BiletDV.ru отзывы

Здравствуйте, все здорово, купить билет можно не выходя из дома, быстро и без проволочек! Буду рекомендовать всем знакомым))) Был такой случай, купила билет и не смогла уехать в нужную дату, из-за сильного ветра, на заявление о возврате денежных средств за неиспользованный билет. Вернули и причём в очень короткие сроки, спасибо за отличный сайт!!!

Если бы можно было поставить минус пять звезд, поставила бы! На сайте заказала билеты, перед вылетом решила проверить время не поменялось ли, захожу написано статус отменен, звоню по указанному номеру и тут начинается самое веселье-

Спросила фамилию пассажира и сказала ждать, я прождала 20 мин! После перезваниваю уже повышаю голос , начинает как будто что то набирать на клавиатуре , я говорю может хоть номер заказа спросите, она говорит по вашему заказу не поступало денег, я говорю как это все оплачено чек есть электронный билет есть, и тут я говорю мой разговор записывается и если не будет либо возврата денег либо находите мой билет, если нет , отправляю в прокуратуру запись ! И тут произошло сразу волшебство , она все спросила номер билета и тд, и билет активен !!!!!! Ужасное отношение ! Если есть возможность купить билет на другом сайте, лучше купите, но только не к ним.

По ошибке купила билет, не тот месяц нажала. Деньги вернули сразу, только не 7 тысяч, как стоил билет , а 5 тысяч рублей. Комиссия такая видимо у них 😩

Случилось купить через эту службу будет, о чем глубоко теперь сожалеем и, видимо, теряем деньги.

Ошиблись в одной цифре паспортных данных при оформлении билета онлайн на сайте этого "чудесного" агентства.

Вторые сутки пытаемся решить проблему и пока без результатов и без гарантий того, что проблема решится.

Отправили всю информацию, копию паспорта (они запросили в обязательном порядке !! цветную!! копию) и ждем, не зная, сможем ли вылететь. Никаких обещаний решить проблему Вы не получите, на письма отвечают как придется "в порядке очереди", но какова очередь и примерные сроки рассмотрения - не говорят.

Работают они по времени ДФО, если вы из другого региона, то в рабочих часах вы с ними не совпадаете.

На "горячей линии" вы будете висеть долго или вечно, слушая без остановки и пауз уведомление о том, что "в данный момент все операторы заняты...". Выглядит как отдельная психологическая пытка клиентов.

При этом до авиаперевозка дозвониться легко и быстро, если бы купили билет у них, то решили проблему за 5 минут.

Но купленными билетами у подобных контор они не не занимаются.

Не тратьте время, не рискуйте деньгами и не кормите такие "прослойки"- агентства, которые толком не будут решать ваши проблемы в случае чего. Покупайте у авиакомпаний - цена та же, а возможностей получить нормальный клиентский сервис больше.

МОШЕННИКИ!!!!! МОШЕННИКИ!!!!! МОШЕННИКИ!!!!! Купила билет за 15000 нИ билетов не денег!!!!!!!

МОШЕННИКИ. 15000 рублей они своровали себе. Не денег ни перелета. Они автоматически сняли место без подтверждения того. И к возврату денег, ноль рублей.

Отвратительная контора. Не вернули деньги за билеты. На возврат отводят 3 часа, а объяснения, почему не вернули прислали через 5 часов. Скотское отношение.

Сайт скупает билеты у авиакомпаний, по итогу накручивает свой процент, это касается и на сдачу билетов, поэтому не связывайтесь, почитайте отзывы, они все по этой причине были написаны. Делают всё на официальном уровне, и никакая налоговая, прокуратура им не страшна....

Аферисты и обманщики. Покупал билеты в Карелию и обратно. Красноярск, Москва, Петрозаводск. Не стал регистрироваться и заплатил сразу 25000 рублей. В итоге в билетах "запороли" В фамилию написали маленькими буквами на латинице отчество, потом в имя написали фамилию и в отчество отчество.. Охереть молождцы какие. И билеты оказались безвозвратные Весело. Ребята не связывайтесь - это мошенники. Подал заявку на возврат. Пришла сумма 0,0 руб

Покупал авиабилеты с помощью этого приложения и всё бы ничего, если бы не опоздал на первый рейс из Самары до Москвы. Позвонил на горячую линию узнать про обмен или возврат, сказали невозможно такие условия. Хорошо, прошу отменить 2-ой стыковой рейс уже из Москвы на Череповец и сделать возврат, говорю на тот рейс я не опаздал, в ответ отказ. Т. Е. не обменять и не денежные средства не вернуть... Вот это сервис... Не то чтобы не рекомендую - КАТЕГОРИЧЕСКОЕ НЕТ!!! Таких драконовских условий давненько не встречал. Одним словом конторка отстой!!!