Чтоб не тратить время, сразу созвонились с саll-центром. Нам быстро подобрали подходящие билеты. так еще и очень дешево. Предложили отель, но он уже был включен в тур. Назад будем брать билеты здесь же, так как перелет понравился. Надеюсь, что у компании появятся билеты и на другие виды транспорта.

Добрый день!

Крайне не рекомендуем пользоваться услугами авиакомпании CityTravel( Ссылка на сайт: https://city.travel/ ).

Компания не только пренебрежительно относится к своим клиентам, но и нарушает законодательство (в частности Воздушный кодекс РФ ст.108).

Теперь конкретно о ситуации:

1. В июне 2019 года были оформлены авиабилеты данной авиакомпании на перелёт из Екатеринбурга до Нурсултана, из Нурсултана до Талды-Кургана на мою маму и дочку.

2. За некоторое время до перелёта возникла необходимость в обследовании мамы, в результате чего выяснилось, что по состоянию здоровья она не может совершить данный перелёт.

3. Обратились в авиакомпанию с просьбой о переоформлении маминого билета на меня(дочь). Авиакомпания отказала в просьбе, предложила аннулировать билет(удержав комиссию за возврат) и купить повторно(если будет такая возможность в общем доступе!!!), либо дочку отправить в сопровождении с представителями авиакомпании, оплатив данную услугу отдельно.

Всё это время шло затягивание сроков ответа, взаимодействие с компанией осуществлялось только по электронной почте, так как телефонные звонки сводились к ответу: «направьте Ваше обращение на электронную почту».

4. В результате переговоров найти общий язык с представителями авиакомпании так и не удалось. Мама направила обращение на электронную почту о добровольном возврате обоих авиабилетов, сделала это за оговоренное на сайте авиакомпании время - не позднее, чем за 48 часов до вылета ( по Воздушному Кодексу РФ срок 24 часа до вылета – ВЗК РФ ст. 108 п.1).

От авиакомпании получили ответ с оговорённой суммой возврата и сроками возврата суммы – 30 банковских дней. Итог – время просрочено, сумма не возвращена.

5. Далее отправили претензию в адрес авиакомпании, чтобы ещё раз попытаться решить вопрос в досудебном порядке.

Если авиакомпании и к этому останется равнодушной, то придется решать вопрос в судебном порядке.

Поэтому, если планируете сберечь свои нервы и время, то крайне не рекомендую пользоваться услугами авиакомпании Сити Тревел (ссылка на сайт: https://city.travel/).

Летел по работе из Москвы в Прагу. Нашел на сайте City Travel прямой рейс всего лишь за 5900. Обрадовался, купил билет. Полет быстрый, хоть я и взял эконом класс, в самолете оказалось более чем комфортно. Приносят напитки, еду, дают одеяла, если замерз, выключают свет когда все засыпают(летел ночью). Обратный рейс оказался таким же успешным, как и первый. Благодарю.

Гадкая компания. Мошенничают и жулят.

Что касается площадки City Travel, то здесь уместны только положительные оценки, а причина достаточно простая - сервис удобный, им легко пользоваться, огромная база по авиарейсам, поэтому подобрать себе билеты на удобное время вообще не составит труда, причем делают это всё за вас, остается только сделать выбор.

Вот в Австрию летал месяц назад, в Вену к друзьям. Выбрал ночной рейс, чтобы можно было выспаться, а наутро уже приземлились в Вене. Перелет быстрый и качественный, поэтому претензий у меня не возникло. Я минут пять потратил на то, чтобы на сайте выбрать определенный рейс и заказать билеты. Увидел еще возможность забронировать номер в любом представленном отеле, но это было мне ни к чему, потому как остановился у друзей, но возможность полезная, возможно, в будущем воспользуюсь, когда буду лететь в другую страну, где мне негде будет остановиться.

Сайт симпатично выглядит, навигация сделана удобно, я так-то доволен, придираться к чему-то не стал.

Из-за отменённого авиасообщения между Россией и Грузией не могу получить возврат денег... 5-30 рабочих дней прошли.. кормят завтраками((( никогда не связывайтесь с подобными контрами иначе нервотрёпка и потерянные деньги. На их сайте есть совет : если вздумаете подавать в суд, то это возможно сделать только на территории Сейшельских островов...

Относительно недавно пользовался услугами сервиса для покупки авиабилетов и бронирования отелей "Сити Тревел". Необходимо было немедленно вылететь прямым рейсом из Минска в Москву в максимально короткие сроки, по работе. На сайте сервиса очень быстро нашел необходимый рейс из многочисленного перечня. Рейс подбирал по времени и ценнику. На мой взгляд, получился дешевый вылет всего за пять тысяч рублей и в пути провёл один час двадцать минут, не успев заметить перелет. Несомненным плюсом пользования данным сервисом является тот факт, что не требуется изучать сайты авиакомпаний в поисках лучших предложений, стоят в очередях в авиа кассах, тратит своё время на покупку билетов. Здесь собраны предложения от десятков авиаперевозчиков и предлагает максимально выгодные условия на покупку билетов. Также мне очень понравился достаточно простой и интуитивно понятный интерфейс сервиса, что делает работу с ним приятнее и быстрее. Очень удобным в использовании электронного билета является и то, что в случае, если во время регистрации у вас отсутствует при себе распечатанный билет, то достаточно предъявить паспорт или другое удостоверение личности, по которому был оформлен билет. Как по мне, так это самый удобный вариант покупки билетов для меня.