• Бронирование путёвок и туров по России на Alean.ru

Алеан отзывы

3,8 из 5
  • Туры в 60 регионов России
  • 90% гарантированных номеров
  • 4000 объектов размещения в России
  • 1000 объектов размещения в Абхазии и СНГ
Найти туры по России
Вы пользовались сервисом Алеан?
3,8
Рейтинг Алеан основан
на 33 отзывах
Алеан

Все отзывы про Алеан 👇

Татьяна
Мошенники

Представляют недостоверную информацию об отелях: Бронировали по их информации отель WEIINESS PARK HOTEL Gagra ООО "Система Алеан" представляет как 5 звезд, а в результате просто ужасный отель, самое главное пляж весь в арматуре, пляж огорожен сеткой, вход по карточкам для пляжа, чтобы пройти на пляж нужно пройти деревянную горку без ступеней, море и пляж весь в арматуре, что не безопасно там находиться, а так же подплывают экскурсионные катамараны, лодки прямо на зону плавания, Номера не соответствуют не люксу не комфорту, шведский стол это просто экономия еды, два каких нибудь блюда и персик нарезанный кусочками, спиртное чача и вино в кувшине. Мы пробыли в этом ужасе сутки из девяти. Пытаюсь вернуть за остальные денежные средства, но увы вернули частично, за сутки удержали 27000 рублей за номер комфорт вместо 15000, если его можно назвать комфортом и за люкс аналогично 41000 вместо 18500, за такие деньги можно отдыхать на мальдивах. Об оформлении Договор был направлен с ООО "Открытый мир", ваучеры выданы ООО "Система Алеан" . Для выяснения по договору на электронный адрес и телефон не отвечают, алеан отписывается, что с ними договор не заключали. Хотя отчет прислали от Алеан и ООО "Открытый мир" Наверно стоит с ними по судиться за такие мошенничества.Отписки от моих претензий предоставляла

Бердникова Марина

Директор по качеству, Аппарат управления

Тел.: +7 (495) 2-300-300; +7 (495) 120-28-28 доб.104

Представляют недостоверную информацию об отелях: Бронировали по их информации отель WEIINESS PARK HOTEL Gagra ООО "Система Алеан" представляет как 5 звезд, а в результате просто ужасный отель, самое главное пляж весь в арматуре, пляж огорожен сеткой, вход по карточкам для пляжа, чтобы пройти на пляж нужно пройти деревянную горку без ступеней, море и пляж весь в арматуре, что не безопасно там находиться, а так же подплывают экскурсионные катамараны, лодки прямо на зону плавания, Номера не соответствуют не люксу не комфорту, шведский стол это просто экономия еды, два каких нибудь блюда и персик нарезанный кусочками, спиртное чача и вино в кувшине. Мы пробыли в этом ужасе сутки из девяти. Пытаюсь вернуть за остальные денежные средства, но увы вернули частично, за сутки удержали 27000 рублей за номер комфорт вместо 15000, если его можно назвать комфортом и за люкс аналогично 41000 вместо 18500, за такие деньги можно отдыхать на мальдивах. Об оформлении Договор был направлен с ООО "Открытый мир", ваучеры выданы ООО "Система Алеан" . Для выяснения по договору на электронный адрес и телефон не отвечают, алеан отписывается, что с ними договор не заключали. Хотя отчет прислали от Алеан и ООО "Открытый мир" Наверно стоит с ними по судиться за такие мошенничества.Отписки от моих претензий предоставляла

Бердникова Марина

Директор по качеству, Аппарат управления

Тел.: +7 (495) 2-300-300; +7 (495) 120-28-28 доб.104

E-mail: [ссылка]

Национальный туроператор Алеан

127083, Москва, ул. Верхняя Масловка, д.20

Представляют недостоверную информацию об отелях: Бронировали по их информации отель WEIINESS PARK HOTEL Gagra ООО "Система Алеан" представляет как 5 звезд, а в результате просто ужасный отель, самое главное пляж весь в арматуре, пляж огорожен сеткой, вход по карточкам для пляжа, чтобы пройти на пляж нужно пройти деревянную горку без ступеней, море и пляж весь в арматуре, что не безопасно там находиться, а так же подплывают экскурсионные катамараны, лодки прямо на зону плавания, Номера не соответствуют не люксу не комфорту, шведский стол это просто экономия еды, два каких нибудь блюда и персик нарезанный кусочками, спиртное чача и вино в кувшине. Мы пробыли в этом ужасе сутки из девяти. Пытаюсь вернуть за остальные денежные средства, но увы вернули частично, за сутки удержали 27000 рублей за номер комфорт вместо 15000, если его можно назвать комфортом и за люкс аналогично 41000 вместо 18500, за такие деньги можно отдыхать на мальдивах. Об оформлении Договор был направлен с ООО "Открытый мир", ваучеры выданы ООО "Система Алеан" . Для выяснения по договору на электронный адрес и телефон не отвечают, алеан отписывается, что с ними договор не заключали. Хотя отчет прислали от Алеан и ООО "Открытый мир" Наверно стоит с ними по судиться за такие мошенничества.Отписки от моих претензий предоставляла

Бердникова Марина

Директор по качеству, Аппарат управления

Тел.: +7 (495) 2-300-300; +7 (495) 120-28-28 доб.104

E-mail: [ссылка]

Национальный туроператор Алеан

127083, Москва, ул. Верхняя Масловка, д.20

Представляют недостоверную информацию об отелях: Бронировали по их информации отель WEIINESS PARK HOTEL Gagra ООО "Система Алеан" представляет как 5 звезд, а в результате просто ужасный отель, самое главное пляж весь в арматуре, пляж огорожен сеткой, вход по карточкам для пляжа, чтобы пройти на пляж нужно пройти деревянную горку без ступеней, море и пляж весь в арматуре, что не безопасно там находиться, а так же подплывают экскурсионные катамараны, лодки прямо на зону плавания, Номера не соответствуют не люксу не комфорту, шведский стол это просто экономия еды, два каких нибудь блюда и персик нарезанный кусочками, спиртное чача и вино в кувшине. Мы пробыли в этом ужасе сутки из девяти. Пытаюсь вернуть за остальные денежные средства, но увы вернули частично, за сутки удержали 27000 рублей за номер комфорт вместо 15000, если его можно назвать комфортом и за люкс аналогично 41000 вместо 18500, за такие деньги можно отдыхать на мальдивах. Об оформлении Договор был направлен с ООО "Открытый мир", ваучеры выданы ООО "Система Алеан" . Для выяснения по договору на электронный адрес и телефон не отвечают, алеан отписывается, что с ними договор не заключали. Хотя отчет прислали от Алеан и ООО "Открытый мир" Наверно стоит с ними по судиться за такие мошенничества.Отписки от моих претензий предоставляла

Бердникова Марина

Директор по качеству, Аппарат управления

Тел.: +7 (495) 2-300-300; +7 (495) 120-28-28 доб.104

E-mail: [ссылка]

Национальный туроператор Алеан

127083, Москва, ул. Верхняя Масловка, д.20

Представляют недостоверную информацию об отелях, не в полной сумме возвращают деньги за неиспользованные сутки нахождения в отеле по вине туроператора.

Добавить отзыв

10000
Нажмите или перетяните сюда картинку (максимально 3)

Туры по России Алеан отзывы

АЛЕАН известен в стране уже более 28 лет. С 1993 года под этим брендом ведется отправка и прием отдыхающих на внутренних туристических направлениях.

Сегодня в России, Беларуси и Азербайджане работает 11 офисов и представительств, обеспечивающих организованный отдых на российских курортах, в странах СНГ и Прибалтики. Головной офис компании расположен в Москве.

Ежегодно по результатам различных рейтингов Алеан занимает верхние строчки предпочтений среди агентств и туристов.

Телефон Алеан+7 (495) 2-300-300
Электронная почтаquality@alean.ru
Адрес офисаг. Москва ул. Верхняя Масловка, 20
Время работы Колл-центраc 09:00 до 20:00 в будни
Официальный сайт www.alean.ru

Алеан один из лучших сайтов в категории Онлайн-туры на Имиго точка ру.

Последнее обновление: 16.09.2025