Air Serbia отзывы

Начитавшись гневных отзывов о задержках и потере багажа, уже после того как купила билеты, конечно расстроилась, но надеялась на помощь Божию. И кончено самые важные вещи положила в ручную кладь. В итоге все прошло относительно гладко. Стамбул-Белград во время. Белград - Милан с небольшой задержкой. Стыковка 1 ч 40 минут. Когда после 15 мин катания багажа на ленте, я стала уже переживать и планировать дальнейшие действия, но вот чудо начали выходить ещё чемоданы. Я счастлива! Экипажи были очень вежливые, в полёте дали маленькую 0,25 л бутылку воды и печенье. Думаю, что буду летать этой ак.

В очередной раз надо было слетать куда напрямки аэропланы не летают, и только с пересадками возможно. Намыкавшись в прошлый раз стыкуя разных лоукостеров с переносами рейсов решил в этот раз воспользоваться услугами одной авиакомпании. Выбор пал на "Air Serbia". Звёзды так сошлись и цена была правильной и пересадки устраивали по продолжительности. Став счастливым обладателем билетов стал готовится к поездке.

На московской стороне, в Шереметьевао, всё прошло прекрасно. Быстрая регистрация на рейс, сразу выдали два посадочных талона, что бы без дополнительной суеты совершить пересадку.

Самалётик не новый, но в целом в приемлемом состоянии. Ожидал, что дадут только воды попить, но принесли какой-никакой перекус.

В составе была бутылочка воды, сэндвич и кекс, а так же влажная салфетка. И уж совсем не понимаю для чего, весь этот набор был скомплектован пластиковым жём и вилкой. Ну видимо так положено. Сэндвич по вкусу вполне съедобен, чего не могу сказать про сладкую компаненту. По консистенции похожа на замазку, по вкусу искуственно приторна.

По прилёту в Белград прешли в зал ожидания ближе к гейту. Там стояла сотрудница авиакомпании, мы ей показали свои посадочные талоны, она взлянула на них и кивнула, мол всё ОК ожидайте.

Объявили посадку, выстроилась, как обычно, большая очередь. Мы не очень торопились, ведь всё же ОК. Дождались когда очередь значительно сократилась прошли к сотрудникам. Вот тут-то нас и ожидал сюрприз, оказывается нет нас вв списке пассажиров. Мы естестввенно вопросы задавать, а нам: отойдите, не мешайте, стойте в сторонне, сейчас позовём кого-нибудь. Стоим ждём, время стремительно уходит, кто-нибудь не идёт, начинаем нервничать, мол позовите ещё раз, надо делать что-то. Пришёл этот кто-нибудь, посмотрел талоны, потыкал их вв сканер, реакция та же, и говорит, мол не знаю, что с вами делать, и уходить собрался. Я говорю стоять, давай решай что-нибудь, а тоя нерввный, скандалить буду ненормативно, да в конце-то уже концов, да из конца-то в конец. После долгих пререканий место в самолёте нам нашли. Что примечательно, в самолёте при взлёте оставалось ещё несколько свободных кресел.

Настроение было испорчено до самой Ларнаки. И уже перекус с пластилиновым кексом не обрадовал совсем, хотя сэндвич и был употреблён с пользой.

По первоначальному плану возвращение должно было пройти тем же маршрутом и уже не вселяло надежд, но так получилось, что начальный план был изменён и компания Air Serbia не получила своего шанса на реабилитацию.

Не смотря на инцидент всё-таки признаю, что в целом качество перелёта достаточно приемлемое, пользоваться можно, главное не переплачивать.

Самолеты и обслуживание в полете нормальное, цены приемлемые, но. Летели с Никосии до Москвы с пересадкой в Белграде. Борт опоздал, стыковочный отменили, в аэропорту неразбериха. Дали билеты через Стамбул, но вот багаж пришлось оплачивать отдельно, а это вышло в круглую сумму. В аэропорту никто на себя ответственности не берет, никаких справок не дают, если английский кривой, то вообще беда. В результате полет встал мне в 8,700 долл. (за багаж он был большой), ничего с авиакомпании добиться нельзя, да и представительства ее в России нет, только продажа билетов. Лучше не связываться.

Только купив невозвратные билеты на Air Serbia по маршруту Сочи - Белград - Париж, Париж- Белград - Сочи, я начала читать отзывы об этой компании и ужаснулась. Первым желанием было без оглядки сдать билеты. Но, смирившись с судьбой, я все же решилась на перелет, и дала себе слово по возвращении написать отзыв. Но, начну все по- порядку. В Сочи зарегистрировали только до Белграда ( выдали посадочный талон), объяснив невозможность регистрации сразу до Парижа санкциями.

Благо в Белграде у меня была долгая пересадка, иначе бы были проблемы ( как я наблюдала в Белграде у ряда пассажиров, к-рые опаздывали на стыковочные рейсы и стояли к стойке повторной регистрации ). Из Сочи в Белград мой рейс задержали всего на пол часа. Прилетев в Белград, я с удивлением обнаружила, что камер хранения в аэропорту нет. И, не смотря на то, что стыковка была 11 часов, в город выйти не удалось, т. к. не хотелось ходить с ручной кладью по городу ( но это уже вопрос не к Air Serbia. Просто имейте ввиду, что в аэропорту нет ни ручных, ни автоматических камер хранения). Cтыковочный рейс Белград-Париж вылетел вовремя. Кормили на обоих рейсах вполне сносно- давали бутерброд и небольшую бутылочку воды. Остальное- за отдельную плату. Читая перед полетом отзывы о компании, я видела, что люди пишут, что компания часто теряет зарегистрированный багаж. И это действительно так. Я была свидетелем, как в аэропорту в Париже люди не получили свой багаж на ленте, и потом ходили писать заявление на розыск. Таких было человек 10 с рейса ( что на мой взгляд довольно много). Я перекрестилась, что летела только с ручной кладью ( хотя это и создало неудобство в аэропорту Белграда, т. к. я не смогла выйти в город). На обратном перелете Париж-Белград- Сочи задержек ни на одном сегменте не было, хотя я очень волновалась из-за короткой стыковки в Белграде- 45 минут. Но большой плюс, что в данном случае компания выдала общий посадочный сразу из Парижа до Сочи, поэтому получать отдельный посадочный в Белграде до Сочи уже не требовалось. Я просто прошла в транзитную зону и сразу подошла к стойке выхода на посадку. Кормили опять бутербродом и бутылочкой воды. Как итог, могу сказать, что мои страхи не оправдались, компания Air Serbia вполне приличная ( но надо иметь ввиду, что летать надо только с ручной кладью, т. к. багаж- это лотерея, в к-рой не хотелось бы проиграть)