Один из передовых сервисов по объемам продаж авиабилетов в России Aviakassa.com, цены на билеты которого конкурентоспособные в сравнении с другими известными игроками на рынке. Авиакасса неоднократно многими авиаперевозчиками сервис признавался партнером номер один.
Дополнительной услугой Авиакасса ком есть возможность покупки билетов на поезда и бронирования места на чартерных рейсах. На сайте в случае необходимости вы можете сдать или обменять купленный ранее билет.
Последнее обновление: 15.11.2024
18.02.2023 я приобрел авиабилеты через Aviakassa com на рейс U2-7134 Avialeasing Aviation Company. Билеты были куплены в количестве 4 штук, на меня и трех членов моей семьи. Сумма была оплачена сразу же, и билеты выписаны в тот же день. Авиаперевозчиком по данному направлению была компания EasyJet.
Незадолго до даты вылета, я решил купить багаж и места на этот рейс через сайт. На сайте авиакомпании меня уведомили что рейс перенесен, а позже что вообще отменен. Aviakassa меня об этом даже не уведомили в личном кабинете. Я затребовал возврат денежных средств у Aviakassa по причине отмены рейса, так как мне нужно было покупать новые билеты уже по более высокой цене у другого перевозчика.
Aviakassa уведомили что возврат денежных средств осуществят мне только после того когда получат их сами как посредники от перевозчика EasyJet. На данный момент меня уверяют что денежные средства от EasyJet за билеты за отмененный рейс не поступили, возврат осуществят в течении 180 рабочих дней, и то только после того когда им вернет деньги авиаперевозчик.
Я думаю что они просто обманывают и удерживают мои денежные средства.
У меня есть официальный ответ от авиаперевозчика EasyJet о том что возврат денежных средств за отмененный рейс они произвели в течении 7 дней с момента отмены.
Тут ещё хуже случай. Купил билет 15/07 с вылетом 16/07. К моменту приезда в аэропорт билет на почту так и не получил, как оказалось, меня и в списках пассажиров не было, т.е. эти ребята просто взяли деньги и даже не выкупили билет (пришлось покупать в аэропорту в 2 раза дороже). Горячая линия отвечает просто - вопрос решается.... Кидалово.