• Поиск чартерных авиабилетов на CharterScanners.ru

CharterScanners.ru отзывы

4,6 из 5
  • Находит дешёвые чартерные авиабилеты
  • Показывает выгодные цены на месяц
  • Нет дополнительных сборов и комиссий
  • Безопасная оплата через турецкий банк
✈ Найти чартерные билеты
Вы пользовались сервисом CharterScanners.ru?
4,6
Рейтинг CharterScanners.ru основан на 37 отзывах

Все отзывы про CharterScanners.ru 👇

Алексей
Полезно?или нет
СЛОВА БЛАГОДАРНОСТИ
Рекомендую

Доброго дня! Читателям рекомендую сайт! Хочу поблагодарить команду CharterScanners за оперативную поддержку и решение вопросов, отвечают по существу без лишней информации.

При поиске билетов, случайно вышел на страницу этой компании, цена билета Самара - Даламан была дешевле чем у других агрегаторов на 2 тыс. руб. немного сомневался покупая, но почитав отзывы, то что компания CharterScanner не берет комиссию за бронирование билетов, у других комиссия в районе 1500-2000 руб, поэтому сомнений было уже меньше. При оформлении билета ввел данные по паспорту, номер карты и код безопасности и нажал оплатить, но страница зависла и не перевела на подтверждение билетов, через минуту увидел сообщение с банка, что произошло списание 17 тыс. руб. хотя смс подтверждение не пришло. Это снова насторожило, данных о покупки моего билета на сайте не было, после внимательного изучения страницы оплаты, увидел, что оплата картами виза, мастер карт, а у меня карта МИР, и снова мандраж), решил написать в службу поддержки. Время было 7:40 по Москве, службы поддержки ответила по Ватсап оперативно, написали, что в 9:00 будет работник бухгалтерии и он проверит мой платёж. В 9:10 мне уже написали, что оплата моя прошла успешно и бронь оформлена, файл брони тут же выслали файлом по Ватсап и позже на почту. За день до вылета прислали электронный билет, изменений не было, хотя рейс был чартерный, всё прошло без вопросов и задержек. билеты не распечатывал, на стойке регистрации спросив, не регистрировались ли мы онлайн, сразу нашли нашу бронь, к тому же повезло с местами, дали в проходе у выхода, где можно вытянуть ноги, через проход от нас на такие же места, другие люди доплачивали по 1000 за такое место.

В ОБЩЕМ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ АГРЕГАТОР! НАМ ВСЁ ПОНРАВИЛОСЬ! Команде также желаю успехов, хорошей работы и благодарных клиентов!

Upload
Данила
Полезно?или нет
Нет возврата

Подскажите, удалось кому то получить возврат?

Ситуация как у всех- компания говорит, что осуществила возврат, но swift платеж не доходит.

Валентина
Полезно?или нет
Нет возврата денег

Абсолютно такая же история, приобрела билет на рейс Москва-Анталья на 11.03.2022 г . Прислали выписку о том, что перевод средств выполнен, но денег нет и по сей день!!!! 14 мая денег нет! От Charterscanners только одни отписки. Но по факту деньги были оплачены за билеты, а обратно не получены!!! Где деньги никто не знает, канули в лету, а извините на минуточку это 36000 рублей!!! А сколько таких же, как я! Валентина

Давид
Полезно?или нет
Не вернулись деньги за отмененный рейс от Charterscanners
Не рекомендую

Вопрос возврата денежных средств с турецкого банка на Сбербанк. 8 марта 2022 года на сайте charterscanners.com я купил два авиабилета YC 9303 Москва - Анталья на дату 11.03.2022. Перелет был отменен. Сразу был запрошен полный возврат средств. В переписке представитель charterscanners пояснил, что возврат будет осуществлен в течение 3-30 дней. 7 апреля, почти через месяц, возврата не было. Я обратился по электронной почте к charterscanners - узнать, что там с деньгами.

Ответ charterscanners :

«Возврат вам произвели 11.03. Денежные средства обычно поступают от 1-20 рабочих дней. Так как сейчас действуют ограничения на SWIFT  переводы в рублях, а так же в виду того , что карты Visa и  Masterсart перестали обслуживаться в рублях в штатном режиме (при работе с иностранными банками), перевод может занять больше времени. Какое время уйдет точно, никто в такой ситуации сказать не может. Поскольку никто не сталкивался ранее. Рекомендуем уточнять ,периодически,  у банка о зачислении средств и об отслеживании (об ожидаемом поступлении). Объясните, что перевод вам был сделан возврат свифт - перевод  из турецкого банка в рублях.»

Я обратился в Сбербанк, там сказали что платежа не видят, и что платежи сейчас не проходят от иностранных банков. Тогда я предложил charterscanners сделать перевод моему родственнику - на карту итальянского банка. Мне ответили:

«Так как перевод вам уже произведен и деньги ушли с турецкого банка, еще один перевод осуществить на данный момент не возможно, Так как отменить предыдущий перевод нельзя. В данный момент, вероятно, ввиду ограничений денежные средства находятся в промежуточном банке. Все пассажиры и мы тоже ожидаем , разрешения ситуации.»

На данный момент (2 мая) деньги так и не пришли. С даты покупки (8 марта) прошло уже 55 дней. Подскажите, пожалуйста, сколько возможно ожидать SWIFT-перевода?

Татьяна Ковалевская
Полезно?или нет
Оперативная и качественная обратная связь
Рекомендую

Был забронирован чартерный рейс в Анталью. Пассажиров с него перенесли на более ранний рейс. Так как ехала в Москву из Беларуси, на ранний рейс не успевала. Сотрудник Charterscanners крайне оперативно среагировал на запрос и помог решить проблему. Огромная благодарность сотрудникам компании.

Anna
Полезно?или нет

Добрый день. А как вы связывались с компанией? Через мессенджер ? Просто у меня есть вопрос по отменённым перелётам , а компания эта не может дать мне вразумительных ответов

Светлана
Полезно?или нет

Добрый день, уважаемая Анна!

Наши контакты указаны у нас на сайте www.charterscanners.ru , в разделе: контакты

У нас есть WhatsApp: +90 552 706 60 70

Или по Эл. Почте :info@charterscanners.com

Необходим номер вашей брони, мы с коллегами ответим на ваши вопросы

Давид
Полезно?или нет
Не вернулись деньги за отмененный рейс

Анна, подскажите, пожалуйста, удалось ли вернуть деньги? У нас та же ситуация, прошло уже 55 дней, а деньги так и не вернули!

Роберт
Полезно?или нет
Сотрудник помогает по любому вопросу
Рекомендую

Чартерный рейс оказался нашим спасением.

Застряли в Анталии, у нас собака впридачу. Рейс был в спб, его отменили и дали до Шереметьево.

Проблем с собакой не возникло, хотя она у нас с перевесом в несколько кг.

К ручной клади тоже отнеслись с пониманием. Сам рейс прошёл гладко.

Отдельная благодарность человеку отвечающему на вот сап. Он разжевывал все до мелочей, как добавить собаку, куда писать, какой порядок действий, отправлял ссылки и гасил нашу панику своим спокойствием. И так с момента первого переноса 3.03.22 до 5.03.22

Анастасия
Полезно?или нет

Хочу сказать огромное спасибо компании Charterscanners и команде сотрудников!!! Совершенно случайно в ноябре 2021 года, изучая отзывы о различных продавцах на Авиасэйлс, узнала о вас. Опираясь только лишь на отзывы других людей, решила рискнуть приобрести билет через сайт-агрегатор, ранее всегда покупала только на официальных сайтах авиакомпаний. И еще сыграл роль тот фактор, что офис находится в Анталии, что территориально ко мне близко. И каково было мое удивление, когда я мгновенно получила подтверждение оплаты, чуть позже электронные билеты. С тех пор летаю только с Charterscanners. Можно очень выгодно приобрести билет, и теперь я узнала, что чартерами летать ни чуть не хуже, чем регулярками. Ни разу не было переноса рейса, смены аэропорта, задержки, и тем более отмены. На регистрации так же все гладко и ровно. Но!!!! Техподдержка это отдельная тема и заслуживает выделить ее особенно. Со всей ответственностью могу заявить - в сфере авиаперевозок и все что с этим связано я вижу ТАКОЕ впервые. Турецкий мобильный номер работает всегда. Вотсап работает всегда. Почта так же активна в любое время. И любой вопрос, любая проблема решаются сиюминутно. И я не преувеличиваю. У меня доходило вплоть до того, что мне надо было поменять даты вылета. На ЧАРТЕРЕ!!!!!!! И это оказалось посильной задачей. Вот и сегодня выручили в очередной раз, буквально час назад купила билет до Москвы максимально выгодно, если сравнивать с миллионом других предложений В общем, я определённо рекомендую пользоваться услугами компании и сама с удовольствием буду продолжать сотрудничество. НЕ МОШЕННИКИ. НЕ ФИРМА-ПУСТЫШКА. ЗА СВОИ ДЕНЬГИ ВЫ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ПОЛЕТИТЕ В ТОТ ДЕНЬ И В ТОТ ЧАС И В ТОМ НАПРАВЛЕНИИ, ЧТО ВЫБРАЛИ. А ВАМ, Charterscanners, ЖЕЛАЮ ПРОЦВЕТАНИЯ И НОВЫХ И НОВЫХ ВЕРШИН В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. И ПОБОЛЬШЕ БЛАГОДАРНЫХ И ДОВОЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ!!!!!!

P.S. Отзыв реальный, не проплаченный, если кто то сомневается.

Ольга
Полезно?или нет
Благодарность
Рекомендую

Хочу выразить благодарность всей команде Charter Scanner, в особенности Fedor Kliushkin за отзывчивость и оперативность в решении вопроса. Высокий профессионализм и культура в общении чувствуется сразу . Общение в разговоре с клиентом гораздо лучше , чем если бронировать напрямую у авиакомпаний.

Спасибо! Успехов , процветания и карьерного роста !

Всем рекомендую !

Максим
Полезно?или нет

Мошенники. Все отзывы Фейковые. Эх Буратино надо было в детстве читать внимательнее

Светлана
Полезно?или нет

Добрый день, уважаемый Максим!

Напишите пожалуйста ваш номер брони или фамилию, или электронный адрес.( по которому мы могли бы найти вас в нашей системе, если вы являетесь нашим клиентом)

По какой причине вы обвиняете в мошенничестве, не предоставляя при этом никаких данных о себе и не объяснив причину.

Это оскорбление ничем не обоснованное.

Мы официально зарегистрированное агентство. Всегда на связи со своими клиентами. Не одно агентство не предоставляет своим клиентам связь по WhatsApp , а при экстренных вопросах и круглосуточно.

Наш офис находится в г. Анталии

Никакого отношения к мошенничеству мы не имеем.

Напиши в чем возникли у вас трудности или проблемы и мы постараемся разобраться.

По поводу отзывов : вы оскорбляете не только нас, но и людей, которые оставили свои личные комментарии и свое мнение. И поверьте это лишь малая часть пассажиров, которым мы помогаем каждый день. У нас большое количество пассажиров, которые летали с нами , остались довольны и приходят к нам снова.

Ольга
Полезно?или нет

Помогите пожалуйста с заполнением полей при бронировании билетов. Что нужно писать в этом поле??

Upload
Алексей
Полезно?или нет

Ольга, в это поле нужно указывать срок действия паспорта.

Андрей
Полезно?или нет

Присоединяюсь ко всем позитивным отзывам. На удивление адекватные и внимательные люди. Техподдержка работает всегда, отвечают в течение 10 секунд, всё объясняют, просьбы исполняют быстро. Я не ожидал реально, что они такие молодцы. Общаются мега вежливо, дружелюбно. Все говорят по русски. Спасибо большое.

Илья
Полезно?или нет
Рекомендую пользоваться услугами
Рекомендую

Отличная компания, ещё более отличная техподдержка. В процессе оплаты возникли ошибки (не по вине компании), техподдержка мегаоперативно помогла их решить и оставила прекрасное впечатление от общения с ними. Все бы так действовали.

10000
Можно добавить файлы или картинки (максимально 3)
Хотите, чтобы вам помогли? Тогда в тексте отзыва или вопроса указывайте больше информации: название услуги, номер заказа, договора или бронирования, а также можете приложить файлы, чтобы реакция компаний была по-существу.
Поиск находит дешёвые билеты ✈
Поиск авиабилетов осуществляется при помощи поисковой формы Aviasales. Сайт Imigo.ru ничего не продаёт. Купить билеты можно на официальных сайтах агентств и авиакомпаний из результатов поиска.

ЧартерСканерс чартерные авиабилеты

CharterScanners.ru - молодая, динамично развивающаяся основанная в 2019 году компания. Сотрудничество с надежными партнерами, прямые контракты, профессионализм и клиентоориентированность наших менеджеров, клиентская поддержка 7/24- всё это позволяет нам предоставлять полный спектр услуг для организации деловых, корпоративных и частных поездок при минимальных затратах.

Телефон CharterScanners.ru+90 242 349 60 70
WhatsApp+90 552 706 60 70
Электронная почтаinfo@charterscanners.com
Компания / Лицензия TURSABNovaavia / 11928
АдресGüzeloba Mah. Havaalanı Cad. Batu Can İş Merkezi No: 67 Kapı No: 302 Muratpaşa Antalya
Официальный сайт www.charterscanners.ru

Последнее обновление: 08.08.2022