• Сайт №1 по бронированию отелей в мире Booking.com

Booking.com отзывы

2,2 из 5
  • Более 900 000+ отелей с низкими ценами
  • Booking.com гарантирует лучшие цены
  • Нет комиссий за бронирование и отмену
  • 87 000 000+ проверенных отзывов от гостей
Сравнить цены на отели
Вы пользовались сервисом Booking.com?
2,2
Рейтинг Booking.com основан
на 22 отзывах

Все отзывы про Booking.com 👇

Дмитрий
У Booking отвратительный сервис

Полностью отсутствует поддержка пользователей в спорных ситуациях. Все вопросы отсылаются в объект размещения. Никакой помощи не дождёшься. Чтобы связаться с реальным человеком в поддержке надо произвести целое расследование. Контактов нигде нет. Но и реальный человек нужен только чтобы писать тупые отписки на ваши претензии. Никакие видео и фото не помогут добиться правды. Ближайший конкурент мгновенно помог в подобной ситуации и решил проблему. Тут только тупые отписки и наплевательство при очевидном доказанном мошенничестве со стороны владельца жилья. Не советую пользоваться этой площадкой. С любой проблемой останетесь один на один.

Света

В случае проблемного бронирования по причине отказа хозяина апартаментов, оперативно предложена замена и, самое главное, компанией возмещена предоплата, произведённая хозяину апартаментов.

В день заезда на почту пришло сообщение об отмене бронирования. Хозяин апартаментов получивший предоплату, на телефон не отвечает, whatsaap отключил. Первая реакция - паника, что делать. Была попытка через сайт связаться со службой поддержки. Результата нет, так как отвечают роботы. В интернете нашла телефон русскоязычного оператора, которому можно объяснить проблему. Информацию приняли в работу, в течение 30 минут предложили замену, и даже предложили доплатить разницу, если вариант окажется дороже. Я не стала злоупотреблять и выбрала вариант в пределах ранее оплаченной суммы. Пришлось оплатить заново, но в течение 15 дней после предоставления, всех документов, компания вернула деньги, хотя у меня были сомнения, ведь я платила лично хозяину квартиры на карту.

Спасибо им огромное за оперативность и качество обслуживания.

Добавить отзыв

10000
Нажмите или перетяните сюда картинку (максимально 3)

Бронирование отелей Букинг.com отзывы

Booking.com имеет прямые договоры с более чем 900 000+ отелей по всему миру при этом гарантирует лучшие цены. Бронирование номеров в отелях и подтверждение происходят в реальном времени сразу. Booking работает и на русском языке, поэтому поиск и бронирование будет быстрым, понятным, а самое главное, выгодным, ведь Bookinb.com не берёт с вас никакой комисии - цена на сайте окончательная.

На сайте Букинг размещены более 87 миллионов проверенных отзывов от реальных гостей.

Телефон Booking.com+7 499 271-87-36 в Москве
Телефон Booking.com810 44 20 3320 2609 в Европе
Официальный сайт www.booking.com

Booking.com один из лучших сайтов в категории Отели, квартиры и базы отдыха на Имиго точка ру.

Последнее обновление: 17.03.2025