Проблемы с доставкой и игнорирование клиентов: негативный опыт взаимодействия с магазином Чижик.
Никогда не было проблем с доставкой. Но сегодня не довезли большую часть товаров. Деньги списали. 4 часа переписываюсь со службой поддержки. Одни отписки. Написала на почту магазина. Тишина. Отвратительное отношение. Не понятно, как теперь решать вопрос с возвратом денег. Я так понимаю, что вопрос никто решать не собирается. Очень неприятная ситуация, тем более, что нравился этот магазин.
С доставкой и возвратом всё плохо. Курьеру были даны все данные: точный адрес, квартира, этаж, код домофона, но курьер все равно не доехал и типа не дозвонился... Возврат средств осуществляется от 3 до 7 дней, а иногда до 30!!! Больше никаких доставок через этот магазин, лучше переплатить, но точно понимаешь, что привезут заказ. И не нужно будет ждать отмену заказа несколько часов.
Отвратительный магазин, продавец кассир хамло каких давно в магазинах не встречал Ставлю крест и друзьям буду советовать -полностью игнорировать этот недомагазин-Упаковка лежит ПОД ПРИЛАВКОМ в 3 см от пола по которому дефилируют покупатели в грязнущей обуви ,которая свободно может оказаться на пакетах ,чтоб достать придется сильно нагнуться или встать на колени ни то ни то не вариант на ЗАКОННУЮ просьбу упаковать товар получил ХАМСКИЙ ответ-может ТЕБЕ до дома донести, короч ноги моей там больше не будет и другим буду советовать избегать ВАШ "ЧИЖИК"
На первый взгляд магазин не очень привлекателен, маленький. Со временем очень привыкли, но не без замечаний. Большая проблема с ценниками , большие очереди и кидание тов
Моё мнение: Это убогие магазины. Просто развод людей.
Чижик- это сетка Х5, с ценами как в Пятерочке, с узким и сомнительным качеством продовольственных товаров. Нет никаких дисконтных карт, товара с красными ценниками практически не пробиваются, магазины маленькие, неудобные, фактически работающие с одной кассой, с вечными очередями, и с издевательскими лозунгами типа- Чижик это для тех кто ценит свое время, кто выбирает качественные товары, кто экономит свои деньги/ это все бла-бла! Просто развод людей, сплошной обман.
Буду краток - цены адекватные, ассортимент неплохой, график удобный, доступность отличная (ЮАО), продавцы вежливые, товары качественные (в основном), но зачем придумывать про 20 слов минимум - непонятно.
Недостатки имеются, например лицемерие про тележки и рекламу по тв - типа мы хотим сохранить низкими цену на товар за счет отсутствия дополнительного персонала и в то же время гоняют рекламу по тв, вряд ли бесплатную + иногда музыка бьет по ушам, что мало кому понравится.
Не ожидала найти хорошие товары по таким низким ценам
Обычно в Чижик хожу за продуктами, у нас возле дома есть небольшой магазин. Недавно сын женился, снимает квартиру в другом районе, молодые начали обустраивать быт. Заметила, что у них появилась новая бытовая техника: блендер, электрическая вафельница, тостер и другое. Раньше на такие покупки семьи месяцами копили откладывая деньги особенно если снимали квартиру. А я то знаю, что зарабатывают они не очень много. Вот и подумала, что дети решили шикануть и влезли в деньги со свадебного каравая, которые отложили на первый взнос для будущей квартиры. Акуратно поговорила с невесткой, а она только посмеялась. Говорит, что зарплаты им вполне хватило на новую технику, потому что в Чижике неподалеку постоянно появляются в продаже всякие бытовые штучки по цене 1-2 тысячи рублей, а то и меньше. В общем невестка отвела меня в их Чижик, где довольно большой отдел с посудой и бытовой техникой. С собой у меня было не так много денег, поэтому взяла за 800 рублей соковыжималку, давно себе хотела. Через пару дней еще заехала сюда за утюгом и сушилкой для овощей. Все купленное уже опробовала, все работает, но при этом стоит дешевле, чем в других магазинах.
Чижик - хорошие магазины, но не аккуратные. Жаль персонал не приветливый.
Всем привет. Пользуюсь Чижиком периодически. В целом всё норм, выгодно. И ассортимент достаточный, ни больше - ни меньше.
Формат магазина показался очень похожим на турецкие сетевые минимаркеты, такие как A101, BIM и Шок.
Если первая сеть государственная, то вторая и третья - частные. Там как и в Чижике не только продукты, но и всякие бытовые приборы, легкая одежда и обувь, специальные товары, которые не постоянные, а меняются еженедельно. Вот Чижик скопировал это почти один в один.
Но... он также скопировал и хаос внутри. И это присуще именно турецким магазинам ШОК (SOK Market) - кстати тоже жёлтого цвета. Эти товарищи как и Чижик не парятся на счёт неаккуратной раскладки и валяющихся пустых упаковок, выстраивая лабиринтов из-за переполненности товарами. В общем в тесное пространство всунули максимальный минимум, я бы так это назвал. BIM - стильный и аккуратный и A101 - тоже стремится в лучшую сторону.
Ну и вишенка и самое главное отличие это неприветливость персонала. Я всё понимаю, что людей много, каждому не наулыбаешься, работа, запара и всё такое. Однако в тех же турецких сетях вас поприветствуют и пожелают всего хорошего после оплаты. Наши же люди угрюмо молчаливы и даже на ваше обращение с приветствием или прощанием - тишина...
Возможно не везде и не все такие и так лишь в Ивантеевке, на Советском проспекте 14.
Однако я уверен - приветливости нашим людям в целом не хватает, по-умолчанию. Ну а если гора не идёт в Магамеду, тогда через корпоративные обязательства можно и нужно привносить доброе в мир людям.
В общем не написать об этом я не мог, поэтому написал.
Вначале я к этому магазину относилась скептически, но потом постепенно все больше и больше стал здесь покупать! Уже беру тут курицу, сыр молоко. Это то что постоянно. Каждую неделю обновляется ассортимент вещей для дома. Качество нижнего белья мне не понравилось, его не беру, а вот штору для ванны взяла с удовольствием. Стирается отлично и по цвету с размером подходит.
Магазин Чижик мне очень нравится. Из за своих цен. Количества продуктов. Бытовой химии. Место положением.
Кроме хороших есть так же и плохие. Не особо стерильно. Большие очереди. Сотрудники бывают не особо хорошо относятся к своей работе. В этом магазине есть много каких продуктов но закупать там на каждый день не получится.
Ассортимент конечно большой, но не всего что нужно
{"commentics_url":"\/\/imigo.ru\/review\/","page_id":2219,"enabled_country":false,"country_id":0,"enabled_state":false,"state_id":0,"enabled_upload":true,"maximum_upload_amount":3,"maximum_upload_size":3,"maximum_upload_total":5,"captcha":false,"captcha_url":"","cmtx_wait_for_comment":"cmtx_wait_for_comment","lang_error_file_num":"A maximum of %d files are allowed to be uploaded","lang_error_file_size":"Please upload files no bigger than %.1f MB in size","lang_error_file_total":"The total size of all files must be less than %.1f MB","lang_error_file_type":"Only image file types are allowed to be uploaded","lang_text_loading":"\u0417\u0430\u0433\u0440\u0443\u0437\u043a\u0430 ..","lang_placeholder_country":"\u0421\u0442\u0440\u0430\u043d\u0430","lang_placeholder_state":"\u0420\u0435\u0433\u0438\u043e\u043d","lang_text_country_first":"Please select a country first","lang_button_submit":"\u0414\u043e\u0431\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043e\u0442\u0437\u044b\u0432","lang_button_preview":"\u041f\u0440\u0435\u0434\u043f\u0440\u043e\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440","lang_button_remove":"\u0423\u0434\u0430\u043b\u0438\u0442\u044c","lang_button_processing":"\u0421\u0435\u043a\u0443\u043d\u0434\u043e\u0447\u043a\u0443..."}
Чижик - это хард-дискаунтер от X5 Group. Это магазины с качественными продуктами и товарами по улётным ценам. Цены такие низкие, потому что в Чижике нет лишних процессов и расходов.
Никогда не было проблем с доставкой. Но сегодня не довезли большую часть товаров. Деньги списали. 4 часа переписываюсь со службой поддержки. Одни отписки. Написала на почту магазина. Тишина. Отвратительное отношение. Не понятно, как теперь решать вопрос с возвратом денег. Я так понимаю, что вопрос никто решать не собирается. Очень неприятная ситуация, тем более, что нравился этот магазин.
С доставкой и возвратом всё плохо. Курьеру были даны все данные: точный адрес, квартира, этаж, код домофона, но курьер все равно не доехал и типа не дозвонился... Возврат средств осуществляется от 3 до 7 дней, а иногда до 30!!! Больше никаких доставок через этот магазин, лучше переплатить, но точно понимаешь, что привезут заказ. И не нужно будет ждать отмену заказа несколько часов.
Отвратительный магазин, продавец кассир хамло каких давно в магазинах не встречал Ставлю крест и друзьям буду советовать -полностью игнорировать этот недомагазин-Упаковка лежит ПОД ПРИЛАВКОМ в 3 см от пола по которому дефилируют покупатели в грязнущей обуви ,которая свободно может оказаться на пакетах ,чтоб достать придется сильно нагнуться или встать на колени ни то ни то не вариант на ЗАКОННУЮ просьбу упаковать товар получил ХАМСКИЙ ответ-может ТЕБЕ до дома донести, короч ноги моей там больше не будет и другим буду советовать избегать ВАШ "ЧИЖИК"
Купили консервированную кукурузу гриннола. В росп
На первый взгляд магазин не очень привлекателен, маленький. Со временем очень привыкли, но не без замечаний. Большая проблема с ценниками , большие очереди и кидание тов
Чижик- это сетка Х5, с ценами как в Пятерочке, с узким и сомнительным качеством продовольственных товаров. Нет никаких дисконтных карт, товара с красными ценниками практически не пробиваются, магазины маленькие, неудобные, фактически работающие с одной кассой, с вечными очередями, и с издевательскими лозунгами типа- Чижик это для тех кто ценит свое время, кто выбирает качественные товары, кто экономит свои деньги/ это все бла-бла! Просто развод людей, сплошной обман.
Нормальным людям там делать нечего!
Буду краток - цены адекватные, ассортимент неплохой, график удобный, доступность отличная (ЮАО), продавцы вежливые, товары качественные (в основном), но зачем придумывать про 20 слов минимум - непонятно.
Недостатки имеются, например лицемерие про тележки и рекламу по тв - типа мы хотим сохранить низкими цену на товар за счет отсутствия дополнительного персонала и в то же время гоняют рекламу по тв, вряд ли бесплатную + иногда музыка бьет по ушам, что мало кому понравится.
Обычно в Чижик хожу за продуктами, у нас возле дома есть небольшой магазин. Недавно сын женился, снимает квартиру в другом районе, молодые начали обустраивать быт. Заметила, что у них появилась новая бытовая техника: блендер, электрическая вафельница, тостер и другое. Раньше на такие покупки семьи месяцами копили откладывая деньги особенно если снимали квартиру. А я то знаю, что зарабатывают они не очень много. Вот и подумала, что дети решили шикануть и влезли в деньги со свадебного каравая, которые отложили на первый взнос для будущей квартиры. Акуратно поговорила с невесткой, а она только посмеялась. Говорит, что зарплаты им вполне хватило на новую технику, потому что в Чижике неподалеку постоянно появляются в продаже всякие бытовые штучки по цене 1-2 тысячи рублей, а то и меньше. В общем невестка отвела меня в их Чижик, где довольно большой отдел с посудой и бытовой техникой. С собой у меня было не так много денег, поэтому взяла за 800 рублей соковыжималку, давно себе хотела. Через пару дней еще заехала сюда за утюгом и сушилкой для овощей. Все купленное уже опробовала, все работает, но при этом стоит дешевле, чем в других магазинах.
Всем привет. Пользуюсь Чижиком периодически. В целом всё норм, выгодно. И ассортимент достаточный, ни больше - ни меньше.
Формат магазина показался очень похожим на турецкие сетевые минимаркеты, такие как A101, BIM и Шок.
Если первая сеть государственная, то вторая и третья - частные. Там как и в Чижике не только продукты, но и всякие бытовые приборы, легкая одежда и обувь, специальные товары, которые не постоянные, а меняются еженедельно. Вот Чижик скопировал это почти один в один.
Но... он также скопировал и хаос внутри. И это присуще именно турецким магазинам ШОК (SOK Market) - кстати тоже жёлтого цвета. Эти товарищи как и Чижик не парятся на счёт неаккуратной раскладки и валяющихся пустых упаковок, выстраивая лабиринтов из-за переполненности товарами. В общем в тесное пространство всунули максимальный минимум, я бы так это назвал. BIM - стильный и аккуратный и A101 - тоже стремится в лучшую сторону.
Ну и вишенка и самое главное отличие это неприветливость персонала. Я всё понимаю, что людей много, каждому не наулыбаешься, работа, запара и всё такое. Однако в тех же турецких сетях вас поприветствуют и пожелают всего хорошего после оплаты. Наши же люди угрюмо молчаливы и даже на ваше обращение с приветствием или прощанием - тишина...
Возможно не везде и не все такие и так лишь в Ивантеевке, на Советском проспекте 14.
Однако я уверен - приветливости нашим людям в целом не хватает, по-умолчанию. Ну а если гора не идёт в Магамеду, тогда через корпоративные обязательства можно и нужно привносить доброе в мир людям.
В общем не написать об этом я не мог, поэтому написал.
Всем хорошего дня!
Вначале я к этому магазину относилась скептически, но потом постепенно все больше и больше стал здесь покупать! Уже беру тут курицу, сыр молоко. Это то что постоянно. Каждую неделю обновляется ассортимент вещей для дома. Качество нижнего белья мне не понравилось, его не беру, а вот штору для ванны взяла с удовольствием. Стирается отлично и по цвету с размером подходит.
Магазин Чижик мне очень нравится. Из за своих цен. Количества продуктов. Бытовой химии. Место положением.
Кроме хороших есть так же и плохие. Не особо стерильно. Большие очереди. Сотрудники бывают не особо хорошо относятся к своей работе. В этом магазине есть много каких продуктов но закупать там на каждый день не получится.
Ассортимент конечно большой, но не всего что нужно