CharterScanners.ru - молодая, динамично развивающаяся основанная в 2019 году компания. Сотрудничество с надежными партнерами, прямые контракты, профессионализм и клиентоориентированность наших менеджеров, клиентская поддержка 7/24- всё это позволяет нам предоставлять полный спектр услуг для организации деловых, корпоративных и частных поездок при минимальных затратах.
Последнее обновление: 22.12.2024
БОЛЬШОЕ СПАСИБО СЛУЖБЕ ПОДДЕРЖКЕ WatsUp Анастасия Anastasiia Ulanova и почта Федор Fedor Klyushkin! Ребята вы - лучшие!
Помогли с регистрацией на ЧАРТЕРНЫЙ рейс моего питомца, поверьте эта задача неслабая! Полное сопровождение! Моральная поддержка, профессионализм и человеческое отношение. Ребята, пусть и у вас на пути будет такая поддержка!
Спасибо большое вам, вы - лучшие.
Не берите на их сайте никаких билетов, если не хотите чтобы ваша поездка сорвалась !
Я забронировала рейс в Турцию. На следующий день за один день до вылета мне приходит письмо, что бронирование отменили из-за ошибки, которая произошла на их сайте и из-за нехватки мест. В итоге поездка была сорвана потому что других прямых билетов уже не было. А компания даже не удосужилась предложить место на другой рейс или возместить ущерб, сказали просто, что нам вернули деньги.
Хочу выразить огромную благодарность компании и Светлане из службы поддержки. При покупке билетов была выбрана не верная дата вылета, но компания пошла нам на встречу и внесла новые данные без штрафа. Очень благодарны за это! Желаю вам развития и процветания
Остались самые приятные впечатления от взаимодействия с компанией. Попросили поменять данные билета из-за семейных обстоятельств. Обычно за это положен штраф, но компания пошла нам на встречу и внесла новые данные без штрафа. Очень благодарны за это!
Был скептически настроен изначально к покупке билетов на сайте компании charter scanners, но цена на перелёт Мск-Анталья была очень привлекательной. В итоге очень рад, что купил через них - и сэкономил, и нервы не тратил (очень оперативно отвечали в вотсапе, а это необычно - как правило, другие агрегаторы не тратят денег на оператора, а морозятся от ответов на электронку). Насколько я понял, charter scanners специализируется на перелётах в Анталью, так что если билет туда, можно меньше переживать за своевременность выписывания билета. Молодцы, спасибо!
Здравствуйте, вы очень помогли, в Тайланде подчинили как смогли, билеты без проблем нам обменяли и даже платы ни какой не взяли, спасибо вам порядочные люди и вашу доброту на веки помнить будем!!!!!
Билет приобрели за 3 дня до вылета через CharterScanners из Москвы в Анталию на 09.03 рейс ТК3177 вылет в 13-30 (дешевле регулярного рейса в 4 раза!). Номер билета получили накануне вечером и сразу же зарегистрировались на рейс онлайн. Благодарю менеджеров компании Светлану и Федора - абсолютно на все вопросы отвечали по email оперативно и четко. Благодарю за огромную помощь. Вылет - вовремя. Спасибо им за поддержку!
Случайно указала не ту дату, сразу сообщила в эту компанию об ошибке, изменили данные без штрафа, большое спасибо!
Особенно Fedor Klyushkin огромная благодарность по заявке 153886
UPD: Хочу дополнить отзыв, поскольку здесь невозможно удалить/корректировать.. Благополучно улетели турецкими авиалиниями. По моей просьбе Charter Scanners чуть раньте выслали билеты, по моей инициативе(были некоторые проблемы-меня обворовали и я осталась без телефона и интернета) мне пошли навстречу и выслали билеты пока я была дома с интернетом. В вэропорту нашли нашу регистрацию по паспортам. Мы прилетели до места назначения -в Москву. Вышло конечно же дешевле, чем брать у авиакомпании , намного дешевле. Долетели очень хорошо. Спасибо Charter Scanners , что не обманули , я сильно нервничала, что не будет билетов. Но нет, все закончилось 👌 хорошо!!! Спасибо за терпение и за то, что пошли на встречу клиентам -нам!!!👍
_______________________________
Меня обманули мошенники списали деньги 4 марта, сказали билеты вышлют за 6 часов до вылета, В ТУРКИШ Airlines билетов на моё имя не забронировано а эти мошенники говорят что я их получу за 06 часов до вылета это нонсенс. Жду от Вас ответа , что делать с мошенниками вы перенаправили меня на сайт Charter Scanners.
БИЛЕТОВ НЕТ И НЕ ОБЕЩАЮТ. НОМЕР БРОНИ ФАЛЬШИВЫЙ И ОНИ ЭТО НЕ ОТРИЦАЮТ. Говорят вы получите билеты за 6 часов до вылета. В турецких авиалиниях подтвердили ОТСУТСТВИЕ БРОНИ НА НАШИ ИМЕНА !!!пвиасейлс работает с мошенниками ! В правилах Авиасейлс написано , что билеты должны придти на почту в течении 3 часов после оплаты! У меня уже 3 день после оплаты! Послезавтра вылет . У туркишей в правилах так же если не получен билет за 48 часов звоните нам ! Кто взял деньги настаивает на том, что билеты якобы будут за 6 часов до вылета ?
Номер фальшивой брони у этих посредников 153049, которой НЕТ на сайте авиакомпании так же как и брони на наши имена !
Так как вопрос разрешился положительно низкая оценка 1 звезда изменена на 4 звезды.
На сколько мне известно у Туркишей тоже есть чартерные рейсы, точнее их организуют туроператоры. Если это так, то получение билетов и правда происходит от суток до вылета.
Вам сказали за 6 часов, может у них такой регламент.
И по поводу того, что вашего рейса в списке рейсов на сайте Туркишей тоже может и не быть, потому сами Туркиши этот рейс не продают.
Как-то так... Но вы всё равно добейтесь ответа на вопрос.
Добрый день, уважаемая Вера!
Вы приобрели билет 04.03 числа , после покупки Вам поступила на электронную почту маршрутная квитанция, в которой пишется, что электронные билеты выписываются по запросу за день до вылета. Для регистрации на рейс электронные билеты не требуются! Ваш вылет был запланирован на 08.03.
После Вашего обращения Вам были отправлены, по электронной почте , билеты авиакомпании : 05.03 с поясняющим письмом о том , что на чартерных рейсах турецких авиалиний электронные номера присваиваются за 6-8 часов до вылета. В электронных билетах чартерных вылетов авиакомпании это так же пишется. Вы приобрели билет не на регулярный рейс , а на чартерный , который имеет отличия , в том числе и в ценовой категории! Вы же прилагаете скриншот с сайта турецких авиалиний - на регулярные вылеты! Скриншоты с нашей стороны , подтверждающий наши слова , прикреплены. ( за исключением общения в WatsApp: из целей сохранения конфиденциальности). Так же электронный билет Вам был продублирован по WhatsApp. Все это время с Вами на связи была служба поддержки клиентов нашего агентства по WhatsApp , а так же ответы на все Ваши запросы дублировались по электронной почте. В большинстве агентств идет автоматическая рассылка информации , у нас же диспетчеры всегда на связи! Более того 8.03 за 8 часов до вылета, как только электронные номера были присвоены в системе, Вам были направлены электронные билеты повторно уже с номерами. А так же по информации от реализатора авиа перелета Вы благополучно воспользовались перелетом и вылетели по Вашему направлению без каких либо трудностей.
Надеемся на Вашу объективную оценку и честность после уже совершенного полета.
Хочу дополнить отзыв, поскольку здесь невозможно удалить/корректировать.. Благополучно улетели турецкими авиалиниями. По моей просьбе Charter Scanners чуть раньте выслали билеты, по моей инициативе(были некоторые проблемы-меня обворовали и я осталась без телефона и интернета) мне пошли навстречу и выслали билеты пока я была дома с интернетом. В вэропорту нашли нашу регистрацию по паспортам. Мы прилетели до места назначения -в Москву. Вышло конечно же дешевле, чем брать у авиакомпании , намного дешевле. Долетели очень хорошо. Спасибо Charter Scanners , что не обманули , я сильно нервничала, что не будет билетов. Но нет, все закончилось 👌 хорошо!!! Спасибо за терпение и за то, что пошли на встречу клиентам -нам!!!👍
Мне удалось приобрести билет по самой выгодной цене, что было для меня приятным сюрпризом. Я также был приятно удивлен высоким уровнем работы технической поддержки, которые всегда были готовы помочь и быстро реагировали на мои запросы. Они проявляли внимание и заботу, помогали решить любые возникающие проблемы, что значительно облегчило мой выбор билета и процесс покупки.
В целом, я очень доволен работой сервиса CHARTERSCANNERS.RU и рекомендую его всем, кто ищет надежного и выгодного провайдера авиабилетов. Спасибо за вашу помощь и профессионализм!