Главный билетный сервис Казахстана и лидер по продажам - Aviata.kz работает с 2006 года. С недавнего времени компания Авиата Авиабилеты работает и на украинском рынке. Кроме билетов на самолет на сайте можно заказать железнодорожные билеты по Казахстану. Агентство имеет сеть собственных авиакасс по всей стране, что очень удобно и востребовано, учитывая низкую популяризацию онлайн платежей в стране.
Последнее обновление: 22.12.2024
1 ай болди мен билетимди возврат береалмай жургениме, улкен жастагы апама алип берген едим, Ташкен-Алматы га, числосында жазип кетейн, 2022.23.01 осы куни ушу керек ол киси, брак ден саулыгына байланысти, жолга шыкпайтин болип калды, эй курсын билетин акшасын кайтарип бермесеныз де, хотя билети 2022.03.10 осы кунге ауыстирип берип, мумкиндик болса, еки ортада алип берген мен кинали болип калдым, 47000мын аз акша емесго бир адамнин бир айлыгиго, айналайындар. Я Оператор жауап бермид, я почтасы ответ бермид, сонда мен не истейм енди, 5-ак кун калдыго!!!
help@aviata.kz. почему не работает
не могу возврат денег сделать
Прокуратура разберитесь пожалуйста !
Во-первых, описаННые с двумя НН, неуважаемый сайт.
Купила ж/д билеты. Вначале была указана одна цена, на последнем этапе - указали цену, на 40% выше. Сравнила с РЖД - последняя цена реальная. Зачем указывать сначала заниженные цены? Что за глупость, граничащая с дебильностью? Прочитала отзывы : рейтинг 2/5, а хозяину пофиг. Кто хозяин Авиаты? Откликнись, придурок!
Обыкновенные посредники...купил билеты перед пандемией, границы закрыли, всё отменили...уже полтора года не возвращают деньги. Авиакомпания говорит, обращайтесь к тем у кого брали билеты, эти кивают на авиакомпанию...замкнутый круг. Надо уже в суд обращаться коллективно.
Естественно с тех пор к aviata.kz ни ногой ни мышкой, и естественно ни кому не посоветую, а даже отсоветую. Любые билеты можно купить напрямую, надо только потратить чуть больше времени.
Всем удачи,!
Если можно было бы, вообще даже одной звезды не дала бы. Таких проблем не возникало с другими туристическими агентствами. В этом же просто хаос.
Сотрудники не спешат уважать клиентов.
Слова " внимательность и услужливость" здесь чужие.
Никогда никому не буду рекомендовать aviata.
Я, жакындап кетсен проблемасыз болмайды,жд билет алгам кайтарып кайта алуга тура келди ,возврать жасатсам акшасы 10кунен кейн туседи деди,жарайды деп баска билет алдым кайтарган билетимде 2баламен бирге 3билет алгам кайтарган уакытта 2баламдыкин кайтарып озимдикин кайтармаган мен оны баратын жериме барып келгесин билдим,получаеться мен 2орынга толеп барып келгем, 10кунен кейн акшам туседи деп кутип журсем олар маган кайтармаган екен даже звандап айтпаган, катты конилим калды просты ужас,операторларыда дурыс жумыс жасамайды
Перевод:
Дааа, без проблем не обошлось, билет достался, надо было вернуть, если верну, деньги придут через 10 дней, я сказал, что получил другой билет, у меня есть 3 билета с 2 детьми, когда я вернулся, получил 3 билета, я заплатил за 2 место, ждала вечера, чтобы прийти через 10 дней, мне даже не перезвонили, я просто написала письмо, это просто ужас, операторы не работают должным образом.
начиталась отзывов и переживала. В связи с обстоятельствами пришлось вернуть билеты на самолет и поезд. Думала , придется воевать за возврат денег, но они пришли так быстро, что не успела с сайта выйти. Да и консультировали в чате оперативно.
Почему обманиваеш сука, это гавно а не компания твары гандоны черты суки
Полностью согласна, не стоить связываться с авиатой, я при покупке оплатила дополнительно на СМС, чтоб заранее получать информацию об отмене. При вылете за 2 часа до рейса отправили смс, что будет рейс во время, приезжаю в аэропорт, здесь отменили на 6 часов позже. Позвонила узнать операторы не компетентные, начали говорить не будут возмещать затраты на дорогу такси, учитывая то что от города далеко. Из-за авиаты 3 раза садилась на такси. Ещё один раз мне так и не вернули денег за отмененный рейс (( теперь не рекомендую всем покупать билеты через авиата
Мошенники! Продают билет, пишут что возврат возможен! далее после покупки при возврате или обмене билета- отказывают! Сотрудники как говорится "набрали по объявлению". Все как один отвечают одним текстом вплоть до запятых. Непрофессионализм и некомпетентность полная. Никто не может внятно объяснить ситуацию. Лучше покупать в Сантуфей. Там обслуживание куда серьезнее хоть и дороже.
Сняли рейс в связи карантином на 17.11 2020.г ВКО,С 11873 тенге, вернули 8873 = где мои 2450??? За что удержали? СМС прислали, что будет полный возврат стоимости билета.
Во столько наверняка оценена их услуга возврата денег после отмены билета. Ну типа иначе они пашут забесплатно, а этого делать никому не хочется.
Дозвонилась до авиата :ответ :за возврат билета (с 11873 тнг -_2450 тнг удержали) у тех,кто заявку подал 3-4.112020г.А кто сделал возврат 5-6.11.2020г удерживаться % не будут.Нормально???
Какая-то ерунда. Они же должны на что-то законное ссылаться, ну типа есть положение у авиакомпании или авиационные власти разрешили.... врядли.
Я думаю если бы ваш возврат был оформлен 5 или 6 ноября, то они бы назвали даты 10-11 без комиссии и так далее.